平車針線線頭太短怎么調(diào)，上面的夾線器都拿出來不用了還是短。
也有人說，說數(shù)字化是業(yè)務(wù)驅(qū)動的，數(shù)字化的需求來自業(yè)務(wù)部門，對不起，這種說法是很片面的，是對數(shù)字化最大的誤解，是狹隘的。
廢話少說，本文不想從百度上去復(fù)制粘貼相關(guān)的定義，那些很虛。下面以問答的形式來徹底講一下什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型！
1 數(shù)字化和信息化有啥區(qū)別？
簡單粗暴來劃分，信息化主要是支撐支持企業(yè)內(nèi)部運營所需業(yè)務(wù)的工作，受眾對象一般是內(nèi)部業(yè)務(wù)部門；
而數(shù)字化的面對的除了內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之外，也有一大部分是上游供應(yīng)商和下游客戶，以及同行業(yè)競爭對手。
信息化是將一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)/信息化。為了提供業(yè)務(wù)部門的工作效率，企業(yè)實施了各種應(yīng)用系統(tǒng)管理系統(tǒng)來支持，將業(yè)務(wù)流程和單據(jù)演變成系統(tǒng)數(shù)據(jù)。注意，這里的業(yè)務(wù)相對窄概念，只是泛指企業(yè)內(nèi)部開展業(yè)務(wù)開展所需和制造的數(shù)據(jù)。
數(shù)字化則是將一切數(shù)據(jù)/信息業(yè)務(wù)化。這里的數(shù)據(jù)就已經(jīng)不只是企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)了，而是走出了企業(yè)大門，將企業(yè)從事生經(jīng)營過程的各項數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是由大環(huán)境趨勢、政策、行業(yè)生態(tài)、產(chǎn)品競爭力以及消費者體驗等所制造的。將這些數(shù)據(jù)加以收集、利用和分析，目的是為企業(yè)研發(fā)、營銷和生產(chǎn)等經(jīng)營性活動提供依據(jù)支撐，最終反饋到企業(yè)經(jīng)營決策上來。從這點也反映出數(shù)字化最終是是為企業(yè)戰(zhàn)略決策賦能，不單純是為業(yè)務(wù)。
（晦澀難懂？舉個栗子：車企可以通過汽車中控以及周身傳感器收集到司機平常的開車習(xí)慣，如車速、音樂、空調(diào)溫度、座椅調(diào)向等等反饋到企業(yè)內(nèi)部進行分析，進一步研發(fā)優(yōu)化車子性能和默認參數(shù)，制造賣點，更貼合用戶的習(xí)慣，使得用戶體驗感更好。
再舉個例子：通過對線下門店的攝像頭進行消費者信息識別，獲取消費者相關(guān)的性別、身高、年齡、體重等信息描繪消費者畫像，結(jié)合購買產(chǎn)品進一步分析消費者的年齡層，消費觀念等，可以獲取研發(fā)制造產(chǎn)品和營銷宣傳的第一手資料，甚至開創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。）
所以說，數(shù)字化是信息化的基礎(chǔ)上進一步擴展延伸，要做好數(shù)字化，需要有非常穩(wěn)定的信息化基礎(chǔ)，否則數(shù)據(jù)不能業(yè)務(wù)化，不能善于利用，無法反哺企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動，就是個垃圾數(shù)據(jù)，占用空間而已。
不要傻傻的分不清兩者的關(guān)系，可能你認為的數(shù)字化工作實際上只是二十年前就有的企業(yè)信息化建設(shè)而已。什么企業(yè)流程梳理、把N多系統(tǒng)都SSO集成到一個大平臺、將企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)之間做個集成打破所謂的信息孤島、做個什么實時報表平臺等都敢叫做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，那是欺負外行人的大忽悠。
２ 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是IT項目嗎？
當(dāng)然不是，就跟ERP項目不是純粹的IT項目一樣。
但數(shù)字化轉(zhuǎn)型的執(zhí)行過程往往需要通過IT技術(shù)手段來實現(xiàn)。所以那些對IT看起來很重視然后又不敢投入或者投入不高的企業(yè)，就只能是吸著競爭對手的尾氣而搖頭興嘆而已。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個復(fù)雜而且漫長持續(xù)的過程，跟IT項目一樣，并不會立馬就能見效，也很難量化投入資金人力之后能有什么回報（那些吹噓說實施了數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后企業(yè)應(yīng)收立馬增加多少，成本降低多少的宣傳稿基本上是大忽悠），但這些回報是潛移默化的，行業(yè)是一個大生態(tài)，你不去成為生態(tài)圈的一份子，不去參與生態(tài)建設(shè)，往往就會慢慢掉隊。
數(shù)字化應(yīng)該是整個集團級的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，很多企業(yè)有意或無意將數(shù)字化轉(zhuǎn)型移交給內(nèi)部信息中心，由他們通過技術(shù)負責(zé)實現(xiàn)，這是將數(shù)字化當(dāng)成是一個it項目來管理，是很難成功的~
上面已經(jīng)介紹過了，不單純是內(nèi)部業(yè)務(wù)部門，也有一大部分是上游供應(yīng)商和下游客戶，以及同行業(yè)競爭對手。
有些企業(yè)就很聰明，為了更好掌控整個供應(yīng)鏈路，想將觸手擴展到客戶的客戶，供應(yīng)商的供應(yīng)商，競爭對手的競爭對手~
