保持通暢的信息渠道 用供應鏈打造價值優(yōu)勢
- 企業(yè)從采購、運輸、加工制造、分銷直至最終送到顧客手中的這一過程被看成是一個環(huán)環(huán)相扣的鏈條,這就是供應鏈。供應鏈管理就是指對整個供應鏈系統(tǒng)進行計劃、協(xié)調、操作、控制和優(yōu)化的各種活動和過程,其目標是要將顧客所需的正確的產品(Right Product)、在正確的時間(Right Time)、按照正確的數(shù)量(Right Quantity)、正確的質量(Right Quality)和正確的狀態(tài)(Right Status)送到正確的地點(Right Place)(即“6R’),并使總成本最小。
供應鏈有幾大主要驅動因素,它們分別是:庫存、運輸和信息,而信息則是這幾個驅動因素中的重中之重,它包含了整個供應鏈中有關庫存、運輸和客戶的所有數(shù)據(jù)和分析結果。供應鏈各組織之間的連接是通過信息完成的,通暢的信息渠道使整個體系能夠協(xié)同運作,從而獲得最大的贏利能力。由于信息可以直接影響其他的驅動因素,因此它是供應鏈性能改進最大的潛在驅動器。
隨著市場競爭的加劇,特別是中國加入WTO之后,縫機企業(yè)需要關注的是如何實現(xiàn)對企業(yè)外部資源的整合,通過對與供應商、經(jīng)銷商關系積極、有效的管理,加強與他們的信息交流,與其形成一種真正緊密的合作伙伴關系,為客戶提供最符合需求的產品,為代理商及供應商創(chuàng)造最高的利潤,并促進企業(yè)健康迅速地發(fā)展。
因此,我國縫機企業(yè)應該在經(jīng)營管理的思路上進行轉變,對供應鏈管理給予更多的重視。
首先,現(xiàn)在的供應鏈管理已經(jīng)不再僅僅是基于產品和物流的管理,而是要形成以信息流為特征的集成化戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。對于縫紉機制造商而言,供應鏈管理主要是對供應商、代理商和客戶關系的管理。第一時間得到產品和零配件的供應、銷售情況,通過代理商得到第一手的需求信息。對于代理商而言,可以掌握產品的庫存和運輸,以便及時調配送貨進度。實現(xiàn)產品信息的雙向互動,這對廠商雙方都是至關重要的。
第二,要在平日的生產經(jīng)營活動中,不斷對企業(yè)的供應鏈系統(tǒng)進行時間和空間上的重新調整、流程重構和優(yōu)化管理,使之能更好地滿足日益變化的客戶需要。這是一個不斷改進、優(yōu)化和總結經(jīng)驗的過程。比如,在地理上重新規(guī)劃企業(yè)的供銷廠家分布,使生產體系能快速準確地滿足顧客的需求,加強與供應和銷售廠家的溝通協(xié)作,降低運輸及儲存費用。
第三,縫機企業(yè)要進行相應的組織結構調整。改變以生產為導向,“兩頭(開發(fā)和銷售)小、中間(生產)大”的傳統(tǒng)“橄欖型”組織結構。而將主要精力放在核心業(yè)務上,剔除不能形成競爭優(yōu)勢的一般業(yè)務。一些有條件的企業(yè)完全可以向“兩頭(開發(fā)和銷售)大、中間(生產)小”的“啞鈴型”組織結構發(fā)展,為自己建立良好的供應鏈體系。此時,企業(yè)要探索對其眾多的合作方及其構成的整個供應鏈系統(tǒng)進行統(tǒng)一控制和協(xié)調的手段。