杰克售后服務受到廣泛贊揚
- 10月9日，江蘇徐州宏達制衣廠董事長李海年把一面錦旗寄送到了杰克公司營銷中心，感謝杰克售后服務人員黃坤生熱心周到的服務，更感謝杰克公司培養(yǎng)出這么好的服務人員，“一流產(chǎn)品、一流質(zhì)量、一流服務”十二個大字表達了杰克用戶的真摯心聲。
記者采訪李海年時，李海年說，黃坤生師傅不僅在設(shè)備維修方面技術(shù)高超、服務周到，而且還能言傳身教，主動幫助宏達制衣的機修工學習維修技術(shù)，給予了宏達制衣廠很多的幫助。李海年還說，在宏達制衣廠有幾百臺杰克的機器，用時感覺質(zhì)量很好，再加上如此周到的售后服務，所以他們使用杰克的產(chǎn)品非常放心，也非常稱心。同時，他也希望杰克能再接再厲，生產(chǎn)出質(zhì)量、技術(shù)更高的產(chǎn)品。
據(jù)了解，黃坤生今年年初開始負責徐州地區(qū)的售后服務，在他負責的片區(qū)，幾乎沒有解決不了的技術(shù)難題，而且，黃坤生的服務非常周到，總是把客戶的需要放在第一位，遇到客戶有需要，就是加班加點也會完成任務。在徐州地區(qū)，黃坤生的服務受到了客戶的一致好評。
只有構(gòu)建了優(yōu)秀的售后服務體系，才可以培養(yǎng)出優(yōu)秀的售后服務人員。杰克售后服務秉承“帶走您的煩惱，留下我們的真誠”的服務理念，竭誠為客戶服務。不僅開展了T66服務體系，還開辟100%快速服務通道，全體售后服務人員努力在第一時間內(nèi)給客戶、經(jīng)銷商提供最優(yōu)質(zhì)、最及時的服務。
