疫情過后洗衣人談洗滌

      驚蟄，古稱“啟蟄”，二十四節(jié)氣中的第三個(gè)節(jié)氣，蟄蟲驚醒，漸有春雷，仲春伊始，妙育萬(wàn)物之端。

       2020春節(jié)期間那場(chǎng)突如其來的黑天鵝事件，源于武漢的新冠病毒牽動(dòng)著每一個(gè)中國(guó)人的神經(jīng)。武漢封城，年假延期，舉國(guó)上下進(jìn)入一級(jí)響應(yīng)狀態(tài)。街道冷清，人員寥落，各個(gè)行業(yè)都受到了疫情帶來和嚴(yán)重沖擊。洗染行業(yè)也不例外！

       疫情之下行業(yè)正面臨著哪些挑戰(zhàn)？疫情過后行業(yè)又會(huì)如何發(fā)展？對(duì)于行業(yè)還有哪些想法與觀點(diǎn)？在此，轉(zhuǎn)載《中外洗衣》二月初特邀的一眾洗衣人（選摘），共同探討行業(yè)的當(dāng)下與未來，以期匯聚更多洗衣人的智慧，共克時(shí)艱，碰撞出行業(yè)破題之道！

       合肥華衛(wèi)副總經(jīng)理: 張凌

       這次疫情來的太突然，因?yàn)槠匠４汗?jié)期間醫(yī)院的患者不會(huì)那么多。面對(duì)疫情我們除卻對(duì)工廠進(jìn)行全方位的嚴(yán)格消毒防控，還針對(duì)這次病毒的特點(diǎn)采用專業(yè)的水溶性防感染袋子對(duì)發(fā)熱門診等特殊診區(qū)的臟污布草進(jìn)行封閉式收取。

       這次疫情發(fā)生后，因?yàn)樘^突然，所以很多醫(yī)院都沒有過多的物資儲(chǔ)備，像防護(hù)服等物資很多醫(yī)院都短缺?？梢哉f買都買不到，高價(jià)也沒有。我們第一時(shí)間捐獻(xiàn)了廠內(nèi)所有的防護(hù)服，并且加班加點(diǎn)保障醫(yī)院的布草供應(yīng)。就這次疫情來說，我認(rèn)為醫(yī)院采用布草租賃的模式是非常有必要的，雖然這給我們洗衣廠增加了資本投入的壓力，但是卻保障了醫(yī)院布草使用的及時(shí)性。當(dāng)然對(duì)于我們來說布草租賃也有利于我們統(tǒng)一管理。我們合作的70多家醫(yī)院中就有65%的醫(yī)院是采用了租賃的模式，所以當(dāng)他們出現(xiàn)突發(fā)情況需要大量布草時(shí)，我們的布草庫(kù)存是有保障的。

       疫情對(duì)我們來說是一場(chǎng)非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，但是同樣也是一次證明我們自身能力的機(jī)遇。醫(yī)洗的好壞怎么判斷？除卻平時(shí)服務(wù)好醫(yī)院，做好保障，再就是特殊時(shí)期沖上去，扛起來，成為醫(yī)院得力的戰(zhàn)地伙伴。所以無(wú)論是加班加點(diǎn)，還是捐贈(zèng)物資，只要我們能做到的，一定會(huì)鼎力相助,平時(shí)的服務(wù)是基礎(chǔ)，關(guān)鍵時(shí)的得力是關(guān)鍵，這兩點(diǎn)都能夠保障，都能做的到位，就會(huì)成為洗衣廠的核心競(jìng)爭(zhēng)力！可以很自豪的說，在我們?nèi)w員工的努力下，我們廠滿足了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院的洗滌要求。

       疫情過后，醫(yī)院在選擇醫(yī)洗廠家的時(shí)候或許會(huì)提高標(biāo)準(zhǔn)和要求，但是我們不擔(dān)心，因?yàn)槲覀冊(cè)诓疾菹礈熨|(zhì)量上把控的非常嚴(yán)格，服務(wù)上也努力做到優(yōu)質(zhì)，同時(shí)在智能化洗滌管理方面我們也走在了前列。當(dāng)很多正規(guī)醫(yī)院要求質(zhì)量，要求服務(wù)的時(shí)候我們反而有了競(jìng)爭(zhēng)力。

       疫情雖然給行業(yè)帶來了沉重的打擊，可能很多洗衣廠要面臨一場(chǎng)大浪淘沙的重新洗牌，可是也或許經(jīng)歷了這樣的痛苦之后，能夠促進(jìn)行業(yè)的有序發(fā)展、規(guī)范化發(fā)展也說不定。

       北京保潔特總經(jīng)理：高文躍

       由于經(jīng)歷過2003年的非典，所以這次疫情來的時(shí)候我們就有了初步預(yù)判。在物資還不是很緊缺的時(shí)候，我們就采購(gòu)了2萬(wàn)只口罩，5萬(wàn)只鞋套，以及護(hù)目鏡、酒精等防護(hù)用品。因?yàn)橹烂蘅椢锏衾w維，所以對(duì)于廠區(qū)分揀員工一直要求他們穿防護(hù)服。當(dāng)疫情來臨時(shí)防護(hù)用品在我們廠并沒有出現(xiàn)緊缺。

       自始至終我的主張都是保護(hù)員工的人身安全，只有員工安全了，布草才能安全，醫(yī)護(hù)人員才能安全，我們大家才能安全。所以我們廠每個(gè)員工的防護(hù)措施都非常齊備，比如司機(jī)，一人有兩套防護(hù)服，收送布草之后隨時(shí)清洗，這樣他們的安全就得到了保障。分揀員工除了口罩、防護(hù)服、護(hù)目鏡，我還給他們提供了統(tǒng)一的專用雨靴。這樣他們?nèi)蔽溲b安全問題就得以保障。雖然投資成本增加了，可是我的員工們都安全了。

       總的來說我們廠的風(fēng)氣非常正，這一點(diǎn)我頗感欣慰。就這次疫情而言，爆發(fā)在春節(jié)期間，廠里有一對(duì)小夫妻原本準(zhǔn)備回家過年，票都買好了?？墒且豢匆咔榘l(fā)展的態(tài)勢(shì)，他們選擇了退票留在廠里。因?yàn)樗麄兘?jīng)歷過03年的非典，知道廠里一定會(huì)面臨人員緊缺，所以主動(dòng)留了下來。還有另外一對(duì)夫妻，1月18號(hào)已經(jīng)到了老家，原定正月十六再回廠，可是一看疫情嚴(yán)峻，他們帶著孩子一起坐飛機(jī)趕了回來。因?yàn)樗麄兣陆煌ǚ怄i不能按時(shí)回來耽誤工作。一名負(fù)責(zé)醫(yī)院對(duì)接的主管，每天早晨5點(diǎn)出門，下午回家照顧一下孩子，然后又趕回廠里。他不僅要負(fù)責(zé)廠里工作，也要把洗滌流程、廠區(qū)動(dòng)態(tài)都上報(bào)給醫(yī)院?？墒菑膩頉]說一句累。