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導(dǎo)航:

萬元空服穿給誰看?

        日前有報道稱,國內(nèi)某大型航空公司將給空姐全面“換裝”。據(jù)稱,這“新行頭”從西裝、襯衣、馬甲到褲子、絲襪,全部都是名牌貨,用料也是最頂級的,每套費用高達近萬元人民幣。

     

      企業(yè)營銷講形象、打品牌,本無可厚非。中國老話也說,佛靠金裝,人靠衣裝,正所謂好馬配好鞍,美人著霓裳,外人說實在又有什么好置喙的呢?然而,令人好奇的是,到底是什么樣的好衣服能讓這家航空公司舍得花這么多錢?當(dāng)然,這不是筆者要關(guān)心的,只是順便提出,也好心提醒這家企業(yè)不要被人“暗箱操作”了。

      筆者真正關(guān)心的是,萬元空服到底穿給誰看?穿給旅客吧,誰都知道旅客乘飛機看重的是空姐笑容夠不夠燦爛,機上餐食夠不夠可口,座椅夠不夠舒適,飛行夠不夠安全。好像也沒聽說哪位旅客“特別關(guān)心”過空姐的制服是不是挺刮,衣料是不是頂級,品牌是不是過硬。穿給自己看吧,好像也有些不妥。這么上檔次的服裝誰不愛惜,萬一空姐心疼衣服,在空中服務(wù)時畏手畏腳、瞻前顧后,豈不糟糕??磥碜钣锌赡艿木褪谴┙o企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)看了,你想領(lǐng)導(dǎo)看著自己員工穿著華服一個個走過,那一定是瞧在眼里,美在心中,一個勁地暗喜:“這才叫品牌。”

      不錯,萬元空服肯定很美,但放在現(xiàn)今全力打造 節(jié)約型社會的大背景下,怎么看都有些錯位的感覺。航空公司不是時裝企業(yè),機艙不是秀臺,空姐更不是藝人,一套工作服真的有必要從來自法國、日本、 澳大利亞等15家設(shè)計單位37套設(shè)計方案中挑選出來嗎?這樣會不會讓人覺得企業(yè)有奢華作秀之嫌呢?

      如今,即使是效益很好的企業(yè)也不忘降成本、講節(jié)約,相比之下,這家購置萬元空服的航空公司經(jīng)營前景卻并不樂觀。半年報顯示,僅僅上半年它就虧損8億元人民幣,在行業(yè)內(nèi)“領(lǐng)跑”。這樣的企業(yè),一邊吵著要增加燃油附加費,一邊又不惜成本大換“行頭”,真令人懷疑在他們心里旅客的地位到底有多高。

      最后,不得不提的是,據(jù)說國內(nèi)航線燃油附加費9月1日起又將上調(diào)了,這難道也是“品牌”的作用?

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