構(gòu)建和諧企業(yè) 打造百年通宇——通宇控股集團(tuán)構(gòu)建和諧企業(yè)紀(jì)實

　　和諧企業(yè)，是企業(yè)立足商海、發(fā)展創(chuàng)新的必備條件。企業(yè)不和諧，反而成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。具有關(guān)資料顯示：中國的民營企業(yè)平均壽命只有二年多，浙江的民營企業(yè)的平均壽命七年多，而通宇已經(jīng)有20多年的發(fā)展歷程。20多年來，通宇從十幾個人、幾千元的家庭作坊起步，從零部件起家、一個不出名的小廠，在當(dāng)?shù)氐谝粋€領(lǐng)到不帶紅五星公章的股份合作企業(yè)，現(xiàn)已發(fā)展八家子公司、五大產(chǎn)業(yè)、四大研究所和三大生產(chǎn)基地的科、工、貿(mào)、服務(wù)于一體的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。到如今成為全國縫制設(shè)備骨干企業(yè)、浙江省優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)、臺州市重點工業(yè)企業(yè)。是全國質(zhì)量管理先進(jìn)企業(yè)、火炬計劃企業(yè)和浙江省優(yōu)秀工業(yè)企業(yè)、高新技術(shù)企業(yè)、重點出口創(chuàng)匯企業(yè)等多項榮譽， 2006年，企業(yè)的工業(yè)產(chǎn)值、銷售收　入、上繳稅收、產(chǎn)業(yè)拓展等再創(chuàng)歷史新高，提前35天完成全年各項指標(biāo)，實現(xiàn)“十一·五”規(guī)劃第一年開門紅。

　　什么是和諧企業(yè)？用董事長的話說：一是企業(yè)發(fā)展的和諧，二是企業(yè)管理與經(jīng)營的和諧，三是企業(yè)與員工的和諧，四是企業(yè)與市場的和諧，五是企業(yè)與社會的和諧等等。和諧企業(yè)是構(gòu)建和諧社會重要組成部分，是推進(jìn)中國特色社會主義偉大事業(yè)的重大戰(zhàn)略舉措。

　　堅持以人為本，是通宇和諧發(fā)展的基礎(chǔ)

　　堅持以人為本，是構(gòu)建和諧通宇的必備條件。員工是企業(yè)的細(xì)胞，只有強健的細(xì)胞才能保證機體的健康。公司堅持把員工的發(fā)展作為第一要務(wù)，努力為員工搭建施展才華的舞臺，充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造力，是促進(jìn)企業(yè)和諧、加速企業(yè)快速發(fā)展的有力保障。
和諧的勞動關(guān)系是構(gòu)建和諧通宇的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，既是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要內(nèi)容，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)和前提。建立和諧穩(wěn)定的勞動關(guān)系，關(guān)系到企業(yè)和職工雙方的切身利益，關(guān)系到科學(xué)發(fā)展觀的落實，關(guān)系到通宇改革、發(fā)展、創(chuàng)新的大局。20多年來，通宇沒有發(fā)生過一次因勞資糾紛上訪事件，也沒有一次因勞資關(guān)系對簿公堂現(xiàn)象。2006年，公司的員工穩(wěn)定率達(dá)98.2%，十年以上的員工穩(wěn)定率達(dá)100%。大約87%的管理人員的工齡都超過了五年。

