精益管理與企業(yè)文化--強(qiáng)信人的「悟與干」

1. 精益生產(chǎn)管理，是一套系統(tǒng)化的思維，王總裁期待強(qiáng)信公司透過(guò)精益管理的學(xué)習(xí)，使強(qiáng)信公司的精益管理，成為高度柔性的管理思維。
2. 精益生產(chǎn)管理思維是以過(guò)程為導(dǎo)向的思維方式，精益管理就是過(guò)程管理。
3. 精益生產(chǎn)管理思維是一次把事情做對(duì)的思維，因?yàn)樽鲥e(cuò)事情需要成本做為代價(jià)，而如何一次把事情做對(duì)，是需要嫻熟的工業(yè)技術(shù)，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的積累，對(duì)員工長(zhǎng)期的訓(xùn)練。在豐田公司就存在有新員工的訓(xùn)練道場(chǎng)，老員工的訓(xùn)練道場(chǎng)，目的就是在訓(xùn)練員工如何做到一次把事情做對(duì)。
4. 精益生產(chǎn)管理思維是流動(dòng)、拉動(dòng)（連接）的思維，消滅斷點(diǎn)，將斷點(diǎn)連起來(lái)，例如在裝配車(chē)間所說(shuō)的消滅中間庫(kù)就是這個(gè)概念，精益五項(xiàng)原則：流動(dòng)、拉動(dòng)、價(jià)值、價(jià)值流、盡善盡美。
5. 精益生產(chǎn)管理思維是以暴露問(wèn)題為手段解決問(wèn)題的思維，以往在許多企業(yè)存在老舊的機(jī)制是將所有的問(wèn)題掩蓋起來(lái)，而且讓企業(yè)的員工在與管理人員之間做博弈，若形成這種博弈，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)就岌岌可危，長(zhǎng)期令員工會(huì)形成一種本領(lǐng)，若出現(xiàn)問(wèn)題一定會(huì)想辦法進(jìn)行掩蓋，逃避懲罰，造成的結(jié)果是與精益生產(chǎn)管理思維相違背的。精益生產(chǎn)管理思維是鼓勵(lì)企業(yè)暴露問(wèn)題，進(jìn)而找出解決的方法，讓企業(yè)重生。
6. 精益生產(chǎn)管理思維是道道工序講品質(zhì)的思維，精益生產(chǎn)管理就是要令生產(chǎn)的過(guò)程，透過(guò)合理的安排，發(fā)揮最有效率的生產(chǎn)，產(chǎn)出最佳質(zhì)量的產(chǎn)品，說(shuō)簡(jiǎn)單點(diǎn)就是如何高效的做出精品。
7. 精益生產(chǎn)管理思維是建立有問(wèn)題立即停止解決問(wèn)題的思維，精益就是將所有人的生產(chǎn)步調(diào)調(diào)整一致，并且高效的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。
8. 精益生產(chǎn)管理思維是透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)的思維，這是做為管理者要有的本領(lǐng)，精益生產(chǎn)管理就是在培養(yǎng)管理者具備這樣的本領(lǐng),一旦有了這樣的思維本領(lǐng)，可以很容易的洞悉生產(chǎn)過(guò)程中衍生的問(wèn)題，而且可以迅速的找出解決之道，讓團(tuán)體共同的提升成長(zhǎng)。

1. 精益生產(chǎn)管理是尊重人性、持續(xù)改進(jìn)的理念：所有的企業(yè)管理都應(yīng)以此為基礎(chǔ)，塑造企業(yè)的持續(xù)改革能力,為企業(yè)突破創(chuàng)新。
2. 精益生產(chǎn)管理是遵守規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)的理念：無(wú)規(guī)矩不成方圓，精益生產(chǎn)管理就是在為生產(chǎn)管理訂標(biāo)準(zhǔn)訂規(guī)則，讓管理以及生產(chǎn)都有依可循，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做對(duì)事情。
3. 精益生產(chǎn)管理是為顧客價(jià)值創(chuàng)造的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：企業(yè)要生存要盈利就必須能生產(chǎn)出為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品，而精益生產(chǎn)管理就是為這個(gè)目的落地而生的理念。
4. 精益生產(chǎn)管理是三現(xiàn)主義的理念:現(xiàn)地管理、現(xiàn)物管理、落地現(xiàn)實(shí),這就是三個(gè)實(shí)現(xiàn)管理理念。
5. 精益生產(chǎn)管理是培養(yǎng)信奉公司核心價(jià)值觀杰出團(tuán)隊(duì)的理念:個(gè)人理念與公司大的管理理念必須一致，王總裁希望我們的人力資源部門(mén)應(yīng)該考慮一下在精益管理的推動(dòng)下,我們強(qiáng)信的理念是什么?這值得深思!
6. 精益生產(chǎn)管理是尊重重視事業(yè)內(nèi)外合作伙伴的理念：合作伙伴是涵括了員工、客戶(hù)及供貨商，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不可以違背人性，藐視員工；不可人為欺壓供應(yīng)商；不可以隨意欺騙客戶(hù)。
7. 精益生產(chǎn)管理是育人的理念：精益重在育人，推動(dòng)精益的過(guò)程就是在不斷的提升我們的思維、格局。
8. 精益生產(chǎn)管理是永遠(yuǎn)在危機(jī)中的理念：福不雙至，禍不單行，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理要步步為營(yíng)，如履薄冰，只有永遠(yuǎn)存有危機(jī)感,害怕隨時(shí)會(huì)被淘汰，精益求精，不斷追求進(jìn)步，如此企業(yè)才能在危機(jī)感中不斷的精實(shí)壯大，精益生產(chǎn)管理就是在告訴的們這個(gè)道理。

