學習力也是一種競爭力--杰克總經理阮積祥
杰克縫紉機有限公司的總經理阮積祥一向以他的愛學習聞名業(yè)內,因此在他執(zhí)掌下的這個公司不可避免地成為學習型企業(yè),該公司每年都派出人員參加大學院校舉辦的管理培訓,同時他們也積極向全國知、著名企業(yè)參觀學習。6月24日,杰克公司的企業(yè)參觀學習團又出發(fā)了。
對于這個為期一周的大規(guī)模參觀活動,該公司辦公室主任車建波說,這樣的參觀對企業(yè)幫助很大。六月份一向是縫紉機企業(yè)的淡季,這個時候出去學習對企業(yè)正常運轉影響不大。同時員工們在具體參觀的過程中,能充分體會和學習到優(yōu)秀企業(yè)的文化、現(xiàn)場管理、生產以及工藝流程等各個方面,會對自己和自己的企業(yè)的行為與學習企業(yè)作對比,更能發(fā)現(xiàn)差距。優(yōu)秀企業(yè)的身教比公司平常的理論教育更有說服力。杰克公司組織類似的參觀已經好多次了。
本次參觀團行程安排為期七天,參加人員共有47人,基本為該公司中高層管理干部。自6月24日到6月30日,他們參觀了三星、奧的斯、小天鵝、春蘭、海爾、西安標準集團等國內著名公司,穿越浙江、江蘇、山東、陜西四省。因行程安排緊湊,杰克公司此次參觀,基本上都是每天五點起床、六點出發(fā),經過兩三小時的路程在八、九點鐘到達參觀公司,下午五點半左右入住賓館。之后按職能部門分為行政、營銷、技術等小組,分組討論,總結被參觀企業(yè)的經驗,對照自己企業(yè)相關問題找出差距,然后以書面形式匯總給領隊。盡管一天下來難免感到疲倦,但是在討論會上,每個人的積極性都很高。
在參觀完杭州西子奧的斯電梯有限公司后,杰克管理層對該公司推行的企業(yè)價值九要素管理法非常感興趣。這個以誠信為核心、由創(chuàng)新、品質、團隊、服務、效率、健康安全、伙伴、品牌為支撐的模式,引領奧的斯創(chuàng)造了自1852年成立以來的光輝業(yè)績,直至今天,在國情與文化迥異的中國,通過吸收與學習,西子奧的斯在成立六年后的2002年,新梯定單躍居同行業(yè)全國第二。企業(yè)價值的創(chuàng)造與累積是一個長期的過程,同時也是任何一個有目標、在發(fā)展的企業(yè)所不斷追求和關注的一個競爭力衡量標準。對于這個模式的真正含義,杰克公司的副總經理阮福德認為,每個企業(yè)會因為行業(yè)特點、企業(yè)規(guī)模等方面的不同而在具體做法上會有所不同,但九大核心內容卻給出了一個方向,值得大家回去好好思索,管理層更要認真研究,思想統(tǒng)一,在具體的工作中體現(xiàn)出來,從而在發(fā)展中不斷提升杰克的核心價值。同樣,在現(xiàn)場管理方面,杰克公司的員工們更是參照自己的企業(yè)找差距。該公司企業(yè)文化部部長阮美玲提出相比較西子奧的斯,杰克的管理推廣口號顯得不夠簡練。這一發(fā)現(xiàn)得到大家的一致認同,并當場作出決定回去后即去整改。
在討論中,發(fā)現(xiàn)不足,吸取經驗并結合企業(yè)自身特點提出改正意見,這種充滿活力和效率的參觀總結伴隨了杰克參觀學習團的整個行程。無論是春蘭的多元化發(fā)展戰(zhàn)略、海爾的文化經營、文化營銷、文化管理理念都使杰克公司的中高層人員感受到管理在公司發(fā)展過程中所體現(xiàn)的巨大能量。而在西安標準縫紉機公司的參觀,因為是本次參觀的唯一一個同行企業(yè),加之標準公司在縫紉機業(yè)不可爭辯的地位,則不僅在管理上而且在生產的各個環(huán)節(jié)、工藝流程方面都給這個學習團隊留下了極為深刻和更為實際的交流、學習空間。
杰克縫紉機有限公司總經理阮積祥說:“學習是一個永無止境的動態(tài)概念,任何一個想進步的人和企業(yè)都必須不斷地向外界學習,在一次次的學習過程中,杰克公司不斷地成長著。“每次參觀回來,無論是對我個人還是對企業(yè),都有明顯的激勵和促進作用。杰克現(xiàn)在的很多管理方法都是學自海爾集團的,更重要的是通過學習,我們可以獲得一種觀念上的更新,人的觀念發(fā)生了變化,就會煥發(fā)出更大的創(chuàng)造力,所以我希望我們每個員工都能具備相當?shù)膶W習力,學習力現(xiàn)在也是一種生產力,將來不管是個人還是企業(yè),學習力都是競爭力的一種重要表現(xiàn),所以我們要不斷學習才行。”