培訓(xùn)遭遇“寒流” 誰(shuí)來(lái)買單
走進(jìn)謝麗珍女士的辦公室,首先映入眼簾的是桌上堆放著各類培訓(xùn)資料和報(bào)名文件,這讓筆者下意識(shí)地問(wèn)到:“2006年的培訓(xùn)業(yè)還比較景氣吧?”對(duì)于我的問(wèn)題,謝麗珍校長(zhǎng)直截了當(dāng)?shù)亟o出了否定答案:“2006年培訓(xùn)工作相當(dāng)不景氣,只有幾家企業(yè)找上門來(lái),且大多數(shù)為崗位培訓(xùn),但最后報(bào)名的非常少。由于報(bào)名的人太少,無(wú)法組成班,因此技師班,尤其是中高級(jí)技師班根本無(wú)法開(kāi)課。作為專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)學(xué)校,我們的運(yùn)營(yíng)情況一直很一般,這樣的高成本投入而微薄的收入甚至零收入的班我們沒(méi)有能力開(kāi)。”
謝麗珍翻出厚厚的資料向筆者進(jìn)一步介紹,2004年培訓(xùn)情況應(yīng)該說(shuō)還可以,崗位培訓(xùn)和初中高級(jí)技師培訓(xùn)都開(kāi)課了,學(xué)員基本都順利通過(guò)考試領(lǐng)到了結(jié)業(yè)證書(shū)和等級(jí)證書(shū)。從2005年開(kāi)始,來(lái)培訓(xùn)的企業(yè)和技工數(shù)量銳減,只有一家企業(yè)的少數(shù)技工參與了技師培訓(xùn),崗位知識(shí)培訓(xùn)也沒(méi)有往年那樣旺的人氣了。
與2006年初的工作計(jì)劃相比,2006年底的總結(jié)數(shù)據(jù)分外讓人感到艱難。除了2006年5月份被勞動(dòng)和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心設(shè)立為“中國(guó)輕工縫紉機(jī)械行業(yè)職業(yè)技能上海培訓(xùn)基地”,并完成了45人的裝配工培訓(xùn)考核工作外,其他工作都陷入僵局,工作很難開(kāi)展,總是一次接一次的碰壁,更讓謝麗珍傷透了腦筋。
謝麗珍陷入了深深的思考,究竟是什么原因造成了這樣的現(xiàn)狀?
技術(shù)等級(jí)薪酬制度不完善
對(duì)于培訓(xùn)遭遇“寒流”的原因,謝麗珍很坦然地說(shuō):“首要原因是‘培訓(xùn)費(fèi)用誰(shuí)來(lái)出’這個(gè)問(wèn)題引起的。對(duì)于收入微薄的技術(shù)工人來(lái)說(shuō),自己掏學(xué)費(fèi)是不太可能的,況且就算掏學(xué)費(fèi)參加了培訓(xùn),企業(yè)也很難在短期內(nèi)相應(yīng)提高他的收入。個(gè)人價(jià)值無(wú)法得到有效體現(xiàn),這里又涉及到一個(gè)相當(dāng)重要的問(wèn)題,就是目前行業(yè)崗位培訓(xùn)、技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),以及技師培誤訓(xùn)還沒(méi)有與技工人員的薪資標(biāo)準(zhǔn)掛鉤,行業(yè)中還沒(méi)有一套完善的技術(shù)等級(jí)薪酬制度。”
當(dāng)然,也有部分企業(yè)采取“柔性管理”辦法,對(duì)于參加培訓(xùn)的工人采取“考試一通過(guò),費(fèi)用就報(bào)銷”的鼓勵(lì)措施。例如,目前上海寶馬縫紉機(jī)公司即采用了這種方法,這樣不僅促進(jìn)了員工培訓(xùn)的積極性,更有效節(jié)省了企業(yè)培訓(xùn)方面的開(kāi)支。
“技術(shù)等等級(jí)薪酬制度不完善是一個(gè)相當(dāng)重要的原因,雖然我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)不算大,但對(duì)于技術(shù)工種的分類還是很細(xì)致的。例如,除了最主要的裝配工之外,還包括:調(diào)試工、輔助工、打包工、檢驗(yàn)工,這些工種的技術(shù)等級(jí)制度劃分沒(méi)有在培訓(xùn)課程和考試審核中直接反應(yīng)出來(lái),因此技術(shù)等級(jí)薪酬制度應(yīng)該盡快完善起來(lái),這樣才能解決行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的難題。”謝麗珍這樣說(shuō)道。
企業(yè)不夠重視
