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戰(zhàn)勝“中國(guó)制造”--日本企業(yè)的五張王牌(1)

        如今,在日本市場(chǎng)已經(jīng)很難找到有“日本制造(Made in Japan)”標(biāo)志、而且銷售額呈兩位數(shù)增長(zhǎng)的商品了。但日本精工集團(tuán)的核心部門(mén)——負(fù)責(zé)鐘表業(yè)務(wù)的精工鐘表(Seiko Watch,東京都千代田區(qū))卻一舉打破了這一局面。

      眾所周知,自90年代中期以后,在日本的鐘表市場(chǎng)上瑞士鐘表的銷售額已超過(guò)日本品牌,日本鐘表廠商的影響力日漸衰弱。

      2002財(cái)年(2002年4~2003年3月),精工鐘表憑借戰(zhàn)略商品“Grand Seiko”和“Dolce&Exceline”等5種完全由日本制造的品牌,創(chuàng)下了銷售額增加10%的記錄。在1000多億日元的營(yíng)業(yè)額當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)了近7%的營(yíng)業(yè)利潤(rùn),給日趨衰落的“日本制造”注入了一針強(qiáng)心劑。

      “以前我們是不是未能認(rèn)真地向顧客宣傳過(guò)日本制造的優(yōu)勢(shì)呢?過(guò)低地估計(jì)精湛的微加工技術(shù)的價(jià)值的不正是我們自己?jiǎn)幔?rdquo;,兼任日本國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)本部長(zhǎng)的精工鐘表副社長(zhǎng)神戶庸介自問(wèn)自答地反省道。

      目前瑞士產(chǎn)品席卷日本鐘表產(chǎn)業(yè),產(chǎn)生危機(jī)感的不止精工鐘表一家。西鐵城鐘表常務(wù)水井庸夫認(rèn)為必須實(shí)施“日本制造戰(zhàn)略”。“如果無(wú)所作為的話,有關(guān)成品的生產(chǎn)流程就會(huì)全部遷到中國(guó)了。我們已經(jīng)決定投資數(shù)億日元,權(quán)且把它當(dāng)作前期投資,把在日本市場(chǎng)銷售的高附加值款式全部拿回日本來(lái)”。

      西鐵城已經(jīng)擁有成功的經(jīng)驗(yàn)。該公司在地價(jià)高達(dá)每坪(3.3平方米)100萬(wàn)日元以上的東京都西東京市的公司總部,生產(chǎn)每個(gè)不足100日元的模擬發(fā)條手表機(jī)芯,而且獲得了利潤(rùn)。

      “機(jī)芯的生產(chǎn)成本中,人工費(fèi)所占的比例超過(guò)20%,如果在中國(guó)只要10%就夠了。但因?yàn)?0年前日元暴漲時(shí),整個(gè)公司下大氣力把成本削減了一半,降低成本達(dá)100億日元以上。這種智慧要不是在日本可不會(huì)出現(xiàn)”,西鐵城的永井常務(wù)這樣說(shuō)道。

      為了實(shí)現(xiàn)日本品牌東山再起這一共同目標(biāo),精工與西鐵城兩公司將以前分別舉辦的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)進(jìn)行合并,以“吳越同舟(患難時(shí)化敵為友)”的方式向流通業(yè)展示產(chǎn)品。當(dāng)然,展示的暢銷產(chǎn)品大都為5萬(wàn)日元以上的日本制造款式。

    電視宣傳“日本制造”

      精工鐘表副社長(zhǎng)神戶說(shuō):“一家公司單獨(dú)召開(kāi)產(chǎn)品展示會(huì)時(shí),與會(huì)者頂多就1000人左右,而現(xiàn)在超過(guò)了2000人。而且現(xiàn)在不再向過(guò)去那樣把所有的商品都陳列出來(lái),而是戰(zhàn)略性地展示日本制造的五種品牌,在銷售手段上也開(kāi)始下功夫”。

