對日出口紡織服裝注意質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
由于消費者對紡織品服裝的質(zhì)量要求較高,日本已普遍建立了事前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)100%合格保證制度。有關(guān)人士為此提醒國內(nèi)企業(yè),對日本出口紡織品服裝應(yīng)特別注重質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)《國際商報》報道,日本客戶對于服裝紡織晶的質(zhì)量要求近乎完美。雖然我國眾多企業(yè)在與日本客戶的商務(wù)往來中深有體會,但在交貨之前往往只注重外在質(zhì)量,誤以為紡織品服裝的加工技術(shù)簡單、科技含量低而忽視了服裝加工過程中的基礎(chǔ)質(zhì)量管理,造成不能100%按合同全數(shù)交貨。有的企業(yè)雖然建立了整套質(zhì)量管理規(guī)章的制度,卻缺乏實際的質(zhì)量檢查監(jiān)督的有效手段從而失去日本客戶。據(jù)統(tǒng)計,2001年我國出口日本的服裝在裝箱之前就發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題造成逾期交貨的占總成交數(shù)量的9%。
服裝紡織品的加工工序復(fù)雜,工藝流程長,每個環(huán)節(jié)都十分重要,特別是加工高附加值的產(chǎn)品,工藝要求嚴(yán)格,質(zhì)量控制繁雜,專用設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)直接關(guān)系產(chǎn)品的質(zhì)量。因此,重視基礎(chǔ)管理才能保證符合日本客戶的需求。有些日本客戶為了保證自己的合同如數(shù)交貨,甚至派遣專門質(zhì)量檢查人員盯在生產(chǎn)線上來回巡視,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時糾正,一旦發(fā)現(xiàn)次品毫不留情,甚至不接受返工的產(chǎn)品。
中國對日本出口服裝紡織品不受配額限制,但出于日本消費者對服裝紡織品的質(zhì)量要求較高,在日本普遍建立了事前質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)100%合格保證制度,中國企業(yè)對日出口紡織品服裝時必須遵守這一游戲規(guī)則。這種制度的中心就是產(chǎn)品進(jìn)入零售店之前必須保證產(chǎn)品100%合格,沒有在歐美或中國的類似在商店購買之后發(fā)現(xiàn)不合格退款或賠償?shù)囊?guī)定,而是商品一旦由消費者購買就必須合格。這種事前質(zhì)量保證體系由以日本質(zhì)量檢驗機(jī)構(gòu)QTEC為首的第三方檢驗機(jī)構(gòu)配合進(jìn)口商、零售店、郵購商組成全方位的立體檢驗系統(tǒng),保障商品從質(zhì)量性能實驗、樣品檢驗、工藝檢驗、出貨檢驗及其他組合檢驗,包括由制作商或工廠進(jìn)行自主檢驗合格單作為交貨條件甚至當(dāng)作信用證的條款電屢見不鮮。
今年1—8月,我國紡織晶服裝出口總值384.84億美元,其中對日本出口79.40億美元, 占紡織品服裝出口總值的21%,可見日本市場對國內(nèi)紡織品服裝出口企業(yè)來說十分重要。據(jù)悉,為了幫助企業(yè)更多地了解日本質(zhì)量管理和進(jìn)口產(chǎn)品檢驗制度,中國貿(mào)促會紡織行業(yè)分會與日本纖維輸入組織于11月13—22日在浙江寧波舉辦日本紡織服裝生產(chǎn)管理及市場開發(fā)研修班。專門請來自日本的專家詳細(xì)介紹日本市場對紡織品服裝的質(zhì)量、品種、花色等要求,日本紡織品市場的特點及對進(jìn)口紡織服裝產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗制度等。