中國童服“品牌”如何重新洗牌
- 一、童服業(yè)存在困惑與現(xiàn)狀分析
目前,就中國童服的生產(chǎn)格局、市場格局、消費(fèi)格局、經(jīng)營格局而言,已經(jīng)由成衣品牌的借鑒引發(fā)出童服特許品牌爭奪戰(zhàn),由于許多童服企業(yè)的老板還根本沒有搞清楚“何為品牌?怎樣經(jīng)營品牌?”,比如:前幾天本人碰見一位多年不見的業(yè)界朋友,本人問到“你最近在忙啥,他告訴我‘我剛剛注冊了一個童服品牌,能不能幫我策劃策劃’”,可見:目前有許多人僅僅把商標(biāo)或者是產(chǎn)品一概而論稱為品牌,把做產(chǎn)品、做銷售、賣產(chǎn)品、賣廣告通通比如成品牌經(jīng)營,還有的童服人士把簡單不過再簡單的產(chǎn)品訂貨會混為品牌戰(zhàn)略研討會等等,殊不知品牌經(jīng)營首先是企業(yè)文化、企業(yè)精神、人文關(guān)系,產(chǎn)品文化以及終端服務(wù)客戶滿意度、客戶忠誠度的總和,相當(dāng)一部分人包括業(yè)界機(jī)構(gòu)某些“專家”對童服品牌的經(jīng)營也是紙上談兵,前不久在北京舉行了一個品牌定位發(fā)布會就吵作成沸沸揚(yáng)揚(yáng),好像品牌經(jīng)營發(fā)布發(fā)布就成功了,可笑!這說明中國童服的發(fā)展還處在低層面的發(fā)育過程,還存在1)形象推行難2)缺乏專業(yè)的管理人才3)缺乏專業(yè)系統(tǒng)的管理流程4)流動資金的運(yùn)作缺少規(guī)劃5)顧客定位難6)微笑難、服務(wù)難7)黃金分割商品陳列難8)起貨難9)產(chǎn)品進(jìn)貨難10)計(jì)劃管理內(nèi)部協(xié)調(diào)難。本人敢斷言:“無論中山八路還是佛山以及杭州織里,很多的童服企業(yè),尤其是中小型規(guī)模的企業(yè)和外貿(mào)企業(yè),其經(jīng)營模式還處在前廠后店,企業(yè)內(nèi)部流程過于簡單,人才缺乏,管理成本最低就高喊大叫“我的是童裝品牌,我搞加盟了”。包括在市場上稍有點(diǎn)影響的“牌子”充其量只能算過路品牌,幾年來中國童服市場所謂的品牌上演了一幕童服“品牌”各領(lǐng)風(fēng)騷一兩年,甚至一兩季,卻臉都不紅的自己高喊自己的牌子是“名牌”!,是中國某某大“品牌”,看來什么是產(chǎn)品、什么是品牌、什么是名牌這個概念在大多數(shù)人心中還很模糊。中國的海爾是品牌,是中國人的品牌,也是中國走向世界的名牌,且不看海爾更多更多的東西,就從一個標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言,一個標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)動作,一張抹布,一雙拖鞋,把服務(wù)理念做到營銷核心理念“真誠到永遠(yuǎn)!”就不難理解品牌是文化,是服務(wù),是價(jià)格,是宣傳,是份額,是忠誠度,是美譽(yù)度。當(dāng)然我們用以上例子不能和童服相提并論,因?yàn)?ldquo;價(jià)格”、“利潤”、“管理成本”制約了童服的“文化營銷”意識,質(zhì)量意識,投資意識等等,但不能明知自己的產(chǎn)品談不上品牌卻自欺欺人,這種自欺欺人的結(jié)果使有的童服企業(yè)安于現(xiàn)狀,或者鼠目寸光。童服品牌與童服產(chǎn)品有著本質(zhì)的區(qū)別,首先,是消售觀念,品牌附加值的不同,因而這種不同決定了童服家庭作坊與規(guī)?;?jīng)營不同。
二、價(jià)格戰(zhàn)是中國童服惡性競爭的根本原因
說到中國童服品牌的洗牌,有人會說:“危言聳聽”,其實(shí)中國童服市場的競爭方式主要表現(xiàn)在:價(jià)格競爭和產(chǎn)品競爭,而產(chǎn)品的競爭又處在同質(zhì)化的層面上,許多童服企業(yè)仍處在家族式管理,經(jīng)營思路相互模仿。市場競爭就是*價(jià)格戰(zhàn),而價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果使企業(yè)得到了短期的銷售份額,則更多的童服企業(yè)在這低層面的價(jià)格戰(zhàn)中悄悄地消失了,即便能活下來的也好景不長。有的童服老板經(jīng)營童服十幾年,今天還是老樣子,沒有長大,如果中國童服企業(yè)長期如此,僅*價(jià)格戰(zhàn)和那點(diǎn)產(chǎn)品資源,可以肯定必然損失前景?,F(xiàn)在玩的是一把“雙輸”的競局!即便是勝者,也是“殺敵一千,自損八百”。品牌產(chǎn)品長期打折,“買”來的市場份額,必然損失品牌的忠誠度,最終是曇花一現(xiàn)的泡沫經(jīng)濟(jì)。表面上看,產(chǎn)品競爭是“過剩經(jīng)濟(jì)”時(shí)代的必然現(xiàn)象,但深層次看:有效的發(fā)展通過競爭使得童服品牌化經(jīng)營不斷完善,使中國優(yōu)秀的童服企業(yè)脫穎而出成為行業(yè)先鋒。
如果我們童服企業(yè)繼續(xù)缺乏核心競爭力,制造不出核心“產(chǎn)品”,只能擠在窄窄的同質(zhì)化的經(jīng)營上,最終導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格的惡性競爭,這才是今天中國童服業(yè)惡性競爭愈演愈烈的根本原因。
國外童服品牌涌入中國童服市場,也往往只關(guān)注戰(zhàn)術(shù)上的決策。你降價(jià)、我也降價(jià);你有獎銷售、我也有獎銷售;忽略了自己的全盤規(guī)劃和市場定位,也導(dǎo)入在批發(fā)這個層面的競爭上,同批發(fā)市場爭場地,不折不扣地成為假洋鬼子。所有這些深刻的例子已經(jīng)表明:中國童服至今為止還談不上有品牌,如果說中國童服有很多品牌,那么本人認(rèn)為:中國童服應(yīng)該重新洗牌。
三、基礎(chǔ)、個性、內(nèi)涵成就中國童服品牌
這里我們要大聲地告訴大家:戰(zhàn)略錯了,戰(zhàn)術(shù)再精彩,也等于零。太多太多的例子,包括成衣市場的教訓(xùn)不過如此。今天童服業(yè)風(fēng)風(fēng)火火的特許加盟,雖然短期內(nèi)賺了一把,但更多的是傷害了消費(fèi)者的利益和加盟商的利益。比喻:現(xiàn)在的代理商不像早幾年那樣,一聽說哪里童服招商就前呼后涌,深怕沒有機(jī)會拿到牌子,而現(xiàn)在的代理商也非常明智了,使得有些廠家招商會上清風(fēng)雅靜,問其原因是:代理商們非常冷靜的看待童服市場,非常抱怨廠家招商,還有人說“招商就是交錢,交了錢先買庫存,廠家才不管代理商死活”。我們不禁要問除了原有的代理商“能力有問題”、“資金有問題”外,廠家的問題在哪里?為什么有的廠家年年都招商,樂亦招商,其理由是:死了一個還有一個,不怕。