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供應(yīng)商的選擇與評估

        "根據(jù)我們企業(yè)的實際經(jīng)驗,供應(yīng)商管理可分為:供應(yīng)商的選擇、供應(yīng)商的評估等七個階段。"德爾福派克電氣系統(tǒng)有限公司副總經(jīng)理施梓煒先生,在前不久舉行的一次會議上從自身企業(yè)的實際經(jīng)驗出發(fā),對供應(yīng)商的初步評價這一塊主要談了兩方面的內(nèi)容:供應(yīng)商的選擇和供應(yīng)商的評估。

      供應(yīng)商的選擇

      供應(yīng)商選擇,主要是指粗略地對現(xiàn)有的供應(yīng)商和準備發(fā)展的供應(yīng)商進行大致的選擇,把顯然不符合標準的供應(yīng)商排除在外。施梓煒講,以往企業(yè)尋找供應(yīng)商經(jīng)常是采購部的事,而現(xiàn)在對供應(yīng)商的挑選則要關(guān)注以下幾個事項:一是要由工藝設(shè)計部門在設(shè)計過程中提出;二是參照歷史數(shù)據(jù)資料的提示;三是對供應(yīng)鏈各個節(jié)點之間的關(guān)系進行分析,看供應(yīng)商在供應(yīng)鏈里是否處于關(guān)鍵節(jié)點上;四是充分利用公共網(wǎng)絡(luò)上的信息,在公共網(wǎng)絡(luò)上尋找優(yōu)秀的供應(yīng)商。

      通過以上幾項要素,最終把供應(yīng)商鎖定在比較大的范圍內(nèi)。這里應(yīng)注意的是,在供應(yīng)商選擇的初始階段,就應(yīng)把供應(yīng)商與自己企業(yè)的產(chǎn)品、工藝、設(shè)計聯(lián)系在一起。

      供應(yīng)商選擇有四個基本條件,即技術(shù)、質(zhì)量、價格、交貨。在技術(shù)方面主要注重開發(fā)能力和發(fā)展能力。在質(zhì)量方面主要看質(zhì)量控制的能力、質(zhì)量體系穩(wěn)定的能力。在價格方面要看核算能力,看是不是只是簡單的"加法",或者說是不是只停留在比較簡單的核算上;另外,就是從供應(yīng)商的核算能力、穩(wěn)定能力上看是否有降價的趨勢。在交貨方面,一個是看準時的供貨能力,另一個是看出現(xiàn)意外情況下的緊急供貨能力。

      另外,還要看供應(yīng)商的系統(tǒng),看供應(yīng)商日常生產(chǎn)中測量與控制的能力和應(yīng)急狀態(tài)下的恢復(fù)能力。這里有兩個考量:一是供應(yīng)商各種系統(tǒng)的兼容性,二是系統(tǒng)的安全性。根據(jù)這兩方面的實際狀況,就可以知道供應(yīng)商各種簡化和優(yōu)化的能力,即企業(yè)所推行的精益生產(chǎn)、價格控制等的準確性。

      供應(yīng)商的評估

      相對于后面的供應(yīng)商評定、供應(yīng)商評審等階段,施梓煒說,這里的評估還是比較原則性的。企業(yè)首先應(yīng)制定供應(yīng)商評估的標準,建立一個供應(yīng)商評估的體系。這個評估體系包括評估用的指標和軟件,實施評估以后的資料和數(shù)據(jù)進入評估檔案。

      供應(yīng)商的評估分為進入評估、維持評估和淘汰評估三個階段:

      ---進入評估。這主要是根據(jù)對供應(yīng)商的潛在價值和風險的分析,來確定供應(yīng)商將來在供應(yīng)鏈中所處的地位。

      從以上所列四種類型的供應(yīng)商,分析之后得出結(jié)論:

      第一種是高風險、低潛在價值,屬于風險價值類型。所謂高風險即制造商的要求很高,產(chǎn)品的價值也很高,但是生產(chǎn)能力卻很低。我們對它要求很高,但是它本身能力很低,這一類供應(yīng)商一般不會選擇。

      第二種是低風險、低潛在價值,屬于交易價值類型。它的特點是交易成本很高,風險很低,但對我們的價值也很低。供需雙方都認為相互對對方?jīng)]有什么影響,這一類供應(yīng)商一般也不被選擇。

      第三種是低風險、高潛在價值,即價格價值類型。這一類供應(yīng)商應(yīng)作為選擇的重點,風險不大,但對我們整個的發(fā)展比較重要。要注意的是,選擇他們作為供應(yīng)商一般沒有什么問題,問題是在價格的要求上。對這類供應(yīng)商的要求是:價格上要談判,進行競標,與這一類供應(yīng)商應(yīng)是長期合作關(guān)系。