　　品保部副部長朱姜英從18歲的花季少女進(jìn)廠，扎根通宇20多年，工作勤勤懇懇、任勞任怨，是工齡最長的員工之一。小學(xué)文化的她，先后在通宇做過儀表車床、磨床等工種，但她勤奮好學(xué)，公司就為她創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件，送她參加有關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，使她進(jìn)步很快，成為一名出色的檢驗員，2001年提升為品保部副部長。家人曾幾次做她的思想工作，勸她回家經(jīng)商，都被她說服。有一次，剛結(jié)過婚沒幾天，蜜月期間她就回到公司上班，引起了丈夫的強烈不滿，她就把丈夫帶到公司，讓他感受公司的工作環(huán)境和氣氛，結(jié)果丈夫不但不反對他辭職，自己卻放棄了經(jīng)商，也來到通宇打工，做了一名維修師傅，自己的專長和所學(xué)派上了大用場，從此夫妻兩個一起在通宇比翼雙飛，他們還多次被公司同時評為優(yōu)秀員工呢。采購部部長毛麗萍，家是浙江麗水人，大學(xué)畢業(yè)后只身一人來到通宇，總經(jīng)理陳曉波象對待自己的親妹妹一樣照顧她、關(guān)心她，幫助她在臺州落戶、送她到清華大學(xué)培訓(xùn)、為她介紹男朋友、幫助她張羅婚事，使毛麗萍深受感動，她視工作為事業(yè)、把公司當(dāng)作自己的家，一心一意把心撲在工作上，懷孕八個月的她還挺著大肚子上班，剛生過孩子二個月，孩子尚在哺乳期，她還是隔三岔五回公司上班，深受大家的尊敬和愛戴，被評為路橋區(qū)黨代表和臺州市優(yōu)秀工會干部等，她先后擔(dān)任過后勤保障部部長、工會副主席、團(tuán)委書記、采購部部長等職，成為一名出色的職業(yè)經(jīng)理人。成品倉庫管理員方春芳，已經(jīng)是60多歲的老人了，家里生活水平過得比歐洲人還好，但她還是舍不得離開工作了十幾年的通宇，象一頭勤懇的老黃牛一樣默默無聞的工作著，每天上班比別人來的早，下班比別人走的晚，遇到發(fā)貨時，就更晚了，有時午飯和晚飯連在一起吃。問起原因，答曰：“在我最困難的時候，也是人生最低谷的時候，董事長陳曉青曾經(jīng)給過我許多次的幫助，使我擺脫了困境、戰(zhàn)勝了險境、走出了低谷?，F(xiàn)在雖然我年紀(jì)大了、家庭也比較富裕，但我怎么也忘不了董事長曾給予的幫助。事實上，董事長象幫助我一樣，幫助過許多人，我們應(yīng)該把余熱貢獻(xiàn)給通宇，同時也是貢獻(xiàn)給社會，讓通宇在去幫助更多的人。”

　　幾年來，通宇不斷加大對員工福利的提高，特別是員工的養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等，覆蓋率名列全市前矛，受到市委、市政府的多次表揚。二年以上的員工養(yǎng)老保險覆蓋率達(dá)100%，一線員工的工傷保險覆蓋率達(dá)100%。同時，通宇加大對員工的培訓(xùn)力度，制定和完善員工績效考核制度，加大向關(guān)鍵崗位和重要生產(chǎn)崗位的政策傾斜力度，積極推動人力資源的結(jié)構(gòu)優(yōu)化。全面強化員工的教育培訓(xùn)工作，以能力建設(shè)為核心，以崗位培訓(xùn)、繼續(xù)教育為重點，完善教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，通過全面整合和開發(fā)人力資源，為公司發(fā)展提供強大的智力支持。公司規(guī)定新員工進(jìn)廠，必須經(jīng)過三級培訓(xùn)，并經(jīng)過嚴(yán)格的考試，取得合格證書后，才能上崗。在員工工作期間，公司進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，努力提高員工的文化知識和操作技能。公司規(guī)定每個星期一、三是固定培訓(xùn)時間，按照培訓(xùn)計劃，對員工進(jìn)行分類培訓(xùn)，使全體員工的培訓(xùn)率達(dá)100%。中層以上管理人員按照崗位分工不同，分別選送到有關(guān)高校進(jìn)修、接受再教育，努力豐富員工的知識結(jié)構(gòu)，提高員工的文化水平，提升管理的能力，使員工與公司和諧發(fā)展、共同發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，通宇還積極組織、廣泛開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、爭當(dāng)知識型員工”活動，深入推行了職工素質(zhì)教育工程，開展以“愛崗敬業(yè)、爭當(dāng)先進(jìn)”為目標(biāo)的多項勞動競賽和技能比武活動，與文明單位和貫徹公民道德建設(shè)實施綱要有機結(jié)合起來，開展知識競賽、體育運動會、文藝表演等活動，努力把員工培養(yǎng)成為既有業(yè)務(wù)技能、又有精神文化追求的新時代素質(zhì)的職工，有效促進(jìn)了具有社會公德、職業(yè)道德、家庭美德的“和諧型職工”的培育和形成。

　　牢固樹立安全意識，實現(xiàn)生產(chǎn)管理機制的和諧，是保證構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。公司堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，建立職責(zé)明確、指揮有力、運轉(zhuǎn)順暢的管理體系，健全安全生產(chǎn)的制度保障體系，形成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理全方位全過程和諧有序的長效機制。一是建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，以此來規(guī)范、約束職工的安全作業(yè)行為；二是完善安全保證機制，突出以安全第一責(zé)任人為核心的安全保證作用；三是強化安全監(jiān)督，嚴(yán)格實施安全生產(chǎn)責(zé)任追究制，實行安全一票否決的獎懲機制；四是加強安全文化建設(shè)，建立安全教育培訓(xùn)和激勵機制、培育員工的安全意識、安全責(zé)任感、安全操作技能和自我防護(hù)能力。只有在充分保證安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，才能真正構(gòu)建和諧企業(yè)，因此，安全工作始終作為通宇重中之重的工作。20多年來，沒有發(fā)生過一次較大的安全事故，加工中心、特種機裝配車間實現(xiàn)安全生產(chǎn)零紀(jì)錄，有力的推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。

