品牌信息需要更故事化對獨(dú)生一代的親子營銷

　　對于獨(dú)生子女一代來說，他們的成人化水平提前，因此5歲左右的孩子就有了比較顯著的互動(dòng)能力，而對有10-18歲的孩子的父母來說，今天怎么做個(gè)好家長是他們揮之不去的頭疼問題。獨(dú)生一代的孩子與以往的年輕人比有了自己的特點(diǎn)：信息多源、教育程度充分、從小大量接觸高度趣味與益智的游戲與玩具、高度接觸互聯(lián)網(wǎng)、運(yùn)動(dòng)與娛樂機(jī)會(huì)充分、有更多自己的事情與朋友、權(quán)威感弱并希望父母與師長能成為他們的朋友并認(rèn)同他們的價(jià)值；而獨(dú)生子女一代的父母與以往的父母也有自己的特點(diǎn)：他們受過更好的教育、經(jīng)濟(jì)總體水平向好、個(gè)人社會(huì)關(guān)系的變換性增強(qiáng)、政治社會(huì)職業(yè)經(jīng)歷復(fù)雜但希望孩子這輩有更簡單的美好未來、只需要處理單一的子女問題能把財(cái)務(wù)與其他資源向這個(gè)孩子聚焦、他們經(jīng)歷了社會(huì)改革的進(jìn)程但對于現(xiàn)在社會(huì)的掌控感弱、有機(jī)會(huì)接觸多元信息也能夠較多使用互聯(lián)網(wǎng)、他們渴望被孩子認(rèn)可，從某種程度上來說，這是中國第一代最有可能與孩子產(chǎn)生共識(shí)、高度容忍并能玩到一起的父母。在社會(huì)轉(zhuǎn)型導(dǎo)致的社會(huì)動(dòng)態(tài)程度提高的情況下，孩子與父母之間的依存需要均處在比較高的水平上，這使得親子作為同一個(gè)營銷概念單位具備了有機(jī)基礎(chǔ)。

　　親子互動(dòng)營銷首先承認(rèn)父母親與孩子有各自的消費(fèi)價(jià)值取向，但是他們具有很強(qiáng)的內(nèi)在意愿互相介紹并接受互相的影響。通常對于父母來說，選擇產(chǎn)品的價(jià)值需求會(huì)集中表現(xiàn)為：良好的自我期許、營養(yǎng)安全與健康、簡單與令人滿意的服務(wù)；而孩子的價(jià)值需求可能集中表現(xiàn)為：趣味、高度的自我歸屬感、有權(quán)力感與被尊重、自由與沒有拘束。如果我們從他們對品牌的接受度類別來說也有親子同高、親高子低、子高親低、親子雙低四類情況。而親子互動(dòng)營銷的目的在于尋求親子價(jià)值的連結(jié)點(diǎn)，建設(shè)更多的親子雙高型產(chǎn)品品牌。同時(shí)，還要認(rèn)識(shí)到，親子營銷同時(shí)在三個(gè)領(lǐng)域而不只是針對孩子自己的產(chǎn)品展開：孩子自己用的產(chǎn)品與服務(wù)、親子共用的產(chǎn)品與服務(wù)、父母親用的產(chǎn)品與服務(wù)，在后兩個(gè)方面親子營銷將產(chǎn)生某些明顯不同于傳統(tǒng)營銷的成效。

　　下面對于親子互動(dòng)營銷的操作提供若干項(xiàng)探討性的參考意見：

　　其一：營銷者必須從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到新一代是如此富有知識(shí)與信息，應(yīng)該從內(nèi)心深處尊重與探詢他們的價(jià)值需要，而不要試圖簡單地操縱與愚弄他們并進(jìn)而愚弄他們的父母的想法。不要以為你比任何親子聰明，再高明的工程師發(fā)明的產(chǎn)品最好拿到目標(biāo)親子群體中去測試。

　　其二：親子互動(dòng)營銷是要與更多的親子一起建設(shè)更加吻合他們需要的美好生活元素。而親子關(guān)系的核心是孩子的成功與幸福，營銷者要能用令人信服的事實(shí)與風(fēng)格，體現(xiàn)與親子一起努力幫助孩子成功的意愿與能力。

　　其三：親子互動(dòng)營銷意味著在產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，就會(huì)充分考慮親子的心理需求，并在多種創(chuàng)意性的互動(dòng)性研究活動(dòng)中提煉親子需求因素、嘗試互動(dòng)組合與創(chuàng)新構(gòu)建新的符合親子要求的產(chǎn)品概念。

　　其四：新技術(shù)——互聯(lián)網(wǎng)、環(huán)保技術(shù)、生物新技術(shù)等等對于新一代朝前看的親子均有吸引力，對新技術(shù)敏感，積極尋求創(chuàng)新，重視互聯(lián)網(wǎng)的傳播作用對于塑造“新一代”品牌概念非常重要。

　　其五：趣味與新穎的風(fēng)格才有可能讓新一代親子對你的產(chǎn)品有興趣。樂于接觸新見識(shí)，對于來自異域或者有超越想象力從而能顯示他們的地位獨(dú)特性的產(chǎn)品對他們有高度吸引力。

　　其六：將孩子細(xì)分成更多的深度細(xì)分市場，并提供相應(yīng)的對應(yīng)產(chǎn)品與服務(wù)，讓孩子們明確那是專門針對他們“那一小群人”的設(shè)計(jì)，同時(shí)讓父母們能夠用最簡便的方法接觸到相關(guān)信息與進(jìn)行購買。

　　其七：產(chǎn)品與品牌信息需要更故事化、文學(xué)化、音樂化、藝術(shù)化與正面化，對孩子有吸引力的信息對現(xiàn)在的父母也有吸引力，孩子們與有孩子的父母親更愿意接受世界的更美好一面的事物。

　　其八：電視可能越來越變成了一種“背景營銷”信息，親子各自伙伴群體的交叉口碑具有強(qiáng)大影響力，而網(wǎng)絡(luò)信息與便利的信息與銷售網(wǎng)站變成了一項(xiàng)不可或缺的營銷傳播分布渠道。

　　親子關(guān)系本身的演變代表消費(fèi)市場本身在重新構(gòu)建，市場劃分的維度也在發(fā)生重要的變化，很多新切入市場的品牌可能在一開始就要很明確選擇自己要鎖定的細(xì)分的親子群體，而對相當(dāng)部分已經(jīng)鼎然有名的品牌來說，他們現(xiàn)在都在面對這樣一個(gè)需要，那就是要不要把自己的媽媽為主型的品牌基礎(chǔ)轉(zhuǎn)為親子互動(dòng)型的品牌基礎(chǔ)，以適應(yīng)新的消費(fèi)時(shí)代的發(fā)展。