縫機(jī)行業(yè)青年企業(yè)家:美時(shí)達(dá)張寬
2008年畢業(yè)于中國(guó)計(jì)量大學(xué)工商管理專業(yè),2008、2009年分別任九陽(yáng)股份有限公司PMC經(jīng)理助理和阿里巴巴(中國(guó))網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司銷售經(jīng)理,2010年至今擔(dān)任美時(shí)達(dá)工業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)。張寬是中國(guó)縫制機(jī)械協(xié)會(huì)青年企業(yè)家分會(huì)的副會(huì)長(zhǎng),也是東陽(yáng)市創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新人士聯(lián)誼會(huì)副會(huì)長(zhǎng),中國(guó)輕工業(yè)行業(yè)領(lǐng)軍人才。
2010年,我開(kāi)始擔(dān)任美時(shí)達(dá)公司董事長(zhǎng),是自愿接班。交接班時(shí),父母告訴我要“誠(chéng)實(shí)守信、專業(yè)專注、尊重欣賞”,這是他們?cè)诙嗄昶髽I(yè)發(fā)展中總結(jié)出來(lái)能給我的建議。
首先,做事先做人,誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)信做事;其次,明確自己和公司的定位,找準(zhǔn)差異化,持之以恒地做好每一件事,做精自己的業(yè)務(wù);最后尊重每一個(gè)人,欣賞他人的優(yōu)點(diǎn)。
我從父母身上學(xué)習(xí)到了誠(chéng)信和堅(jiān)持。他們?nèi)胄袔资?,把“誠(chéng)信”付諸于實(shí)際行動(dòng),對(duì)客戶、供應(yīng)商、同行、朋友都能做到“以誠(chéng)相待”,這也是這幾年美時(shí)達(dá)能快速發(fā)展的基石。父母親三十多年如一日,堅(jiān)守一個(gè)行業(yè),“做一行,愛(ài)一行”,堅(jiān)守本業(yè),堅(jiān)守品質(zhì)。
接過(guò)公司發(fā)展的重?fù)?dān)后,我最大的壓力是傳承、創(chuàng)新和溝通。如何更快、更好地熟悉產(chǎn)品、管理企業(yè)、營(yíng)銷品牌,一切從零開(kāi)始。原有的公司經(jīng)營(yíng)管理相對(duì)粗放,各方面都沒(méi)有形成完善的制度和體系,如何在短時(shí)間內(nèi)快速學(xué)習(xí)、掌握和完善便是首要任務(wù)。如何在父母建立的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,尋求突破,追求發(fā)展,實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
傳統(tǒng)經(jīng)銷商以夫妻店的模式居多,與現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)存在較大的差距,缺少標(biāo)準(zhǔn)化、流程化和制度化。如果要趕超同行,必須在企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品服務(wù)、品牌推廣和內(nèi)部組織上尋求變革和突破。
談到如何化解壓力,首先傾聽(tīng)、分析、理解,平時(shí)多學(xué)習(xí)和了解父母親對(duì)目前公司經(jīng)營(yíng)管理的思路以及過(guò)往的成敗經(jīng)驗(yàn)??偨Y(jié)和梳理優(yōu)秀的思維模式、工作方式,不斷地融入到自己的日常工作中;其次多看、多學(xué)、多悟,深入各個(gè)業(yè)務(wù)崗位,體驗(yàn)、了解和學(xué)習(xí),同時(shí)多參與行業(yè)交流和考察學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和借鑒同行甚至跨行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),然后根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際情況進(jìn)行研究和探索,融會(huì)貫通,消化吸收。
接班后,我在如下幾個(gè)方面對(duì)公司進(jìn)行了改造和升級(jí)。
一是進(jìn)行品牌全新策劃和升級(jí)。投入 200多萬(wàn)元對(duì)企業(yè)VI、展廳、產(chǎn)品冊(cè)、展會(huì)進(jìn)行全面提升,讓客戶更加直觀地認(rèn)識(shí)、了解MEISDA品牌和文化,樹(shù)立高端品質(zhì)標(biāo)桿。
二是建立全球代理商網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)體系。多年成功參加土耳其、日本、印度、越南、孟加拉行業(yè)展會(huì),如今已與全球最大的幾大縫制機(jī)械零件經(jīng)銷商建立合作,業(yè)務(wù)遍及全球 30多個(gè)國(guó)家和地區(qū),已經(jīng)服務(wù)于 100多家萬(wàn)人成衣工廠。
三是公司定位升級(jí)。從“高端零件供應(yīng)商”向“服裝工廠整體解決方案提供商”轉(zhuǎn)變,利用原有通過(guò)零部件積累的“品質(zhì)認(rèn)可”、“營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)”、“供應(yīng)商優(yōu)勢(shì)”積極探索向服務(wù)型企業(yè)的轉(zhuǎn)變,致力于將MEISDA打造成一個(gè)立足于服裝行業(yè),為客戶提供先進(jìn)整體解決方案的提供商,業(yè)務(wù)涉及整廠工藝規(guī)劃、設(shè)備定制、售后服務(wù)保障三位一體,以降低客戶成本,提升生產(chǎn)效率,共享全球制造優(yōu)勢(shì)。中國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)已經(jīng)從當(dāng)初單純的機(jī)械制造往自動(dòng)化、專業(yè)化、智能化方向發(fā)展。
如今行業(yè)開(kāi)放性越來(lái)越強(qiáng),競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,客戶的需求也越來(lái)越多樣化,帶給我們企業(yè)更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如何找準(zhǔn)企業(yè)自身定位、開(kāi)放共享、持續(xù)創(chuàng)新是做大做強(qiáng)的關(guān)鍵。
第一,差異化,品牌化。求同存異,在發(fā)展中找到自身客戶的需求,結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)的定位,進(jìn)行強(qiáng)化,提升品牌推廣,強(qiáng)化品質(zhì)。
第二,專業(yè)化,定制化。在原有的產(chǎn)品鏈上,根據(jù)客戶需求,提供定制化服務(wù),不斷豐富細(xì)分品類,加強(qiáng)與客戶間的互動(dòng)和交流,讓產(chǎn)品更加快速地貼近客戶實(shí)際生產(chǎn)。
第三,協(xié)同化,創(chuàng)新化。在面對(duì)客戶需求的時(shí)候,如何更快、更好、更優(yōu)地為客戶提供產(chǎn)品和服務(wù),必須打破原有的競(jìng)爭(zhēng)思維,整合相關(guān)資源,進(jìn)行同行業(yè)乃至跨行業(yè)的協(xié)同合作,提升公司的反饋速度。