美"在線采購(gòu)－商店取貨"成今年圣誕的特色服務(wù)
- 對(duì)于那些辦事拖拉的人來(lái)說(shuō)，利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成假日購(gòu)物永遠(yuǎn)都不會(huì)太遲。今年，一部分知名零售商為購(gòu)物者提供一項(xiàng)服務(wù)，消費(fèi)者可以首先在線選購(gòu)商品，然后到商店去取貨。
據(jù)美國(guó)全國(guó)零售聯(lián)盟稱(chēng)，今年假日期間，有1360萬(wàn)消費(fèi)者將嘗試在線購(gòu)物然后到零售商店取貨的消費(fèi)方式。
零售商在cybermonday.com 網(wǎng)站掛出“在線采購(gòu)，商店取貨”選擇清單，這是由全美零售聯(lián)盟商場(chǎng)部和購(gòu)物商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)在今年假日季節(jié)早期推出的一個(gè)網(wǎng)站。
負(fù)責(zé)人 Scott Silverman 說(shuō)，通過(guò)在線采購(gòu)商場(chǎng)取貨服務(wù)，那些因?yàn)槟承┦虑榈⒄`采購(gòu)的人可以立刻完成心愿。
直到圣誕平安夜，購(gòu)物者都可以在線瀏覽和采購(gòu)他們需要的東西，然后開(kāi)車(chē)到商場(chǎng)取回他們心儀的禮品。唯一的遺憾是他們還需要尋找包裝。
提供這樣的在線采購(gòu)商店取貨服務(wù)不僅方便了消費(fèi)者，同時(shí)也給零售商帶來(lái)了利潤(rùn)。
據(jù)2006美國(guó)在線零售的一項(xiàng)調(diào)查稱(chēng)，平均有三分之一的在線訂單（31%）是采用在線采購(gòu)商場(chǎng)取貨的方式完成的。
此外，報(bào)告稱(chēng)，這些購(gòu)物者中，超過(guò)四分之一的人（27%）到商場(chǎng)之后采購(gòu)更多的商品，從而擴(kuò)大了整體銷(xiāo)售。
除了提供在線采購(gòu)商場(chǎng)取貨清單之外，CyberMonday.com 還提供禮品卡特色服務(wù)，有30多家零售商提供禮品卡和電子證書(shū)快速采購(gòu)鏈接。據(jù)全美零售聯(lián)盟稱(chēng)，今年假日季節(jié)，消費(fèi)者的禮品卡消費(fèi)大約在248億美元。
