紡織服裝行業(yè)信息化三大不足

    整體來(lái)講，2005年紡織服裝行業(yè)信息化是逐漸務(wù)實(shí)、回歸理性的一年。整體形勢(shì)不錯(cuò)，但也有一些不盡如人意的地方，這些必須引起重視，主要體現(xiàn)在:

    1. 基礎(chǔ)工作不夠扎實(shí)

    紡織服裝行業(yè)涉及的環(huán)節(jié)
    和主體特別多，從紡紗、印染、織布、后整理、成衣、配送到最終零售，形態(tài)發(fā)生多次變化，管理難度比較大。信息化的基礎(chǔ)工作不扎實(shí)包括產(chǎn)品條形碼、單據(jù)編碼不規(guī)范，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整性不是太好等。雖然這是一項(xiàng)極為重要的基礎(chǔ)工作，卻也是一件吃力卻難有顯赫成果的事情，所以往往沒(méi)有相關(guān)部門(mén)或責(zé)任人來(lái)持續(xù)抓好落實(shí)此事，終將是一大隱患。服裝企業(yè)自身的管理模式、組織機(jī)構(gòu)模式、產(chǎn)業(yè)流程模式落后，和先進(jìn)的信息化技術(shù)軟件、管理系統(tǒng)軟件有較大的差距。 表 傳統(tǒng)投資與能力決定因素

要素 傳統(tǒng)投資 能力決定因素
人才 2% 20%
程序 2% 15%
組織結(jié)構(gòu) 2% 10%
文化 1% 20%
領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 1% 10%
信息 10% 15%
技術(shù) 82% 10%
總計(jì) 100% 100%

    2.信息化投資重硬輕軟

     有人在對(duì)眾多實(shí)施信息計(jì)劃的公司進(jìn)行研究后，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇特的悖論: 大多數(shù)企業(yè)相信信息能力的主要?jiǎng)右騺?lái)源于技術(shù); 事實(shí)上，這些動(dòng)因在本質(zhì)上是非技術(shù)的，即麥凱恩悖論。大多數(shù)企業(yè)在發(fā)展客戶、經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)信息能力時(shí)，將主要資金不均衡地投入技術(shù)部分而不是非技術(shù)部分，而實(shí)際上，正是這些能力的非技術(shù)因素決定了一個(gè)企業(yè)的信息能力。信息能力因素包括: 員工應(yīng)用信息的能力、實(shí)現(xiàn)信息有效配置的程序、組織結(jié)構(gòu)以及對(duì)各職能部門(mén)有效使用信息的獎(jiǎng)賞、長(zhǎng)期利用和體現(xiàn)這種價(jià)值的信息文化、充分理解這一作用并支持投資的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、與價(jià)值和準(zhǔn)確性相關(guān)的信息本身等。下表以百分比的形式顯示了企業(yè)過(guò)去在客戶信息能力方面的投資與實(shí)際決定客戶信息能力的各種因素之間的關(guān)系。

    我國(guó)紡織服裝企業(yè)觀念比較傳統(tǒng)，重概念輕實(shí)效、重建設(shè)輕維護(hù)、重硬件輕軟件、重網(wǎng)絡(luò)輕資源、重技術(shù)輕管理、重電子輕業(yè)務(wù)等錯(cuò)誤觀念普遍存在，嚴(yán)重影響了我們信息技術(shù)的成效。其實(shí)，不應(yīng)該把目光全聚焦在到底買多少機(jī)器、到底建多少網(wǎng)絡(luò)，而是應(yīng)該全面考慮想達(dá)到什么目標(biāo)、提升哪方面的能力、改善什么東西，然后才決定投資。