長園和鷹服務(wù)萬里行| 第四站 | 福建

       勞動(dòng)者是這個(gè)世界上最偉大的人，勞動(dòng)者用勞動(dòng)創(chuàng)造了世界，創(chuàng)造了我們今天美好的生活。

       8月的神州大地驕陽似火，與和鷹人滿腔熱情的工作激情交相輝映。長園和鷹已連續(xù)多年面向全國范圍舉辦“服務(wù)萬里行”活動(dòng)，深入走訪用戶，全方位了解用戶心聲，不斷升級服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為客戶服務(wù)。

繼續(xù)前行

• ★匹克（中國）有限公司

1. 對吊掛軟件參數(shù)進(jìn)行校正；
2. 檢修所有站位的進(jìn)出站裝置和緊固螺絲；
3. 保養(yǎng)主電機(jī)，除灰塵，打潤滑油；
4. 對流水線電控與結(jié)構(gòu)進(jìn)行除塵擦拭；
5. 與客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行電控維護(hù)保養(yǎng)的教學(xué)交流。

• 廈門市金梭制衣有限公司

1. 檢修所有站位的進(jìn)出站裝置和緊固螺絲；
2. 保養(yǎng)主電機(jī)，除灰塵，打潤滑油；
3. 調(diào)節(jié)回歸讀卡器位置、幅度；
4. 培訓(xùn)客戶對軟件的操作，正確使用軟件。

• 廈門萬錦達(dá)服裝有限公司

1. 現(xiàn)場調(diào)節(jié)裁床限位柱，保證每個(gè)衣片的正常裁斷；
2. 現(xiàn)場進(jìn)行裁床機(jī)頭滑塊保養(yǎng)，機(jī)頭除塵； 
3. 所有導(dǎo)軌加油潤滑，清理裁床集塵箱，清理機(jī)腔垃圾；
4. 對鋪布機(jī)進(jìn)行磨刀調(diào)整，保證設(shè)備正常自主磨刀。

• 廈門維達(dá)斯服飾有限公司

1. 現(xiàn)場檢查設(shè)備，帶教客戶維護(hù)設(shè)備；
2. 指導(dǎo)客戶更換配件方法，指導(dǎo)客戶正確購買配件； 
3. 現(xiàn)場針對裁床對邊裝置加油并除塵處理。

• 廈門聯(lián)德富服裝有限公司

1. 檢修所有站位的進(jìn)出站裝置和緊固螺絲;
2. 保養(yǎng)主電機(jī)，除灰塵，打潤滑油；
3. 對客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行電控維護(hù)保養(yǎng)的教學(xué)交流；
4. 對電機(jī)軸承進(jìn)行潤滑，除塵；
5. 對吊掛軟件參數(shù)進(jìn)行校正；
6. 培訓(xùn)客戶對軟件的操作，正確使用軟件。

• 廈門欣栩服裝有限公司

1. 現(xiàn)場針對鋪布機(jī)對邊裝置加油潤滑；
2. 裁床設(shè)備進(jìn)行過濾網(wǎng)除塵，集塵箱清理；
3. 客戶刀盤螺絲滑絲，現(xiàn)場進(jìn)行滑絲螺絲更換，指導(dǎo)客戶后期出現(xiàn)該問題處理方法。

• 廈門源紡制衣有限公司

1. 吊掛主電機(jī)異響，檢查發(fā)現(xiàn)軸承進(jìn)灰，現(xiàn)場進(jìn)行軸承清洗，并加潤滑油處理；
2. 吊掛軟件參數(shù)重新設(shè)置，校正；
3. 培訓(xùn)客戶對軟件的操作，正確使用軟件。

