干貨丨服裝工廠車間管理不好?看看日本人的四個(gè)絕招
- 第一個(gè)區(qū)域?yàn)榫S持區(qū),用來保持與提升一線員工的作業(yè)技能而設(shè)立;
- 第二個(gè)是地球屋,是為了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)減少浪費(fèi),循環(huán)使用,減少排廢的訓(xùn)練區(qū)域;
- 第三個(gè)是完美質(zhì)量,訓(xùn)練品質(zhì)檢驗(yàn)的技能的區(qū)域;
- 第四個(gè)是效率生產(chǎn)改善屋,保持競(jìng)爭(zhēng)力,拍攝視頻,找出改善方法;
- 第五個(gè)是質(zhì)量控制的房間。
“日本企業(yè)沒有績(jī)效考核,但其績(jī)效改善活動(dòng)卻是全球做得最多、最大、最好的,他們有何妙招?”
日本人善于抓住事物的本質(zhì):績(jī)效改善肯定得通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題才能逐步提升。
正因?yàn)槿绱?,?dāng)你去豐田在全球所有角落的工廠里參觀時(shí),會(huì)看到車間會(huì)有很多安全燈系統(tǒng),通??偨?jīng)理辦公室也有一套或者能夠看得到安全燈。
這個(gè)安全燈的作用就是當(dāng)員工發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時(shí),可以拉下安全燈線,點(diǎn)亮安全燈使生產(chǎn)線暫停,豐田公司中任何一個(gè)員工都可以拉安燈系統(tǒng)。燈一亮,警鈴就會(huì)響起,小組領(lǐng)導(dǎo)便會(huì)命令暫停生產(chǎn)。各類工程師、管理人員也會(huì)立即親自趕到現(xiàn)場(chǎng)、掌握現(xiàn)實(shí)情況。
日本人搞安全燈是為了什么?實(shí)際目的就是暴露問題以持續(xù)改善。
△JIT生產(chǎn)線,目視化看板及安燈系統(tǒng)
中國(guó)企業(yè)是什么情況?相比于暴露問題,基層管理者更會(huì)瞞上欺下。而且只有當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)極為嚴(yán)重的問題時(shí),領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的其他人才會(huì)出現(xiàn),而且他們聚在一起討論、分析的地點(diǎn)絕不會(huì)是在工作現(xiàn)場(chǎng),而是在會(huì)議室!談起日本人管理方面的招數(shù),有幾點(diǎn)不能不提:
壹
第一招
績(jī)效改善肯定要通過持續(xù)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的方法來實(shí)現(xiàn),所以日本人選擇用全員找茬的方式來讓問題徹底暴露,然后用集體的智慧與力量去分析、解決。
這一招,中國(guó)企業(yè)恐怕永遠(yuǎn)也學(xué)不會(huì)。中國(guó)人講究自省,如果一個(gè)中國(guó)人總是在說別人的缺點(diǎn)的時(shí)候,那么這個(gè)人就會(huì)成為過街老鼠,人人喊打!通常,我們會(huì)這樣做:當(dāng)面不說,背后說說;會(huì)上不說,會(huì)后再說;說與不說,說說而已。
貳
第二招
日本人因?yàn)槿肆Y源投入有限,所以沒有太多人去檢查、返修、重攻那些不合格的產(chǎn)品。更何況在他們眼里,檢查、返修本身就是一種浪費(fèi)。
叁
第三招
為了把正確的事情做對(duì),他們只找正確的方法。日本人喜歡把工作的每一個(gè)步驟、流程搞得非常的細(xì),并且給每一個(gè)人都提供一套詳細(xì)、全面的工作指導(dǎo)書。換句話說,日本人的人力資源管理主要聚焦在工作分析上,那就是針對(duì)正確的事情,如何用正確的方法去做。
日本企業(yè)一般都搞終生雇傭制,在不能裁員的情況下,也就不能反復(fù)大量地去招新人。也就是說在知道了正確的事情后,沒有辦法去選正確的人,所以只能找正確的方法。
肆
第四招