“臺州制造”如何走出困惑？
- 臺州作為縫紉機(jī)的生產(chǎn)基地，其產(chǎn)品銷售遍及歐美、日本、非洲、中亞、東南亞等100多個國家和地區(qū)，“臺州制造”已經(jīng)成長為中國制造的一股不可忽視的力量。但近一陣子，人們對臺州縫紉機(jī)的發(fā)展表現(xiàn)出了擔(dān)憂。
“臺州制造”的“頑癥”
半年來，臺州縫紉機(jī)銷售量的增長并沒有帶動整機(jī)價格的增加。一部分縫制機(jī)械企業(yè)在市場的壓力下，為了獲取暫時的利益，不約而同地選擇了短期的投機(jī)行為。為了節(jié)省技術(shù)研發(fā)的費(fèi)用支出，便依靠采購廉價的零部件以使自己的產(chǎn)品在價格上更有競爭力，有的甚至采用偷工減料，以次充好，用舊機(jī)冒充新機(jī)的方法來降低成本，搶占市場。在經(jīng)歷了市場的一陣洗禮后，這些產(chǎn)品的品牌也成了低劣產(chǎn)品的代表，來自市場的大量產(chǎn)品質(zhì)量投訴和退貨使得一些企業(yè)失去了原來客戶的信任，產(chǎn)品銷售降低，大量庫存。臺州舊不再為國際市場所關(guān)注。浙南地區(qū)最大的縫紉機(jī)配件銷售中心溫州歐西瑪服裝機(jī)械有限公司經(jīng)理尤秀忠表示，歐美市場首先關(guān)注的還是產(chǎn)品品質(zhì)。對于這一現(xiàn)象，臺州的一仕縫紉機(jī)制造商說，行業(yè)內(nèi)的零部件企業(yè)有大部分都是白手起家，從無到有，從小到大，在完成原始積累的第一步后，一直停滯不前，始終停留在原來的技術(shù)水平上打轉(zhuǎn)兒，這已經(jīng)成了臺州相當(dāng)部分縫制企業(yè)的“頑癥”。
幸運(yùn)的是，一些頗具規(guī)模的企業(yè)已經(jīng)意識到這一問題的嚴(yán)重性。他們在致力于市場維護(hù)的同時，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的研發(fā)能力和企業(yè)管理水平，積極推廣應(yīng)用先進(jìn)技術(shù)漸工藝和新材料，引進(jìn)柔性、智能化生產(chǎn)方式，他們在注重提升自己品牌建設(shè)的同時，也在各自獨(dú)特的領(lǐng)域大顯身手。如飛躍在主打產(chǎn)品光機(jī)電一體化自動開袋機(jī)、高速電子高速圓頭鎖眼機(jī)等領(lǐng)域，加大新品開發(fā)，來提升企業(yè)的活力。而寶石在注重品質(zhì)的同時，依托出口來規(guī)避同行企業(yè)低價競爭的風(fēng)險。中捷與百福、勝家等進(jìn)行資金和技術(shù)上的合作，大大提升了產(chǎn)品的國際影響和競爭力。
中森視野里的“臺州”品牌
臺州中森縫制設(shè)備有限公司（簡稱“中森”）副總經(jīng)理高展峰說，中森起步雖晚，但在發(fā)展中始終明確產(chǎn)品品質(zhì)和定仕的重要性，保證為客戶創(chuàng)造利益的同時也為自己創(chuàng)造利潤。成立不足五年的中森公司，在不斷提升企業(yè)形象的同時，在原有的桌上暗縫機(jī)、自動電腦暗縫機(jī)、褲腰／褲耳／褲筒式暗縫機(jī)的基礎(chǔ)上，不斷推出技術(shù)含量較高的系列新產(chǎn)品，如工業(yè)用兩面雙撬暗縫機(jī)、潛水衣暗縫機(jī)及高附加值等技術(shù)含量較高的產(chǎn)品開發(fā)，制定行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，為公司在暗縫機(jī)領(lǐng)域的長足發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，顯示了一家特色企業(yè)強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。
在不到五年的發(fā)展時間中，中森曾經(jīng)歷了兩次重大抉擇。一次是項(xiàng)目的選擇，初始階段，三個合伙人投人重金購買“中森”這一品牌后，就想到了要讓品牌發(fā)揮出最大的效益，選擇暗縫機(jī)這一項(xiàng)目，開辟并成功占領(lǐng)了國內(nèi)暗縫機(jī)市場，成為國內(nèi)最大的暗縫機(jī)生產(chǎn)基地；第二次選擇是在產(chǎn)品的價格和品牌定仕上，中森始終堅(jiān)持這樣一個原則：必須要維持產(chǎn)品的利潤空間，以保證有足夠的資金去開發(fā)新產(chǎn)品和保證產(chǎn)
品的品質(zhì)。高展峰說，沒有利潤，而一味地以低價占領(lǐng)市場，是很難讓客戶相信你的企業(yè)有多大的發(fā)展空間。低價產(chǎn)品就像是削價的食物一樣，很難讓人放心食用。