• 廈門盈豐泰服飾有限公司

1. 現(xiàn)場針對裁床集塵箱清理，過濾網(wǎng)清理，導(dǎo)軌加油，機(jī)頭滑塊保養(yǎng)，機(jī)頭除塵加油；   
2. 客戶反饋臺(tái)板風(fēng)機(jī)風(fēng)力越來越小，檢查鼓風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)一直未進(jìn)行清灰塵；               
3. 指導(dǎo)客戶正確清理風(fēng)機(jī)灰塵，測試風(fēng)力明顯加大，建議客戶定期清理風(fēng)機(jī)灰塵避免堵死后導(dǎo)致風(fēng)機(jī)燒毀。 

• 廈門源鼎工貿(mào)有限公司

1. 現(xiàn)場針對吊掛進(jìn)站擺臂螺絲全部檢查并緊固，培訓(xùn)客戶軟件使用方法；   
2. 主電機(jī)鏈輪加油潤滑； 
3. 裁床集塵箱清理，機(jī)頭滑塊保養(yǎng)，導(dǎo)軌加油；       
4. 鋪布機(jī)對邊裝置加油潤滑，整體鋪布機(jī)除塵； 
5. 現(xiàn)場解答客戶使用過程中遇到的問題，分析原因并給出預(yù)防措施以及處理方法。

• 太陽海（福建）制衣有限公司

1. 檢修所有站位的進(jìn)出站裝置和緊固螺絲；
2. 與客戶負(fù)責(zé)人進(jìn)行電控維護(hù)保養(yǎng)的教學(xué)交流；
3. 對流水線電控與結(jié)構(gòu)進(jìn)行除塵擦拭；
4. 集塵箱除塵，過濾網(wǎng)清理，加大吸風(fēng)壓力；
5. 機(jī)頭滑塊保養(yǎng)，各導(dǎo)軌清理，加油；
6. 機(jī)頭所有部件清理、加油、潤滑；
7. 培訓(xùn)客戶對軟件的操作，正確使用軟件。

• 福建省校園博士服裝有限公司

1. 對吊掛軟件參數(shù)進(jìn)行校正；
2. 檢修所有站位的進(jìn)出站裝置，緊固螺絲；
3. 保養(yǎng)主電機(jī)，除灰塵，打潤滑油；
4. 流水線電控與結(jié)構(gòu)進(jìn)行除塵擦拭;
5. 處理個(gè)別工作站進(jìn)站卡衣架，出站掉衣架問題；
6. 調(diào)節(jié)客戶回歸讀卡器位置與幅度；
7. 培訓(xùn)客戶對軟件的操作，正確使用軟件。

• 廈門青木針織服裝有限公司

1. 吊掛主電機(jī)異響，檢查發(fā)現(xiàn)軸承進(jìn)灰，現(xiàn)場進(jìn)行軸承清洗，并加潤滑油處理；
2. 現(xiàn)場修復(fù)部分變形推桿，處理鏈條異響；
3. 吊掛軟件參數(shù)重新設(shè)置，校正；
4. 鋪布機(jī)臺(tái)板鼓風(fēng)機(jī)過濾網(wǎng)除塵處理，現(xiàn)場指導(dǎo)客戶進(jìn)行除塵，定期維護(hù)，對邊裝置加油潤滑。

       勞動(dòng)是光榮的，勞動(dòng)是偉大的。和鷹福建工程師們用心溝通、貼心服務(wù)，與客戶深入接觸，了解客戶在設(shè)備運(yùn)營中的需求，為客戶送去專業(yè)的維保服務(wù)。只要客戶有疑問，和鷹服務(wù)工程師們就會(huì)立即提供指導(dǎo)或直接上門服務(wù)，確保客戶正常生產(chǎn)，客戶們非常認(rèn)可和鷹的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)速度及服務(wù)效率。

       我們將不斷升級服務(wù)理念和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，想客戶之所想，急客戶之所需，努力創(chuàng)造行業(yè)最優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)。我們將繼續(xù)為客戶提供“四個(gè)一”服務(wù)，包括為客戶設(shè)備做一次全方位的檢測、對客戶產(chǎn)品進(jìn)行一次升級、對操作手進(jìn)行一次全面培訓(xùn)、與用戶做一次全方位溝通，努力打造讓客戶滿意的服務(wù)。