創(chuàng)新推進(jìn)力克與客戶的合作伙伴關(guān)系
巴黎,2004年11月19日。第20屆法國Fatex服裝服飾定牌貿(mào)易展覽會(huì)于11月3日至5日在巴黎舉行,力克借此良機(jī)展示其領(lǐng)先的CAD/CAM技術(shù),進(jìn)一步加強(qiáng)了與客戶多年來穩(wěn)固的合作關(guān)系,并且再次鄭重承諾力克將始終如一地為客戶應(yīng)對戰(zhàn)略性挑戰(zhàn)提供全面支持。
力克是一家總部設(shè)在法國的跨國公司,為客戶的日常運(yùn)作提供協(xié)作
“力克公司始創(chuàng)于法國。這里的客戶仰賴我們?yōu)樗麄兲峁┫冗M(jìn)的技術(shù)與高效服務(wù)由來已久。我們每年參加Fatex,一方面是為了進(jìn)一步鞏固與客戶的合作關(guān)系,另一方面也是為了更有效地響應(yīng)客戶的需求,”力克法國分公司總裁Michel Cohen-Hadria如是說。
2003年,力克在法國已擁有近1500家客戶,收入超過2200萬歐元,是法國時(shí)裝業(yè)(市場占有率80%)、家具及家飾業(yè)、鞋類箱包業(yè)以及汽車、航空、航海業(yè)中無可匹敵的領(lǐng)導(dǎo)者。
Galeries Lafayette、Kookaï、雷諾和Zodiac,這些品牌多年來始終信任力克。力克公司的客戶名單還囊括了眾多全球知名的奢侈品牌,包括克里斯汀?迪奧、愛瑪仕、高田賢三、伊夫?圣羅蘭、路易?威登等,-- 他們代表著法國的高雅品位,法國也因這些品牌而聞名于世。
法國力克作為世界服裝業(yè)CAD/CAM解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者,其業(yè)務(wù)遍及世界各地。力克于1973年成立于波爾多,總部設(shè)在巴黎。在巴黎、肖萊、里爾阿斯克維勒那夫、里昂和圖盧茲設(shè)立的5家分部使其服務(wù)遍及法國各地。力克公司始終致力于擴(kuò)展其科技產(chǎn)品的服務(wù)范圍。研發(fā)中心是波爾多生產(chǎn)基地的神經(jīng)中樞。該生產(chǎn)基地的另一特色是2000年開始運(yùn)營的熱線支援中心,它是如今分布在世界各地的5個(gè)熱線支援中心中最早建立的一個(gè)。借助熱線支援中心,通過力克遠(yuǎn)程專家服務(wù)(Remote Expertise)等有效的服務(wù)方式,客戶可以直接與業(yè)內(nèi)資深專家聯(lián)系,以即時(shí)獲得這些專家對軟硬件問詢的響應(yīng)。波爾多熱線支援中心每個(gè)月要處理來自900多位客戶的15,000個(gè)電話。在同一地區(qū)還設(shè)有力克國際先進(jìn)科技中心(IATC)。力克現(xiàn)在全世界共設(shè)有4個(gè)IATC。該中心對力克公司所有系列產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行自定義演示,詳盡再現(xiàn)客戶自身的生產(chǎn)環(huán)境。
力克公司的業(yè)務(wù)覆蓋全球,為100多個(gè)國家的近17,000家客戶提供服務(wù),這使得我們充分熟悉各個(gè)市場,同時(shí)提高了我們?yōu)榭蛻羲袘?zhàn)略抉擇提供必要支持的能力。“現(xiàn)在,力克與工業(yè)用戶和接單廠商的合作遍及整個(gè)生產(chǎn)過程。我們的方案契合客戶的需求。我們的客戶將我們的全球網(wǎng)絡(luò)視為幫助他們克服戰(zhàn)略挑戰(zhàn)的重要砝碼,”力克公司的首席執(zhí)行官Daniel Harari強(qiáng)調(diào)說。
力克新產(chǎn)品對當(dāng)今業(yè)內(nèi)面臨的挑戰(zhàn)做出更為有力的響應(yīng)
在2004年的Fatex上,力克正式推出了最新的科技創(chuàng)新成果。
利用力克打版和放碼軟件Modaris的最新版本,不同專業(yè)水平的設(shè)計(jì)師都能更快地創(chuàng)建更多的模型。Modaris的自動(dòng)關(guān)聯(lián)等多種動(dòng)態(tài)功能讓設(shè)計(jì)者免于重復(fù)勞動(dòng),從而能夠?qū)W⒂诰哂凶罡吒郊又档墓ぷ鳎@使得產(chǎn)品開發(fā)過程耗時(shí)更短,更可靠,更有效。
