福誠謀略
“從服務做起,福誠將不再只是做一個簡單概念的產品經(jīng)銷商,我們的發(fā)展目標是要成為客戶(服裝企業(yè))最信賴的信息中心。” 3月9日,第七屆海博會現(xiàn)場。在福誠縫紉設備有限公司(簡稱“福誠”)展臺前,福誠總經(jīng)理林宏楠透露了這一信息。
六字箴言
“服務、品牌、信譽”,十五年的發(fā)展凝聚成六個字,林宏楠表示,服務是福誠永恒的工作,操作上體現(xiàn)在對代理產品品牌的支持和對服務的投入。
“客戶需要什么,福誠就為他們提供什么,這已經(jīng)成為歷史,我們現(xiàn)在要做的是當好客戶的顧問,要為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。目前,高端客戶基本占到福誠的90%以上。”他說,福誠的全體員工都能清楚地向客戶闡明一個道理,只有好的縫制設備才能有好的服裝產品,高品質的設備有利于提高產品質量,提高企業(yè)工效,降低生產成本。即使是門檻低的企業(yè),設備也是第一位的,中國的服裝要想在將來的市場上立足,一定要使用好的縫制設備。
“福誠的發(fā)展與福建服裝產業(yè)發(fā)展基本上能保持同步,但這還不是我們的目標。”林宏楠表示,公司下一步將加大服務力度,提高產品質量和技術管理水平,致力于為客戶的物流、信息化管理提供服務,為客戶向規(guī)范化生產及時提供適時的相關信息及資訊。而這一切,都依賴于福誠多年來累積的信譽。
“專業(yè)人士做好專業(yè)事,賺好專業(yè)的錢,這是市場經(jīng)濟的必然規(guī)律。在福建市場上,我們代理的標準產品與同類產品的市場份額比可以達到5:1。” 林宏楠認為,經(jīng)銷商要和設備生產廠家之間應該建立起非常好的合作關系,要互相信賴,專業(yè)的設備經(jīng)銷商與供應廠商之間是一種互補關系。供應廠家有再強大的銷售網(wǎng)絡,也會有力不從心的時候;對于一些經(jīng)銷商紛紛開始做起自己的品牌,林宏楠也有自己的看法,他說,經(jīng)銷商一味地打自己的品牌,也會得不償失,畢竟推出一個新的品牌,在銷售、廣告、網(wǎng)絡建設上都要投入相當大的成本。
福誠謀略
2005年,中國紡織服裝配額將被取消,發(fā)達國家的服裝生產將會加速轉移到中國這樣的具有絕對競爭優(yōu)勢的服裝生產大國。屆時,發(fā)達國家仍舊會憑借其資金實力、完善的市場網(wǎng)絡、品牌、技術等方面的優(yōu)勢,繼續(xù)主導高附加值品牌的服裝市場。我們的國內的服裝企業(yè)如何面臨挑戰(zhàn),發(fā)展壯大自己,成了時下一個敏感的話題。
嗅覺靈敏的林宏楠也在尋找機遇。現(xiàn)在他已經(jīng)有了自己的目標。“我們下一步的目標是,進一步優(yōu)化營銷網(wǎng)絡,優(yōu)化公司結構,優(yōu)化產品結構。” 林宏楠表示,為了集中精力,福誠還將成立一家新公司,專門代理配套產品,將加大投入推出新產品。
林宏楠參加過歐洲許多大型的專業(yè)縫制設備展銷會,也造訪過一些設備生產和銷售公司,他發(fā)現(xiàn),在歐洲一些大型的專業(yè)代理經(jīng)銷公司,已經(jīng)將產品外包給其它代理商,轉為服裝企業(yè)的信息中心、自動裁剪中心、CAD/CAM設計中心。“這也將是福誠努力的方向。”林宏楠說,目前,已有一家德國公司正與福誠展開合作,共同建立一個適合中國國情的信息中心和自動裁剪中心。