從釣魚臺國賓館傳來喜訊：杰克被評為“全國售后服務(wù)十佳單位”

       9月17日,在第八屆全國售后服務(wù)評價發(fā)布會上,杰克又成功拿下“全國售后服務(wù)十佳單位”榮譽稱號和“2017五星服務(wù)100強”稱號成為行業(yè)內(nèi)唯一獲得此殊榮的單位

       本次發(fā)布會由中國商業(yè)聯(lián)合會、中國保護消費者基金會聯(lián)合在北京釣魚臺國賓館芳菲苑舉辦。杰克縫紉機憑借多年良好的售后服務(wù)經(jīng)驗，在多家企業(yè)中脫穎而出。據(jù)了解，該活動兩年一屆，而這已經(jīng)是杰克連續(xù)四屆獲得“全國售后十佳服務(wù)單位”的殊榮了。

       作為獲獎公司代表，杰克快速服務(wù)中心總監(jiān)沈敏輝表示：“很榮幸獲得這個榮譽，這是對我們服務(wù)工作的肯定，同時我們也會以此為新的起點，以客戶為中心，繼續(xù)努力，全心全意為客戶做好服務(wù)工作。”

       眾所周知，杰克一直將“服務(wù)”作為工作重點。在2013年，公司更是將“為客戶提供快速滿意的服務(wù)（快速服務(wù)100%）”定為品牌理念。

       配合線下

       行業(yè)首家CRM與呼叫中心,7*12小時在線服務(wù),遠程支持,定期維護,本地化快速反應(yīng),等配置，讓客戶切實感受到杰克快速服務(wù)。

       更有,行業(yè)服務(wù)明星評選,杰克為您加油,杰克免費服務(wù)日,等服務(wù)增值活動都贏得了廣大用戶的高度認可。

       至今，杰克已有近百名專職服務(wù)人員，在世界各地為客戶服務(wù)。他們忙碌的身影是對杰克快速服務(wù)最好的詮釋。

       除此之外，杰克認為，服務(wù)并不局限于售后服務(wù)，應(yīng)從更廣的范圍，更快地滿足客戶需求，才能為客戶創(chuàng)造更高的價值。所以杰克將“服務(wù)”理念貫穿到產(chǎn)品的設(shè)計、公司員工的工作態(tài)度與方法中去，服務(wù)全員化、服務(wù)全程化，致力于給客戶帶來最大的價值。

       未來，杰克將進一步由“快速服務(wù)”向“智慧服務(wù)”轉(zhuǎn)型，推出智能的杰克互動平臺，讓機修人力的共享成為可能，使得杰克的服務(wù)水平更高、范圍更廣、速度更快。

       正如沈總說的,這個榮譽是杰克服務(wù)新起點,未來杰克將會再接再厲,為客戶提供更滿意的服務(wù),鑄造行業(yè)新輝煌！