Diamino排料解決方案能提高面料的利用率。多數(shù)情況下,Diamino排料解決方案的自動(dòng)化排料效果無可媲美,連最有經(jīng)驗(yàn)的排料專家也要甘拜下風(fēng)?,F(xiàn)在,一同使用Modaris和Diamino絕對是一個(gè)高附加值的模型設(shè)計(jì)和排料解決方案。
GalleryWeb是力克的新產(chǎn)品和產(chǎn)品系列開發(fā)數(shù)據(jù)共享解決方案,能讓產(chǎn)品開發(fā)過程中的所有合作者通過因特網(wǎng)實(shí)時(shí)共享最新的詳細(xì)繪圖數(shù)據(jù)。GalleryWeb杜絕了由于加快產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)程而發(fā)生數(shù)據(jù)誤讀造成的拖延。
Kaledo Style、Kaledo Asset Manager和PrimaVision軟件包專用于創(chuàng)造性設(shè)計(jì)階段,同時(shí)還有保證色彩逼真的軟件Color Management,力克數(shù)碼印花解決方案Sapphire及其規(guī)格創(chuàng)建工具M(jìn)ikalis,這些軟件讓使用者的生產(chǎn)力大幅提高。這一綜合軟件包還擴(kuò)大到包括力克裁剪訂單計(jì)劃及優(yōu)化解決方案,通過模擬成本、優(yōu)化生產(chǎn)組織,大幅度提高生產(chǎn)效率。
通過一次大規(guī)模的展示活動(dòng)和兩天的大屏幕演示,參觀者和客戶充分領(lǐng)略了力克的最新科技成果,并且對高科技在企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境中的應(yīng)用效果有了直觀的了解。
法國技術(shù)越來越吸引中國企業(yè)家
在此次Fatex展會(huì)期間,多位中國商貿(mào)記者專程從上海趕來采訪力克公司主要管理人員、Fatex組織者和其他Fatex參展商。媒體的關(guān)注從一個(gè)側(cè)面反映了中國市場對法國企業(yè)、技術(shù)、市場的日益關(guān)注。
臨行前中國商貿(mào)記者對中國服裝企業(yè)的發(fā)展與現(xiàn)狀作了深入了解,發(fā)現(xiàn)中國企業(yè)家們共同關(guān)注的行業(yè)焦點(diǎn)是:如何使科技創(chuàng)新契合企業(yè)發(fā)展需求,提升企業(yè)生產(chǎn)效率,并且在整體上優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境,從而為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。商貿(mào)媒體參觀力克公司位于法國波爾多的生產(chǎn)基地,對科技與效益的結(jié)合點(diǎn)有了更深刻的理解。隨后記者們又拜訪了力克法國的多家客戶。法國企業(yè)肯定了力克解決方案的創(chuàng)新科技與生產(chǎn)環(huán)境的高效統(tǒng)一。媒體以其親身所見所聞向中國讀者描繪了當(dāng)科技產(chǎn)品引進(jìn)、應(yīng)用和咨詢服務(wù)高效結(jié)合后,企業(yè)享有的可喜的投資回報(bào)率和發(fā)展遠(yuǎn)景。 力克公司將與所有相關(guān)媒體真誠合作,攜手企業(yè),為促進(jìn)行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展和全行業(yè)的良性競爭環(huán)境不遺余力。
“今年Fatex交易會(huì)的一大特點(diǎn)是出現(xiàn)了許多來自于南非、土耳其,和中國公司的參展人員??蛻粼谌澜鐢U(kuò)展業(yè)務(wù),對于力克來說,隨著客戶的業(yè)務(wù)范圍在整個(gè)世界擴(kuò)展,要加強(qiáng)和他們的合作關(guān)系以及對他們的支持,2004年交易會(huì)是個(gè)絕佳的機(jī)會(huì),” Michel Cohen-Hadria總結(jié)道。