杉杉服飾品牌的“蛻變”
渠道變革的懸念與疑問
主持人:近一年多以來,持悲觀論的分析人士為始于7年前轟動一時的杉杉渠道變革蓋上了失敗的標簽。1999年,杉杉猛力推動以渠道“瘦身”為主要內(nèi)容的變革,大刀闊斧地“剝離”生產(chǎn)以及原有的自營銷售渠道,引入國際通行的特許加盟銷售模式。然而變革后的杉杉西服卻失去了保持7年之久的中國市場占有率第一的位置,市場份額也在減少。盡管,杉杉的所作所為,不能用簡單意義上的對錯、是非概念去看待。但是,7年一回頭,“類耐克模式”是否太超前?杉杉有過怎樣的反思?
鄭永剛:批評也好,非議也罷,我都不會去主動置評。我堅持一點,適合自己的就是最好的。
一去不返的短缺經(jīng)濟時代總是讓中國的服裝商人們懷念,那個時代,產(chǎn)供銷一條龍的做法是適當?shù)摹TO計、生產(chǎn)、銷售,全部自己經(jīng)營,產(chǎn)得快、推得廣、銷得多。但1997年亞洲金融危機之后,西服市場開始進入買方市場,產(chǎn)供銷一條龍帶來庫存大、風險高的難題。特許加盟的方式,實質是由廠家“推”變?yōu)槭袌?ldquo;拉”,根據(jù)市場需求提高你的設計、款式和品牌,這是產(chǎn)業(yè)鏈上更專業(yè)的分工方式,也是國際通行的做法。
1999年杉杉渠道變革之后,福建、浙江,包括寧波本地的企業(yè)都紛紛仿效。我們做的事,是全行業(yè)三五年后要做的事,杉杉為行業(yè)提供了有前瞻性的實踐,體現(xiàn)了領軍企業(yè)的作用,幫助行業(yè)在產(chǎn)業(yè)升級中向國際水平靠攏。對這一點,我感到很欣慰。
至于目前杉杉西服的市場占有率,我認為不是太低了,而是太高了。1988年到1999年間,杉杉西服曾經(jīng)最高達到37%的占有率,那是因為杉杉最早開始做品牌,幾乎處于無競爭狀態(tài)。隨著品牌的增多,占有率降低是必然的規(guī)律。做品牌不應該追求數(shù)量。比如LV、Amani等頂級品牌,只供應少數(shù)人群,全國開三五家店就可以了,像我們經(jīng)營的意大利中高端品牌Macro Azzali全國開100家店就足夠了。杉杉西服開500家店銷售額有10億元就夠了,再多就不是品牌,該進入批發(fā)市場了。
主持人:市場份額下降是事實,杉杉股份業(yè)績平平也是事實,居于同城的競爭對手依然靠產(chǎn)供銷一體牢牢把持著國內(nèi)市場份額第一的地位。這算不算杉杉為自己的超前所付出的代價?杉杉的“類耐克模式”,是否符合中國國情?
鄭永剛:有的行業(yè)講究“規(guī)模經(jīng)濟”,但有的行業(yè)要講究“經(jīng)濟規(guī)模”——最經(jīng)濟、最合適的規(guī)模。服裝就是這樣一個行業(yè)。如果杉杉還是采取以前“推”的方式,也可以多設終端,多鋪貨,把量做大,但在產(chǎn)能過剩的情況下,肯定會帶來高庫存,占用資金多,最直接的后果就是企業(yè)倒閉。
服裝行業(yè)做不大,除非做多品牌。一個品牌不可能做大。全世界服裝行業(yè)都是這樣。在個性化消費的未來,品牌會越來越多,份額越來越小。
杉杉服裝不求做大,我們是倒過來做的,按訂單生產(chǎn),沒有庫存。庫存是服裝企業(yè)最大的坎兒,杉杉通過特許經(jīng)營,實現(xiàn)了零庫存,達到了理性的市場份額。如果你在行業(yè)之內(nèi),你100%贊成我,如果你不在行業(yè)內(nèi),就可能100%反對我、懷疑我。反對和贊成都不能改變我的決策,我是董事長,有義務把企業(yè)做實做穩(wěn),該賺錢時實打實地把錢賺到,在行業(yè)大調整時,把企業(yè)穩(wěn)住。