　　常言說，家和萬事興，只有構(gòu)建和諧企業(yè)，才能實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。建設(shè)和諧企業(yè)是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展的需要，也是其發(fā)展的必然結(jié)果。構(gòu)建和諧企業(yè)，還必須緊密結(jié)合企業(yè)的現(xiàn)狀，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，規(guī)范管理。按照公司法要求，企業(yè)董事會、監(jiān)事會和股東大會要各司其職，要名副其實。要進(jìn)一步規(guī)范完善企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)，大力推進(jìn)“陽光”經(jīng)營，依法經(jīng)營，明確各方的責(zé)、權(quán)、利，理順?biāo)姓?、?jīng)營者、生產(chǎn)者之間的關(guān)系。解決好公司內(nèi)部上下、左右組織的關(guān)系，實現(xiàn)企業(yè)管理從能人管理到科學(xué)管理，再到文化管理的新跨越。堅持以廠務(wù)公開為載體，進(jìn)而架起領(lǐng)導(dǎo)與職工之間相互理解、相互信任、相互支持的橋梁，共建和諧企業(yè)。
              
　　優(yōu)化市場服務(wù)，與合作伙伴和諧共贏

　　全球經(jīng)濟一體化、國際產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移為我們創(chuàng)造了龐大的市場空間，世界大約70%以上的縫紉機是中國制造的，中國成為名副其實的縫紉機生產(chǎn)大國，現(xiàn)在正在向生產(chǎn)強國邁進(jìn)。20多年來，通宇以市場為導(dǎo)向、服務(wù)為內(nèi)容，本著與合作伙伴“合作共贏、共同發(fā)展”的宗旨，積極拓展國內(nèi)外市場，產(chǎn)品銷往86個國家和地區(qū)，并在國內(nèi)建有160多家銷售網(wǎng)點和完善的售后服務(wù)體系。

　　2005年，通宇成功地開展了“行萬里、訪百家”市場萬里行活動，目的就是想了解“我們研發(fā)的高端縫紉機是否能被國內(nèi)服裝企業(yè)接受？”“歐美貿(mào)易摩擦對中國服裝業(yè)的影響”，以及“服裝界對國產(chǎn)縫紉機品牌的認(rèn)知度”，和“使用過通宇縫紉機的企業(yè)對通宇縫紉機的質(zhì)量和綜合評價”，這次活動取得了非常好的效果，達(dá)到了貼近市場脈博、提升通宇制造、振興民族工業(yè)的目的；明確了發(fā)展方向；取得了編織上下共贏產(chǎn)業(yè)鏈的效果；推動了企業(yè)進(jìn)一步快速健康發(fā)展。2006年是集團(tuán)確定的市場服務(wù)年，公司先后在湖北、山東、天津、江蘇等全國各地舉行了一系列大規(guī)模的市場服務(wù)活動，與去年的“市場萬里行”呼應(yīng)，形成延續(xù)性的市場服務(wù)體系，為市場提供更廣泛更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、為客戶提供全方位、系統(tǒng)化的服務(wù)，包括售前的咨詢、調(diào)研、分析、方案設(shè)計和成套生產(chǎn)線的解決方案，同時根據(jù)客戶的需求，實行量身定做等，制造專業(yè)化的縫紉設(shè)備，幫助客觀培訓(xùn)機修工，以及售后的工程安裝、設(shè)備調(diào)試、系統(tǒng)維護(hù)等全套專業(yè)水準(zhǔn)的技術(shù)服務(wù)，把服務(wù)滲透到客戶需要的每一個環(huán)節(jié)，受到客戶的歡迎和信賴。在“心連心”真情互動走進(jìn)市場活動期間，市場服務(wù)人員廣泛的深入市場第一線，走訪客戶的生產(chǎn)車間，聽取客戶的心聲，收集市場信息，現(xiàn)場為客戶提供咨詢、解決技術(shù)問題，受到廣大客戶的熱情接待和廣泛好評，為紡織上下共贏產(chǎn)業(yè)鏈做出了積極的探索和貢獻(xiàn)。

　　通宇縫紉機杭州合作伙伴