名牌是一種信任

    我是做對(duì)日出口針織品生意的,如今日本市場一直不景氣,普通品牌的大路貨很便宜,但只要是世界知名品牌,就會(huì)身價(jià)倍增,價(jià)格扶搖直上。因?yàn)槿藗冎?知名品牌面料質(zhì)地好、款式新,價(jià)碼雖高,但物有所值。今年春節(jié)前,我接了日本著名商家伊都錦的16萬件女吊帶精梳汗布背心的訂單,其中有Ａ.Ｖ.Ｖ和ＥＬＬＥ這兩個(gè)世界品牌。因當(dāng)時(shí)品質(zhì)要求高、交期急,我就將活兒交給一家有一定規(guī)模和實(shí)力的針織服裝公司。該廠做毛圈、棉絨等厚織物最拿手,接這種薄織物的汗布吊帶背心的活兒還是第一次,但為了借世界名牌使自己廠的產(chǎn)品上一個(gè)檔次,提高本廠的信任度,他們便下決心接了下來。因?yàn)槭鞘澜缙放?對(duì)款式精細(xì)度的要求非常嚴(yán)格,比如針距兩厘米不能少于14針。特別是對(duì)針的管理,可謂嚴(yán)之又嚴(yán),要求縫紉現(xiàn)場絕對(duì)不能有多余的針,斷針必須拼齊后以舊換新。因?yàn)樵谌毡?顧客在衣服里發(fā)現(xiàn)了斷針的話,可以索賠100萬日元,這是由于在日本曾出現(xiàn)過消費(fèi)者買的內(nèi)衣上有斷針而致人死亡的事件。名牌的產(chǎn)品就更要杜絕此類事情的發(fā)生。經(jīng)過該廠上上下下的努力,該訂單終于按質(zhì)按量按交期圓滿完成。

    現(xiàn)在許多廠家都在打造自己的品牌,除了讓本廠產(chǎn)品具有較高的附加值外,還蘊(yùn)含著一種承諾和信譽(yù)：買了這個(gè)品牌的產(chǎn)品,質(zhì)量和售后服務(wù)就有了保證；而消費(fèi)者選擇品牌,也就選擇了一種信任。有了消費(fèi)者的這種信任,廠家也就有了信譽(yù)和誠信,信譽(yù)又是一種最好的承諾。反言之,廠家不講信譽(yù)會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品成本的提高,如消費(fèi)者在購買時(shí)懷疑該廠家的信譽(yù),就會(huì)百般挑剔,甚至要求降價(jià),該廠家的產(chǎn)品成本就會(huì)無形提高。所以說,我們講品牌就是一種信任。大家買品牌,就是買生活的未來,買生活的自信,也是買自己的品位與價(jià)值回歸。