1. 精益生產(chǎn)管理是己所不欲勿施于人——利他文化。
2. 精益生產(chǎn)管理是團(tuán)隊(duì)合作共享的文化。
3. 精益生產(chǎn)管理是改善創(chuàng)新的文化，而且必須每年制定課題所有部門(mén)參與。
4. 精益生產(chǎn)管理是學(xué)習(xí)實(shí)踐的文化。
5. 精益生產(chǎn)管理是勇于挑戰(zhàn)的文化。
6. 精益生產(chǎn)管理是誠(chéng)實(shí)待人、相互理解、相互負(fù)責(zé)的文化,就是咱們老祖宗所謂的“義”，任何的角色都要有擔(dān)當(dāng)。
7. 精益生產(chǎn)管理是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、自省的文化。
8. 精益生產(chǎn)管理是節(jié)約節(jié)省的文化。

       我們必須截長(zhǎng)補(bǔ)短,尤其可以學(xué)習(xí)德國(guó)人在制造本質(zhì)上注意實(shí)踐的工匠精神:

       德國(guó)人的精神在在呈現(xiàn)出責(zé)任感、刻苦、服從、可靠誠(chéng)實(shí)的質(zhì)量;德國(guó)制造蘊(yùn)涵著理性嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿褡逍愿袷钦w國(guó)民精神文化的焦點(diǎn)結(jié)晶；德國(guó)制造是德國(guó)文化在物質(zhì)層面的外顯。

       悟——心想！做任何事情不動(dòng)心都是假的，心想事成。一個(gè)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生了變化，一定是員工的行為變了——思想變了——公司的管理方式變了，精益管理是尊重人性的，你若發(fā)自?xún)?nèi)心的關(guān)心，員工是可以感受到的。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，以身作則，身教言傳！己所不欲勿施于人 ——利他文化。身教勝于言教。

       干——實(shí)踐！精益從心做起，改善從我做起。改善是什么，改善即使創(chuàng)新。在己所不欲勿施于人的文化內(nèi)涵之上不斷的創(chuàng)新，不斷的總結(jié)，不斷的推陳出新。在干的過(guò)程中保持良好的狀態(tài)。

1. 長(zhǎng)期理念:由生產(chǎn)部門(mén)的切入，展開(kāi)的全員的管理變革；提到長(zhǎng)期兩字，一定是圍繞這企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃的角度，將精益納入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略管理中。什么是戰(zhàn)略呢？就是毛主席所說(shuō)的定位：抓方向、抓主動(dòng)權(quán)，所以推精益管理，是基于企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)下進(jìn)行的。理念就是信念，一個(gè)企業(yè)發(fā)展必須具備自己的核心經(jīng)營(yíng)理念，若沒(méi)有就是行尸走肉，很難在現(xiàn)在和未來(lái)的走下去。以豐田理念為案例：在豐田公司就是以孝心（孝順父母）為核心、隨著不斷的發(fā)展不斷的變化，但內(nèi)涵仍在，一直圍繞四個(gè)要素，核心經(jīng)營(yíng)理念是：個(gè)人與小家的成長(zhǎng)進(jìn)而關(guān)注企業(yè)的大家成才、社會(huì)和國(guó)家、成為為全人類(lèi)發(fā)展遵循綠色制造；豐田的理念就伯：修身、齊家、治國(guó)、平天下。
2. 流程：內(nèi)部流程向外部流程改革的過(guò)程，攘外必先安內(nèi)。流程一定要符合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念，流程一定是支持戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的。在正確的目標(biāo)、理念支持下，人才育成。
3. 人才育成：技能方法、能力、統(tǒng)一價(jià)值觀，長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)是有關(guān)聯(lián)的，培養(yǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的人，經(jīng)營(yíng)理念與人才育成是匹配的。人不斷在流程中去實(shí)踐、去做，形成企業(yè)文化。
4. 企業(yè)文化：流程是載體、人在不斷做，實(shí)現(xiàn)所有的理念，形成企業(yè)獨(dú)有的哲學(xué)。

