外勤雖沒有 銷售卻穩(wěn)增
記吳江市縫配機械有限責(zé)任公司 一般來說,企業(yè)要推銷自己的產(chǎn)品,必須要配備好強有力的外勤隊伍走南闖北,方能取得成效。然而,在橫扇鎮(zhèn)菀坪社區(qū)有一家企業(yè),沒有一名外勤人員,但企業(yè)的產(chǎn)品卻暢銷全國各地,而且實現(xiàn)了產(chǎn)品零庫存,這家企業(yè)就是吳江市縫配機械有限責(zé)任公司。不久前的一天,記者慕名到這家企業(yè)采訪,探尋企業(yè)產(chǎn)品暢銷市場的法寶。 “為什么沒有外勤人員,企業(yè)產(chǎn)品卻能源源不斷地暢銷市場呢?”面對記者開門見山的提問,公司副總經(jīng)理黃萬華不假思索地回答道:“功勞首先應(yīng)當(dāng)歸功于鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府及縫紉機同業(yè)公會領(lǐng)導(dǎo)得好。
鎮(zhèn)上每年都要組織縫紉機及零配件生產(chǎn)企業(yè)參加全國性的縫制行業(yè)訂貨會,這樣的訂貨會,正是我們企業(yè)展示自我、推銷自我的好機會。我們就利用每年的全國性訂貨會廣泛接觸客商,結(jié)交朋友,收到的效果是十分顯著的,每年都發(fā)展了不少新客戶。另外,鎮(zhèn)上每年還要在‘家里’舉辦兩次有規(guī)模的訂貨會,邀請全國各地客商來菀坪作客。黨委政府搭臺,我們企業(yè)唱戲,同樣讓我們的企業(yè)收獲頗豐,一方面不斷加深和老客戶的感情,同時新客戶不斷增多。因此,每年有了幾次走出去、請進來的活動,企業(yè)也就用不上再另外派出外勤人員向外推銷,產(chǎn)品早已銷往四面八方了。”一席話,聽得記者連連點頭稱是。 產(chǎn)品要暢銷市場,外因固然重要,但記者在采訪中發(fā)現(xiàn),該企業(yè)實行嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理,才是企業(yè)在市場上勇往直前的真正內(nèi)在動力。質(zhì)量是企業(yè)的生命線。因此幾年來企業(yè)牢固樹立質(zhì)量第一的觀念,早在1999年就申報了ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證并通過評審,產(chǎn)品從第一道工序到最后一道工序都有“產(chǎn)品標(biāo)識卡”,工作人員在自己負(fù)責(zé)的每道工序上簽名,對該工序負(fù)責(zé),從而大大增強了員工的工作責(zé)任心。
去年3月,廠總檢對一批成品進行最后復(fù)檢時,發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在一些質(zhì)量問題,盡管不很明顯,但卻不放過。于是就追根溯源,找到了生產(chǎn)工人,最后決定對產(chǎn)品進行報廢處理,對因此產(chǎn)生的2000元損失,采取生產(chǎn)工人、車間檢驗員、車間主任40%、30%、30%的處罰。由于在質(zhì)量管理上動了真格,企業(yè)的其他員工同樣深受教育。從此,“做好每道工序,讓產(chǎn)品100%合格”成為企業(yè)員工的座右銘。 始終把新產(chǎn)品開發(fā)放在突出位置,同樣是吳江市縫配機械有限責(zé)任公司決勝市場的一大法寶。據(jù)了解,企業(yè)專門有一個車間負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。黃萬華告訴記者,他們企業(yè)幾乎每月都要接到新產(chǎn)品的訂單,為了做好新產(chǎn)品的研制工作,企業(yè)專門外聘2位高級工程師做后盾,同時還在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)了10多名技術(shù)骨干專攻這項工作。通過技術(shù)攻關(guān)隊伍的不懈努力,企業(yè)的新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn),至今共開發(fā)生產(chǎn)各類包縫機、繃縫機、平縫機、繡花機、高臺機、暗縫機等6大系列800多個品種的高精度零部件,以及各類工礦、航海、萬能開關(guān)燈具等,促進了企業(yè)的長足發(fā)展。