重機(jī)新產(chǎn)品(MO-6700D)新聞發(fā)布會
日本重機(jī)株式會社中國總代表河野廣志先生致辭
諸位媒體的先生、女士:
感謝大家百忙之中來參加重機(jī)公司新產(chǎn)品發(fā)布會,我代表重機(jī)公司向各位來賓表示熱烈的歡迎致辭以衷心的感謝!此次,重機(jī)公司即將發(fā)布新產(chǎn)品MO-6700D。
本產(chǎn)品是采用重機(jī)先進(jìn)的無供油技術(shù)制造成的高速包縫機(jī),是重視價格和機(jī)能的實(shí)用型的無供油機(jī)頭包縫機(jī)。并且,它是我公司先于其他國家,首先從中國開始銷售的重要的產(chǎn)品。
重機(jī)被稱為世界第一的縫紉機(jī)生產(chǎn)廠商,它與中國的關(guān)系非常悠久。自從1956年國慶節(jié),當(dāng)時的社長山岡憲一接受周恩來總理的邀請?jiān)L問中國以來,重機(jī)便開始了中國的貿(mào)易往來。1980年,在北京設(shè)立駐在員事務(wù)所,并在上海設(shè)立了技術(shù)服務(wù)中心。之后,隨著重機(jī)得到中國眾多客戶的支持,現(xiàn)在,在另已經(jīng)擁有包括制造、銷售服務(wù)在內(nèi)的11家公司,3536名員工共同推進(jìn)在中國的事業(yè)。
重機(jī)的重點(diǎn)方針是CS(即顧客滿足)。站在客戶的立場上,進(jìn)行商品開發(fā),運(yùn)用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)追求技能、質(zhì)量,為能夠向縫制行業(yè)的諸位提供可實(shí)現(xiàn)提高生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量的縫紉機(jī),而開展每天的活動。
今年5月,在大阪如開的JIAM2005展覽會上,我們發(fā)表了新的理念:“We are CS Professionals”,即“我們是CS專家”。這個理念集我公司至今所從事的技術(shù)革新、提高質(zhì)量、服務(wù)的活動之大成,是面向更高層的價值創(chuàng)造的宣言。為實(shí)現(xiàn)這一理念,重機(jī)的所有部門團(tuán)結(jié)一致,集團(tuán)的全體員工都以成為“顧客滿足的專家”為目標(biāo)。
重機(jī)從去年起成立了PMT(Products Management Team)。它集企劃、開發(fā)、制造和營業(yè)部門于一身,進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā),旨在準(zhǔn)確并快速地提供客戶滿意的高規(guī)格、高機(jī)能的新產(chǎn)品。我們認(rèn)為這類活動將實(shí)現(xiàn)最大限度的顧客滿足。
而且,為支援客戶提高生產(chǎn)效率,進(jìn)一步充實(shí)為其縫制生產(chǎn)線所進(jìn)行的工序改善指導(dǎo)、售后服務(wù)活動,我們不斷調(diào)整服務(wù)網(wǎng)絡(luò),每一位營業(yè)、技術(shù)人員也都在積極推進(jìn)為滿足中國客戶的需要而進(jìn)行的各項(xiàng)活動。
希望繼續(xù)得到諸位的大力支持,請多加關(guān)照。
日本重機(jī)株式會社中國總代表 河野廣志
2005-7-14