適者生存:外貿(mào)服裝品牌崛起之路

     作為世界上最大的服裝生產(chǎn)和出口國，我國每年的服裝出口總額約占全球服裝出口貿(mào)易總額的l／4。服裝出口貿(mào)易在我國對外貿(mào)易中占有極重要的地位。是我國貿(mào)易順差的主要來源之一，無論從近期還是遠期來看，服裝行業(yè)始終是我國對外貿(mào)易的相對優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)。
 　　
    然而，隨著東歐、非洲及東南亞部分國家服裝加工業(yè)的發(fā)展，我國傳統(tǒng)的原材料優(yōu)勢及勞動力成本優(yōu)勢走弱的趨勢凸現(xiàn)；而相對于發(fā)達國家，我國服裝產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)水平、創(chuàng)新能力、品牌運作及市場網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等方面存在的差距，又使中國服裝出口業(yè)的發(fā)展受到極大的制約。  

    此外，根據(jù)世界紡織品服裝協(xié)定，2005年配額已全部取消，國內(nèi)服裝企業(yè)將能更方便地獲得進出口經(jīng)營權(quán)，更多的服裝生產(chǎn)企業(yè)將會介入服裝出口貿(mào)易，致使競爭加劇。同時，進口國針對我國紡織品服裝出口的各種新型貿(mào)易保護壁壘，將使國內(nèi)服裝外貿(mào)企業(yè)面臨更大的挑戰(zhàn)。  

    這種情況下，深刻分析和認識入世后有關(guān)服裝業(yè)的貿(mào)易規(guī)則，發(fā)掘和提高自身優(yōu)勢，采取策略積極應(yīng)對，將有助于服裝外貿(mào)公司逐步擺脫無序競爭、對特定市場過于依賴等問題，促進服裝工業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。  

    一、主動出擊，改變被動局面  

    目前，大多數(shù)服裝外貿(mào)公司仍起著外商與加工廠之間的“聯(lián)系”作用，從事著接單、下單、發(fā)貨的工作，基本處于被動地位。加入WTO后．服裝外貿(mào)企業(yè)如果不在提高產(chǎn)品附加值上下功夫，就不能取得市場主動，只能被動地采取降低價格的策略來適應(yīng)市場競爭，并且這種狀態(tài)也不會維持長久。因此，企業(yè)應(yīng)加大產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)力度，爭創(chuàng)自有品牌，增加產(chǎn)品附加值，提高競爭力。  

    1、根據(jù)客戶來樣設(shè)計延伸款式  

    現(xiàn)在，很多外貿(mào)企業(yè)是根據(jù)客戶提供的款式圖或樣衣進行生產(chǎn)。然而，當(dāng)與客戶有了一段時間的接觸后，對其風(fēng)格和喜好就會有一定的了解。公司應(yīng)當(dāng)采取一些積極的措施，有針對性地設(shè)計一些款式推銷給客戶。比如，有時客戶拿來的是單件的衣服，如果將其延伸設(shè)計成系列服裝，有可能會令客戶滿意而接受。這樣，不僅會擴大訂單量，增加利潤，無形中也顯示出公司的實力。即使款式未被選中，也會使客戶體會到公司的熱忱與積極的工作態(tài)度。  

    2、提高產(chǎn)品設(shè)計創(chuàng)新能力  

    服裝產(chǎn)品的創(chuàng)新，主要是面料與款式。首先要重視面料品種的翻新，緊跟國際流行趨勢。我國每年都會從國外進口大量面料，以滿足客戶的需要。外貿(mào)公司應(yīng)該盡量發(fā)展一些具有創(chuàng)新能力的面料合作廠，協(xié)助其開發(fā)高品質(zhì)、多品種、符合流行趨勢的新型面料。此外，也應(yīng)注重后整理，如印染、水洗等技術(shù)的更新和發(fā)展。后整理技術(shù)的好壞，會直接影響服裝的質(zhì)量和整體效果，國內(nèi)一些公司，有時就因為這方面達不到要求，致使訂單被取消。  

    其次．應(yīng)加強服裝產(chǎn)品的“整體設(shè)計”力量，即不僅僅依靠單個設(shè)計師的靈感，而是依靠一個由設(shè)計、工藝、市場等不同層次及知識結(jié)構(gòu)的人員組成的設(shè)計開發(fā)小組共同的智慧。開發(fā)組可針對出口市場，收集分析相應(yīng)的流行趨勢及市場信息，主動提供自行設(shè)計的款式甚至樣衣供外商選擇。目前，已有一些服裝外貿(mào)公司開始朝這個方向努力．有些企業(yè)將設(shè)計開發(fā)小組設(shè)在相應(yīng)國家或地區(qū)，以便直接獲得第一手的流行資訊，提高產(chǎn)品中標(biāo)的幾率，使出口服裝的整體價格得以提高。  

    3、揚長避短，開拓新的市場  

    實力較強的公司，應(yīng)主動開拓新市場、主攻大容量市場、培育市場發(fā)展；而一些實力較弱的公司，應(yīng)尋找機遇，利用自身優(yōu)勢，找準(zhǔn)突破口，集中精力向?qū)嵙^強公司的薄弱環(huán)節(jié)發(fā)動進攻，進行蠶食。再強大的競爭對手，其產(chǎn)品或服務(wù)也難免存在不足。如果這些不足為部分客戶所重視，而這些方面又正是自己的優(yōu)勢所在．那么公司就有機會贏得這部分客戶的訂單，奪取局部市場上的優(yōu)勢地位。 

    二、提高服務(wù)質(zhì)量，形成客戶忠誠  
 
    服裝貿(mào)易實際上也是服務(wù)業(yè)的一種，它的反應(yīng)快慢、客戶心理把握是否得當(dāng)，將直接影響到服裝的出口量。  

    1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立良好信譽  

    提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)是指始終如一地為客戶做好任何一件小事，它含有水滴石穿的意義。從長遠看，優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是對未來的一種投資。盡管目前我國仍有一部分企業(yè)只考慮眼前利益，或做一些名不副實的宣傳，或不擇手段地推銷，或進行“掠奪性”價格。但是，隨著社會的發(fā)展、市場的成熟以及競爭的激烈，質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品和服務(wù)終將贏得市場。因此，外貿(mào)公司必須學(xué)會從客戶的需要和利益出發(fā)，提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，逐步在客戶中建立良好的信譽，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。  

    2、提供快捷服務(wù)，保持良好關(guān)系  

    服裝是一種季節(jié)性很強的產(chǎn)品，它需要適時投放市場，一旦延誤了時機，就失去競爭力。所以，迫切需要敏捷的反應(yīng)，將設(shè)計款在最短的時間內(nèi)生產(chǎn)出來。  

    一些外國公司在安排進口服裝生產(chǎn)時，會同時將一個款式下發(fā)到不同的外貿(mào)公司，比較不同的報價、產(chǎn)品質(zhì)量及反應(yīng)速度等，最后選擇一個公司下單。在這個過程中，反應(yīng)的敏捷度極為重要，尤其在產(chǎn)品生產(chǎn)周期相當(dāng)短的時候。