除了培訓(xùn)費(fèi)用問(wèn)題,企業(yè)對(duì)培訓(xùn)工作的重視程度也決定了企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的大小。
一般規(guī)模較大的企業(yè)都有一支穩(wěn)定而堅(jiān)實(shí)的技工隊(duì)伍,企業(yè)不僅經(jīng)常為技術(shù)工人提供培訓(xùn)機(jī)會(huì),也常在企業(yè)內(nèi)或企業(yè)間進(jìn)行技術(shù)交流活動(dòng)。目前,大部分培訓(xùn)班是由規(guī)模較大的企業(yè)所開(kāi)辦,有專門的培訓(xùn)師對(duì)學(xué)員進(jìn)行短期培訓(xùn),授課內(nèi)容主要是該企業(yè)個(gè)別機(jī)種的安裝、調(diào)試和維修,而近一兩年內(nèi)購(gòu)買該企業(yè)設(shè)備的用戶可免費(fèi)參加相應(yīng)設(shè)備的培訓(xùn)。另外,實(shí)力較強(qiáng)的經(jīng)銷商也經(jīng)常會(huì)開(kāi)辦類似的培訓(xùn)班,對(duì)用戶的維修工進(jìn)行培訓(xùn),以減輕售后服務(wù)壓力。但眾多小企業(yè)由于受到生產(chǎn)規(guī)模、資金和技術(shù)條件等的限制,并不重視技工培訓(xùn)問(wèn)題。謝麗珍也無(wú)不感概地說(shuō):“在這個(gè)微利的行業(yè)中,眾多小企業(yè)疲憊地掙扎著,就像與一個(gè)還未達(dá)到溫飽的人談小康生活一樣,與他們談培訓(xùn)的確有點(diǎn)難度。”
讓我們感到欣喜的是,目前越來(lái)越多的縫企已經(jīng)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到培訓(xùn)的重要性,也已有一部分企業(yè)嘗到了“人才培養(yǎng)”這粒良種結(jié)出的甘甜果實(shí)。
上海貴衣縫紉設(shè)備有限公司就是一個(gè)很好的例子,近兩年來(lái),貴衣公司對(duì)技工的培訓(xùn)工作相當(dāng)重視,逐漸加大投入力度,分批對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn)。上海貴衣公司人事部的負(fù)責(zé)人表示:“我們的培訓(xùn)不僅提高了員工的工作積極性,而且大大地提高了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,從根本上保證了產(chǎn)品質(zhì)量,對(duì)企業(yè)今后的發(fā)展都有好處。”
師資力量嚴(yán)重缺乏
解決培訓(xùn)的費(fèi)用問(wèn)題之后,專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)或者崗位登記在技工當(dāng)中是相當(dāng)歡迎的。“由于我們工作的特點(diǎn)以及重要性,我們技工需要經(jīng)常去‘充電’。”一位供職于小型縫機(jī)企業(yè)的技工這樣說(shuō)到。
對(duì)于現(xiàn)在社會(huì)上的各種技工培訓(xùn)學(xué)校,謝麗珍建議可以相應(yīng)地增設(shè)縫紉機(jī)專業(yè),這樣學(xué)生通過(guò)有針對(duì)性、系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)之后,就可以走上工作崗位,適應(yīng)市場(chǎng)的需求,緩解企業(yè)“用工荒”的問(wèn)題,但這又凸顯出師資缺乏問(wèn)題。
培訓(xùn)師資力量的缺乏嚴(yán)重地制約著我國(guó)縫制機(jī)械行業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的發(fā)展。近日,筆者在臺(tái)州聽(tīng)到有機(jī)修工這樣建議:“如果能夠?qū)⒎b企業(yè)或經(jīng)銷商企業(yè)中實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的維修工與制造企業(yè)設(shè)備理論知識(shí)豐富的高級(jí)技術(shù)人才組織起來(lái),將會(huì)組成一支優(yōu)秀的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,能在一定程度上解決行業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)師資需求。”