這個行業(yè)從來就不是一層不變而且割裂不開的整體。
4 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是有哪幾個方面？
信息與數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)型：時刻跟進技術(shù)趨勢，構(gòu)造適應(yīng)時代的數(shù)據(jù)模型，合理且高效的信息化規(guī)劃是很有必要的，要讓老板看到信息IT的作用；
業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型：傳統(tǒng)主營業(yè)務(wù)是否已經(jīng)達到了上限。曾經(jīng)看到一些燈企業(yè)務(wù)沒有跟上行業(yè)趨勢，沒有把握好LED燈源以及更上層的燈具，還一直用傳統(tǒng)的白熾燈，于是業(yè)務(wù)交易量急劇下滑，最終倒閉。
運營轉(zhuǎn)型：現(xiàn)在直播帶貨、小程序、電商以及抖音等這么火，難道不搞一波營銷嗎？
產(chǎn)品與服務(wù)轉(zhuǎn)型：物聯(lián)網(wǎng)時代，產(chǎn)品是要有靈性的，以客戶價值為中心，以消費者體驗為宗旨！
5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型有終點嗎？
數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是一個項目，沒有終點，而是一個長期的持續(xù)的過程，隨著行業(yè)發(fā)展而不斷革新，圍繞行業(yè)生態(tài)穩(wěn)步前進。
技術(shù)在不斷進步，同樣的，各種應(yīng)用場景和業(yè)務(wù)也層出不窮，想想看，三年前，五年前和十年前變化有多大，企業(yè)的業(yè)務(wù)變化有多大。如果沒有感受到這樣的變化，那離死不遠了。
6 數(shù)字化轉(zhuǎn)型適用于什么企業(yè)？
基本上所有企業(yè)都適用，但要看企業(yè)規(guī)模，一些規(guī)模較小的企業(yè)完全沒必要去考慮做這種事情。只有發(fā)展到了一定的程度，信息化建設(shè)到了一定的高度才需要考慮，已經(jīng)有了一定的技術(shù)和業(yè)務(wù)積累，也嘗到了科技技術(shù)創(chuàng)新帶來的甜頭。
當(dāng)有一天所有的競爭對手都在從各個地方萃取資源和第一手數(shù)據(jù)來給自己做預(yù)測和決策，更貼近用戶，搭乘國家戰(zhàn)略和政策的春風(fēng)，構(gòu)建自己的行業(yè)數(shù)字生態(tài)，而那些對信息技術(shù)投入不足或者不重視的公司都還在云里霧里后知后覺，最后被迫去兼容追隨別人的生態(tài)，用別人淘汰下來的技術(shù)和落后數(shù)據(jù)來喂養(yǎng)自己，你說可不可憐？
7 數(shù)字化轉(zhuǎn)型是要解決什么問題？
標(biāo)準(zhǔn)化答案：降本增效，為XX賦能（合理的廢話）。
為企業(yè)及戰(zhàn)略賦能，不單純是為IT和業(yè)務(wù)賦能。
在信息化時代，實施ERP都有一套相對標(biāo)準(zhǔn)的流程：
調(diào)研->流程梳理->藍圖->系統(tǒng)實現(xiàn)->系統(tǒng)測試->上線準(zhǔn)備->上線->上線支持！
而在數(shù)字化時代，任何企業(yè)的數(shù)字化相關(guān)規(guī)劃各不相同，需要站在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和高度進行規(guī)劃，并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模板，畢竟企業(yè)規(guī)模以及行業(yè)生態(tài)，以及關(guān)注點側(cè)重點不同。
基本上所有說企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該怎么做有哪些步驟的，也基本上都是欺騙外行的忽悠。
ERP是信息化架構(gòu)中的核心，而信息化是數(shù)字化的基礎(chǔ)擴展，你說有沒有必要？
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9 實施某個管理系統(tǒng)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎？
實施個ERP就是數(shù)字化嗎？好比如造個發(fā)動機就說我造了一臺汽車，可以嗎？但是沒有發(fā)動機，你怎么樣都造不了汽車。因此，實施某個管理系統(tǒng)只是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一部分，某一個進程，但不能說它就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
經(jīng)?？吹侥衬称髽I(yè)對外宣傳說我們通過實施了中臺，通過更換了ERP進行了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，這個是非常不正確的。
10 數(shù)字化的需求從何而來？
數(shù)字化的需求來自業(yè)務(wù)部門嗎？當(dāng)然不是。業(yè)務(wù)部門大部分只會要求減少手工作業(yè)，優(yōu)化操作效率，批量導(dǎo)入導(dǎo)出數(shù)據(jù)，線下搬到線上，基本上不會站在集團的戰(zhàn)略高度去提什么數(shù)字化需求，說不好聽點，業(yè)務(wù)部門連數(shù)字化是什么都不清楚。
真正的數(shù)字化需求來自于消費者體驗、行業(yè)生態(tài)、信息技術(shù)發(fā)展趨勢、企業(yè)戰(zhàn)略布局、商業(yè)轉(zhuǎn)型等。
上面說了這么多，難道你還總結(jié)不出來么？
不要再去相信宣傳的說什么企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了“數(shù)字化XX”（如數(shù)字化營銷、數(shù)字化物流、數(shù)字化研發(fā)）等，都是在吹牛逼，你真的懂什么是數(shù)字化嗎~
