“洗染業(yè)規(guī)范”將于10月1日實(shí)施
- 今年10月1日起,由北京市商務(wù)局等8部門聯(lián)合印發(fā)的“洗染業(yè)規(guī)范”將正式實(shí)施,這個經(jīng)過多次調(diào)研后出臺的規(guī)范非常詳盡,其中規(guī)定因經(jīng)營者的責(zé)任造成損壞丟失衣物的,必須對消費(fèi)者進(jìn)行賠償。北京市民洗染衣物類消費(fèi)糾紛增長迅速的態(tài)勢有望得以根治。
對消費(fèi)者最為有利的規(guī)定是,如果洗滌未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或衣物損壞、丟失,經(jīng)營者須根據(jù)不同的情況給予重新加工、退還洗染費(fèi)或者賠償損失。其中對價格超過2000元的高檔服裝,可實(shí)行保價精洗。即由雙方協(xié)商一致的前提下做出書面約定,如果洗滌未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)或衣物損壞、丟失,經(jīng)營者應(yīng)根據(jù)與消費(fèi)者收衣時議定的價格,予以全額賠償。對于非保價服務(wù)的衣物,實(shí)行折價賠償。年折舊率為20%,逐年遞增,折舊率最高不超過70%。購買時間不超過三個月的賠付額為購買價格的95%;購買時間不超過六個月的賠付額為購買價格的90%。如果消費(fèi)者不能出示購衣憑證,可依據(jù)收件單上記錄的品牌參考市場價,以折舊估價賠償。未標(biāo)明品牌、規(guī)格、新舊程度的按洗滌費(fèi)用最高不超過20倍給予賠償。
“規(guī)范”還特別對洗衣店的開店條件及環(huán)保要求做出了明確規(guī)范,如規(guī)定洗衣設(shè)施不得設(shè)在居民樓內(nèi)或第二層以上為居住功能的綜合樓內(nèi);干洗須使用環(huán)保型干洗劑;洗衣店必須獨(dú)立安裝計(jì)量水表,按表計(jì)量收費(fèi);干洗機(jī)必須使用循環(huán)水;而水洗店必須安裝回用水處理裝置,達(dá)到環(huán)保、節(jié)水、節(jié)能要求等。