長園和鷹服務(wù)萬里行|第二站|安徽
淮南夢(mèng)皓服裝有限公司
淮南夢(mèng)皓服飾有限公司，坐落于淮南市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)振興南路，是安徽省內(nèi)具影響力的一家集裁剪、加工于一體的企業(yè)。夢(mèng)皓服飾有限公司對(duì)裁床的使用率很高，日常保養(yǎng)精準(zhǔn)到位，裁床每周使用時(shí)間在40小時(shí)以上。
安徽貝雅德服飾有限公司
安徽貝雅德服飾有限公司位于長江十大港口之一馬鞍山，于2014年成立。安徽貝雅德服飾有限公司主要經(jīng)營服裝、面料及輔料的生產(chǎn)和銷售，擁有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和專業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)，屬于馬鞍山服裝店黃頁行業(yè)。
2019年8月7日，為響應(yīng)何總的號(hào)召，長園和鷹“2019服務(wù)萬里行”活動(dòng)正式在安徽拉開序幕。由和鷹安徽地區(qū)銷售工程師、技術(shù)服務(wù)工程師組成小分隊(duì)，以為客戶提供“四個(gè)一”服務(wù)為主線形成共識(shí)，緊緊圍繞中心工作部署本次活動(dòng)，對(duì)客戶淮南夢(mèng)皓服裝有限公司、安徽貝雅德服飾有限公司的進(jìn)行了回訪服務(wù)。
活動(dòng)當(dāng)天，由專業(yè)的和鷹售后工程師支持，對(duì)客戶的設(shè)備整體及部位進(jìn)行了清潔、檢修和保養(yǎng)。并對(duì)客戶講解了專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)客戶在設(shè)備日常使用過程中產(chǎn)生的疑問進(jìn)行了答疑，使客戶進(jìn)一步了解到自己購買的設(shè)備，讓客戶不僅能收獲更便捷舒適的使用體驗(yàn)，更能感受到和鷹提供的可靠安全保障和卓越維修品質(zhì)，深入了解到選擇和鷹專業(yè)售后服務(wù)的重要性。下午在現(xiàn)場，和鷹售后工程師還對(duì)客戶宣導(dǎo)了公司最新服務(wù)政策，給客戶講解了新型裁床的優(yōu)點(diǎn)和市場優(yōu)勢。
本次活動(dòng)得到了客戶武總和張總的大力贊賞，張總和武總還將和鷹服務(wù)人員引薦給新任裁剪主管，對(duì)和鷹售后服務(wù)人員的工作十分支持。客戶武總和張總不僅對(duì)和鷹的產(chǎn)品質(zhì)量十分信任和放心，更對(duì)和鷹售后服務(wù)的響應(yīng)及時(shí)率和服務(wù)質(zhì)量非常滿意。作為國內(nèi)“十大”大型服裝機(jī)械知名品牌，長園和鷹對(duì)外展示的不僅僅是性能出眾的產(chǎn)品，更是最細(xì)致貼心的服務(wù)。不斷完善售后服務(wù)，提高客戶滿意度是和鷹的一項(xiàng)長期發(fā)展戰(zhàn)略，也是和鷹不懈努力的方向。
為此，和鷹領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次"服務(wù)萬里行"活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)內(nèi)容精心策劃安排。活動(dòng)執(zhí)行前，各科室根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在當(dāng)前突出問題和未來發(fā)展方向等方面，開展了轉(zhuǎn)變思想觀念，優(yōu)化服務(wù)過程等具有較強(qiáng)針對(duì)性的強(qiáng)化培訓(xùn)，使每位參訓(xùn)員工對(duì)自身崗位有了更深入的認(rèn)識(shí)。開展本次“服務(wù)萬里行”活動(dòng)，將使和鷹在新時(shí)期的新征程中，把“初心”和“使命”融入到發(fā)展的全過程，貫穿到工作的各個(gè)環(huán)節(jié)，明確個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，提振整個(gè)團(tuán)隊(duì)的使命感，增強(qiáng)和鷹的感召力、凝聚力和向心力。
我們希望藉此，努力令每一位客戶享受到他們期望的服務(wù)，真正體驗(yàn)到和鷹“全球時(shí)尚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+、智能制造、智慧物流無縫融合全面解決方案”的專業(yè)服務(wù)。在此衷心感謝您對(duì)長園和鷹一直以來的信任與支持，2019年我們會(huì)繼續(xù)努力，為您提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)。