長興輕紡城重服務強管理塑形象
- 走進浙江湖州長興輕紡城楊阿松的門市部,雇工們正忙著收布、裝布,“重合同守信用單位”、“文明經(jīng)營示范戶 ”等光閃閃的牌子掛在顯眼的位置。據(jù)悉,長興縣輕紡城在1998年開始重組領導班子后,重視服務、強化管理,如今已有200多家經(jīng)營戶正常經(jīng)營,2002年總成交額預計可達15億元,是1998年的兩倍多。
建于1992年的長興輕紡城占地78畝,擁有758間營業(yè)用房,曾經(jīng)生意興隆,交易火爆。但是,由于管理不當,服務不到位,經(jīng)營者法制意識淡薄,不正當競爭、欺詐等短期化經(jīng)營行為盛行,使市場聲譽下降,交易萎縮,到 1997年底,曾經(jīng)一度竄紅的長興輕紡城只有52家開門。
加強服務,為入場交易的經(jīng)營戶提供良好的經(jīng)營條件是輕紡城對經(jīng)營戶具有吸引力的關鍵。資金短缺是經(jīng)營戶在經(jīng)營淡季經(jīng)常遇到的問題,為此,輕紡城管委會及時與工商、金融等部門聯(lián)系,出臺了《輕紡城產品抵押貸款辦法》,去年縣信用社、農行等在輕紡城發(fā)放輕紡產品抵押貸款1500萬元,設備、不動產抵押貸款3600萬元,解決了經(jīng)營戶的燃眉之急。同時,輕紡城還在郵電、運輸、治安、餐飲、原料市場上加大服務力度,為廣大經(jīng)營者提供了更廣闊的經(jīng)營舞臺。
輕紡城在加大服務力度的同時還強化管理,制定多項規(guī)章制度,公開《進場交易承諾書》、《聯(lián)合托運優(yōu)質服務承諾書》,解決了多年困擾輕紡城的難點問題,重塑了輕紡城的形象。