在服務(wù)上，中森重視從客戶的需求中尋找開發(fā)靈感，如一些客戶在使用暗縫機(jī)時沒有按說明書的要求進(jìn)行操作，長時間工作不加油導(dǎo)致機(jī)器反應(yīng)不靈敏，中森的服務(wù)人員并沒有簡單地指責(zé)客戶，而是從自己身上找原因，將信息反饋到公司，技術(shù)部］司在機(jī)械上注上鮮明的標(biāo)識，提醒用戶在使用一段時間后不要忘記給機(jī)器加油。事雖小，但高展峰說這使得我們在銷售和服務(wù)中學(xué)會了換仕思考，要關(guān)注客戶的實(shí)際需求。
高展峰也表達(dá)了對“臺州制造”的理性訴求，他反復(fù)強(qiáng)調(diào)中森是臺州的，也是世界的。高展峰希望臺州的企業(yè)能夠真正意識到品牌知名度的基礎(chǔ)是質(zhì)量，而不僅僅是成本。自1999年成立以來，中森50%的產(chǎn)品出口海外市場，已成為國內(nèi)最大的暗縫機(jī)生產(chǎn)廠家。
政府轉(zhuǎn)變服務(wù)職能
采訪中，一些臺州企業(yè)對目前縫制機(jī)械行業(yè)的發(fā)展形勢依然十分看好，但企業(yè)的發(fā)展卻遇到了共同的問題。想擴(kuò)大規(guī)模很難批到土地，資金渠道受到國家政策控制，成了企業(yè)最頭痛的難題。
對此，臺州市經(jīng)濟(jì)委員會輕工行業(yè)處處長潘志偉表示，這與國家宏觀調(diào)控有關(guān)系，這種現(xiàn)象不只是臺川，全國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都一樣。最近國家和省相關(guān)部門到臺州檢查用地情況，政府也希望能夠順利通過檢查，爭取早日在工業(yè)用地上對企業(yè)有所幫助。
在資金方面，像中捷已經(jīng)成功上市，為企業(yè)融資開辟了新的渠道。為了幫助更多的企業(yè)解決資金上的難題，臺州市政府拿出部分資金成立了一家中小型企業(yè)擔(dān)保公司，機(jī)構(gòu)目前放在臺州經(jīng)濟(jì)委，它采取會員制，企業(yè)出資以入股的方式加人該機(jī)構(gòu)，中小企業(yè)擔(dān)保公司出面為企業(yè)擔(dān)保從銀行貸款，借貸資金數(shù)額為人會資金的5—10倍。同時，為了鼓勵銀行加大公益性貸款的支持，政府將銀行對于企業(yè)貸款的數(shù)額作為一項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)對銀行進(jìn)行考核，扶持中小企業(yè)發(fā)展。
為了支持企業(yè)的發(fā)展，臺州市政府尋求一切可能為企業(yè)創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供最好的服務(wù)。潘志偉說，作為中國縫制機(jī)械設(shè)備最為集中的生產(chǎn)地，臺川地區(qū)的整機(jī)配套的零配件市場已經(jīng)十分成熟，從國際市場看臺州的優(yōu)勢在于產(chǎn)品具有良好的性價比，但從質(zhì)量上看與國外成熟品牌相比還是有很大的差距。
“這就要求我們的企業(yè)要學(xué)習(xí)、吸收國際先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)企業(yè)的管理理念，全面提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量，提升我們的品牌。”潘志偉說，臺州市企業(yè)家協(xié)會、科協(xié)等經(jīng)常組織并邀請一些知名經(jīng)濟(jì)學(xué)家和成功的企業(yè)人到臺州進(jìn)行產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)進(jìn)入良險的發(fā)展軌道。
潘志偉同時也提到，列為臺州市十大支柱產(chǎn)業(yè)的縫制機(jī)械產(chǎn)業(yè)去年總產(chǎn)值達(dá)到80億元，但是由于縫制機(jī)械行業(yè)的市場容量不是很大，目前，臺州縫制機(jī)械行業(yè)的領(lǐng)頭企業(yè)已經(jīng)開始向其他產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展。如飛躍開拓進(jìn)入建材物流市場、大洋進(jìn)人壓力容器領(lǐng)域、通宇在電動車領(lǐng)域也有比較成熟的市場等，這個現(xiàn)象也值得我們進(jìn)行探索。陳云