       管好產(chǎn)能欲望，是“扎實(shí)發(fā)展”的第一步。為實(shí)現(xiàn)指標(biāo)不惜一切手段，只能達(dá)成短期目標(biāo)，后續(xù)會(huì)出現(xiàn)一片混亂。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與能力必須是匹配的，豐田堅(jiān)守自己年輪式的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，尊重人性，從不冒進(jìn)。經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)成長(zhǎng)的理論指導(dǎo)，用經(jīng)營(yíng)理念做為指導(dǎo)，在流程中不斷去培養(yǎng)人，達(dá)到良性循環(huán)。

       某些企業(yè)總想把別人的成果摘來(lái)自用，這是不可取的，你必須要?jiǎng)?chuàng)新。推精益的過(guò)程就是創(chuàng)造精益的過(guò)程。引進(jìn)豐田模式，發(fā)現(xiàn)我們自己的問(wèn)題，創(chuàng)造出一種超越其的模式，反哺豐田模式。

       精益生產(chǎn)管理的內(nèi)涵，旨在減少各部門(mén)間的矛盾，由利己到利他理念的轉(zhuǎn)變，由推卸責(zé)任到主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任的理念轉(zhuǎn)變，由內(nèi)到外流程的解決。日本人懂得向中國(guó)學(xué)習(xí)什么，用中國(guó)文化去賺錢(qián)。怎樣將這種哲學(xué)轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，日本將這種哲學(xué)運(yùn)用到了極致。我們也必須學(xué)到深刻的明白，原來(lái)至圣先師孔子教導(dǎo)我們的仁愛(ài)之道，己所不欲勿施于人，及大思想家王陽(yáng)明《傳習(xí)錄》中提到的：利他、天理即良知。知行合一。如果落道執(zhí)行都會(huì)成為企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)存續(xù)發(fā)展之道。

       美國(guó)泰勒——科學(xué)管理、工業(yè)工程之父。告訴我們生產(chǎn)管理三要素：

1. 研究工人操作的時(shí)間和動(dòng)作構(gòu)成，制定出標(biāo)準(zhǔn)操作方法和時(shí)間；
2. 實(shí)行差別計(jì)件工資制；
3. 按標(biāo)準(zhǔn)以及美國(guó)戴明——日本質(zhì)量管理貢獻(xiàn)教父發(fā)明的PDCA——戴明環(huán)《戴明論質(zhì)量管理》，其實(shí)就是精益思維落實(shí)的基礎(chǔ)，是精益管理中存在歐美的文化元素。

       而日本的經(jīng)濟(jì)元祖--涉沢榮一很明確的指出：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的思想價(jià)值觀,可以從中國(guó)的《論語(yǔ)》中得來(lái)的。公司要經(jīng)營(yíng)好，最重要的因素是人，沒(méi)有人才，公司必然失敗，而在各種公司的經(jīng)營(yíng)中，為了成功，不得不考慮人在經(jīng)營(yíng)中的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。《論語(yǔ)》就是這個(gè)規(guī)范與準(zhǔn)則的標(biāo)準(zhǔn)，遇到問(wèn)題從《論語(yǔ)》中找答案，絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)。道德經(jīng)濟(jì)合一，左手拿算盤(pán)，右手拿《論語(yǔ)》。賺錢(qián)這件事情一定要符合孝悌忠禮義廉恥。

       舉例中國(guó)發(fā)生的毒牛奶及毒疫苗,三鹿董事長(zhǎng)、吉林長(zhǎng)生董事長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)過(guò)程中缺德，致使企業(yè)轟然倒塌，風(fēng)光不再。企業(yè)必須有正確的價(jià)值觀，正確的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，因國(guó)家以法律法規(guī)逼迫這你建立合理合法又合情的經(jīng)營(yíng)價(jià)值觀。但現(xiàn)在大多是企業(yè)都是野蠻生長(zhǎng)，粗放經(jīng)營(yíng)。自然法則，優(yōu)勝劣汰。日本靠一部《論語(yǔ)》成為世界第二大經(jīng)濟(jì)國(guó),值得我們學(xué)習(xí)。而中華民族的偉大智慧領(lǐng)導(dǎo)人毛主席提出的：不忘初心、知行合一,可以做為一個(gè)企業(yè)管理的標(biāo)桿，以此為依據(jù)，鞭策、對(duì)照我司的精益建設(shè)步驟去推動(dòng)。子曰：學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦樂(lè)乎。