粵銘激光熱銷亞洲市場--創(chuàng)新技術(shù) 打造品牌
經(jīng)過市場的洗禮,完成了資源積累的縫機(jī)企業(yè)紛紛踏上了打造品牌的道路。“無品牌者無市場”,實(shí)踐反復(fù)證明,品牌是企業(yè)重要的資源,是企業(yè)的核心競爭力?;涖懠す饧夹g(shù)有限公司以其強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和科學(xué)的品牌戰(zhàn)略推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,使自己的產(chǎn)品不但走出了國門,而且在亞洲市場上獲得了不俗的銷售業(yè)績。
樹立品牌意識 增強(qiáng)研發(fā)能力
粵銘激光有兩個(gè)“自主”:擁有自主創(chuàng)新、自主品牌。激光加工設(shè)備屬于高科技產(chǎn)品,需要以高新的科學(xué)技術(shù)作為產(chǎn)品的基礎(chǔ)。對品牌一直不懈追求的粵銘人,以高超的技術(shù)和品牌戰(zhàn)略支撐著企業(yè)的發(fā)展。首先針對激光產(chǎn)品技術(shù)要求高的特點(diǎn),粵銘激光理學(xué)兼優(yōu)性地將產(chǎn)品研發(fā)的重點(diǎn)放在機(jī)器操作的簡易性上,爭取用簡單、新穎的操作方法解決復(fù)雜的問題,使操作簡單化、輕松化?;涖懠す獾难邪l(fā)初衷是:不管激光機(jī)器內(nèi)部的技術(shù)有多么復(fù)雜,也要讓使用者的操作簡單再簡單。與此同時(shí),不斷提高激光加工設(shè)備的優(yōu)越性、耐久性、安全性,確保產(chǎn)品品質(zhì)始終如一。
粵銘激光認(rèn)為,擁有品牌才能擁有市場,品牌的核心價(jià)值在于技術(shù)創(chuàng)新,而技術(shù)創(chuàng)新能力來源于研發(fā)方面財(cái)力和人力資源的投入?;涖懠す庠谌肆Y源方面現(xiàn)已擁有專家級教授3人,碩士以上高級研究人員20多人,公司人才結(jié)構(gòu)配置科學(xué)合理。另外,粵銘激光每年以公司上年銷售收入的10%作為經(jīng)費(fèi)投入到技術(shù)的研發(fā)創(chuàng)新中,以確保企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢。
在練好內(nèi)功的基礎(chǔ)上,粵銘人在宣傳品牌方面也是不遺余力。他們徹底摒棄了傳統(tǒng)的“酒香不怕巷子深”的觀念,積極參加國內(nèi)外縫制設(shè)備展會(huì),與國際激光加工設(shè)備跨國大公司同臺競技。他們在展會(huì)上往往收獲的不僅僅是訂單,還有國內(nèi)外激光技術(shù)發(fā)展的動(dòng)態(tài)信息和客戶對產(chǎn)品性能的反饋,從而保證了新—輪的產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)“有的放矢”。
利用品牌資源 提升產(chǎn)品品質(zhì)
粵銘激光將打造品牌視為第二次創(chuàng)業(yè)。品牌表面上是為廠商所擁有,實(shí)際上是存在于消費(fèi)者心目中的一個(gè)概念,同時(shí)也是企業(yè)爭取市場、爭取消費(fèi)者、爭取更多利潤的一個(gè)有利的武器。品牌的成長離不開良好的企業(yè)內(nèi)部外部環(huán)境,粵銘激光一方面在進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量管理的同時(shí),努力使產(chǎn)品形象在市場上獲得更大的品牌優(yōu)勢;另一方面以品牌吸引人才,廣泛引進(jìn)高新科技、管理和營銷人才,擴(kuò)大企業(yè)的人才資源優(yōu)勢,從而促進(jìn)產(chǎn)品技術(shù)的創(chuàng)新。
粵銘激光十分重視品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展,重視商業(yè)信譽(yù)。為了維護(hù)信譽(yù),粵銘激光在國內(nèi)外設(shè)有40多個(gè)辦事處及時(shí)接受和處理客戶投訴,確??蛻糍彊C(jī)后正常使用機(jī)器?;涖懠す鈩?chuàng)建品牌的過程在于與客戶的融洽互動(dòng)中建立信任、信賴、信心的過程。
粵銘人在享受品牌資源帶來的益處的同時(shí),也注重品牌資源的維護(hù)。不斷提高產(chǎn)品品質(zhì),一切為用戶著想。在售后服務(wù)工作中急客戶所急,以工程師24小時(shí)在線為客戶解疑答惑;設(shè)立免費(fèi)投訴電話,處理客戶投訴不超過24小時(shí)等等的相關(guān)舉措深得廣大客戶的歡迎,使粵銘激光的品牌深深植根于廣大客戶心中。
經(jīng)過反復(fù)的努力,粵銘激光的技術(shù)迅速成熟,使其成為激光技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域的領(lǐng)航者之一。利用楊乙、技術(shù)為客戶提供尖端、獨(dú)特的解決方案,幫助客戶解決激光加工中所遇到各種問題。粵銘激光在光路系統(tǒng)設(shè)計(jì)、攝像定位系統(tǒng)、激光器、軟件開發(fā)設(shè)計(jì)等核心技術(shù)上擁有自主知識產(chǎn)權(quán),打破了技術(shù)封鎖的壁壘,使產(chǎn)品在國際市場上獲得了真正意義上的競爭力。核心技術(shù)的突破使企業(yè)的價(jià)值鏈得以延伸,從而持久保證企業(yè)整體效益的提升。
擴(kuò)大品牌效應(yīng) 暢銷亞洲市場
在國際市場上,粵銘激光的產(chǎn)品以其優(yōu)良的性能、合理的價(jià)格而暢銷市場,進(jìn)一步提升了其品牌形象。2002年開始,出口創(chuàng)匯就達(dá)300萬美元,之后每年又以50%的增幅在行業(yè)內(nèi)名列首位,特別是在亞洲地區(qū),粵銘激光已有較高的美譽(yù)度。
粵銘激光從企業(yè)全局角度審視,通過成功運(yùn)作自主品牌這一無形資產(chǎn),壯大自身競爭力,積累到一定程度后再利用有形資本促進(jìn)無形資本(品牌)的增值;無形資本(品牌)增值又反過來促進(jìn)和推動(dòng)有形資產(chǎn)增值,如此形成了良性循環(huán)。
憑借優(yōu)秀的品牌聲譽(yù),產(chǎn)品在市場上獲得了良好的銷路。目前,粵銘激光在國內(nèi)市場占有率達(dá)到60%以上,1/3的產(chǎn)品出口遠(yuǎn)銷歐美、東南亞等地。2004年激光切割、雕刻機(jī)銷售量占據(jù)了亞洲激光市場的近半壁江山。