      如果僅僅是高喊“保衛(wèi)日本制造業(yè)!”,將商務(wù)行為上升到義務(wù)和國(guó)策這樣的高度的話,企業(yè)是不會(huì)行動(dòng)的。如果日本制造的產(chǎn)品能獲得消費(fèi)者的青睞,即使不呼吁,廠商也會(huì)把“日本制造”放在最好的位置來(lái)銷售。

      或許有不少讀者看過(guò)畢業(yè)于東京大學(xué)的熱門(mén)偶像菊川憐所做的“日本制造”電視廣告吧。鈴木的輕便摩托車“Choinori”便可謂是“追求在日本國(guó)內(nèi)制造”(鈴木修會(huì)長(zhǎng))這一企業(yè)哲學(xué)的結(jié)果。

      “Choinori”只是速度表和纜線采用了中國(guó)制造的產(chǎn)品,引擎、車身、零配件都為日本制造。盡管如此,建議零售價(jià)還是控制在了5萬(wàn)9000日元,比本田與雅馬哈發(fā)動(dòng)機(jī)在中國(guó)大陸與臺(tái)灣生產(chǎn)的輕便摩托車還要便宜。

      “Choinori”自今年2月份開(kāi)始銷售以來(lái),賣(mài)得極為火爆,到4月已經(jīng)出貨2萬(wàn)輛,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了當(dāng)初估計(jì)的每月銷售2000輛的目標(biāo)。如果僅僅是價(jià)格昂貴的日本制造產(chǎn)品,消費(fèi)者自然不會(huì)感興趣,但若是物美價(jià)廉的日本制造產(chǎn)品,消費(fèi)者就會(huì)抱著“支持國(guó)貨”的心理去掏出錢(qián)包。

      高速增長(zhǎng)時(shí)期自不必說(shuō)了,在整個(gè)80年代,在日本市場(chǎng)銷售的日本廠商的工業(yè)產(chǎn)品基本上都是日本制造的。當(dāng)這個(gè)再正常不過(guò)的現(xiàn)象不再正常時(shí),鈴木在電視廣告中推出強(qiáng)調(diào)“日本制造”的廣告,確實(shí)抓住了緊縮支出的消費(fèi)者心理。

      在對(duì)消費(fèi)趨勢(shì)最敏感的超市,越來(lái)越多的商家開(kāi)始反思此前過(guò)于依賴中國(guó)產(chǎn)品的做法。伊藤洋華堂自去年5月起就以服裝面料為對(duì)象,策劃了名字干脆就叫做“Made in Japan”的促銷活動(dòng)。

      伊藤洋華堂在店內(nèi)設(shè)置鮮紅的廣告,上面繪有日本地圖,店內(nèi)擺有“京都西陣的印花領(lǐng)帶”、“新瀉縣五泉市的花襯衫”等日本商品。這個(gè)促銷活動(dòng)第一年以日本的11個(gè)產(chǎn)地為對(duì)象,當(dāng)年的銷售額就達(dá)到了約100億日元。第二年度的今年,伊藤洋華堂準(zhǔn)備將產(chǎn)品產(chǎn)地增加到34個(gè),以實(shí)現(xiàn)銷售額翻番的目標(biāo)。

      負(fù)責(zé)促銷的營(yíng)業(yè)本部長(zhǎng)、伊藤洋華堂專務(wù)日之澤章是指揮洋華堂擴(kuò)大銷售中國(guó)產(chǎn)服裝面料以抗衡優(yōu)衣庫(kù)(UNIQLO)等中國(guó)產(chǎn)服裝布料的頭號(hào)人物。此次之所以改變銷售方向,是因?yàn)橐痪€銷售部門(mén)反饋說(shuō):“消費(fèi)者或是查找商品標(biāo)簽、或向售貨員詢問(wèn),指名購(gòu)買(mǎi)日本造產(chǎn)品的顧客越來(lái)越多”。

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