      第四種是高風險、高潛在價值,即伙伴價值類型。這種供應(yīng)商對我們的關(guān)系很大,它一旦不行的話,對我們的風險也很大。對這一類供應(yīng)商的要求是:第一,我們要求它有共同開發(fā)的能力,要它與我們同步。第二,對這類供應(yīng)商要保持經(jīng)常的溝通,將有效成果共享,達到合作相對穩(wěn)定。也就是說,對這類供應(yīng)商要優(yōu)先選擇,是因為對方有一定的能力,我們有一定的價值。對這類供應(yīng)商的要求并不體現(xiàn)在價格上,而僅僅是要求它有共同開發(fā)的能力,尤其是在單一供應(yīng)政策的條件或全球采購要求下,與這一類供應(yīng)商的合作實際上是最穩(wěn)定的。

      ---維持評估。首先要看供應(yīng)商本身體系運行的情況。第一,這個體系是不是一個動態(tài)的體系。在做此評價時,往往會被拿到了多少認證證書所迷惑,實際上即使拿到了好幾個國際標準質(zhì)量體系認證證書,也并不能說明這就是一個動態(tài)運行的體系了。因為不是動態(tài)運行的話,它就很難保證穩(wěn)定,這類供應(yīng)商最終就會在全球供貨選擇時被剔除出去。第二,在運行中看供應(yīng)商測量與監(jiān)控是不是可信,提供的數(shù)據(jù)是不是可信。第三,這個體系在運載狀態(tài)下,如果遇到意外情況,預(yù)警、預(yù)報能力有沒有。也就是在發(fā)生意外之前,能否預(yù)感到。如果遇到趨勢性的變化,可以及時通知下一單位而采取緊急措施,不至于產(chǎn)生一旦遇到情況就全線停下來。這個報警必須有一個日常的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),如果有趨勢性的傾向,整個數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)就應(yīng)該報警。第四,供應(yīng)商能否保持持續(xù)提高的能力。只有具有持續(xù)提高的能力,才能保持發(fā)展的速度。

      其次是考察供應(yīng)商的生產(chǎn)能力。它體現(xiàn)在四個方面:要求檢驗生產(chǎn)過程中的能力,即用適用的設(shè)備生產(chǎn)合適的產(chǎn)品;保證生產(chǎn)過程控制有效,生產(chǎn)過程中沒有不良產(chǎn)品;實施精益生產(chǎn);完善緊急預(yù)案,在生產(chǎn)過程中有處理能力。

      其三是財務(wù)管理能力的考察。在這里要考察應(yīng)收應(yīng)付賬款、專項款的應(yīng)用、現(xiàn)金流向和銀行信譽幾個方面。首要的原則是你要讓人家賺錢,你自己的企業(yè)要賺錢,你的供應(yīng)商也必須賺錢,核心是讓供應(yīng)商賺錢的范圍控制在比較合理的范圍之內(nèi)。否則就形成非良性循環(huán),最終的結(jié)果是大家一起犧牲質(zhì)量。

      其四是合作績效評估,即維持評估的最后階段。它要求在準時、安全交貨的情況下,在一定的利潤空間下,根據(jù)給供應(yīng)商的生產(chǎn)量,看其有沒有合理降價的趨勢。此外,還要看現(xiàn)場故障服務(wù)能力、新技術(shù)新方法應(yīng)用能力和與產(chǎn)品沒有任何關(guān)系的友情支援的能力。這里強調(diào)一點,就是把預(yù)報性維護改為預(yù)測性維護,它的區(qū)別在于預(yù)報性維護不管你有沒有出現(xiàn)缺陷的可能,都要進行預(yù)防,進行維護;預(yù)測性維護則是該維護的時候進行維護,不該維護的時候就不要進行維護,提高了維護的整體水平。

      ---淘汰評估。這從兩方面體現(xiàn)出來。

      一是通過績效評估,供應(yīng)商的潛在價值喪失,表現(xiàn)出產(chǎn)品品質(zhì)連續(xù)下降,交貨脫期、數(shù)量不準,價格上漲、服務(wù)拖蹋,反應(yīng)遲鈍、應(yīng)急無能。

      二是通過潛力評估反應(yīng)出來,主要表現(xiàn)為產(chǎn)品發(fā)展停滯,技術(shù)裝備落后,體系失控、失效,過程監(jiān)測失準。

      施梓煒肯定地說,這樣的供應(yīng)商將面臨淘汰。
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