衛(wèi)海春:以變革之風助推企業(yè)持續(xù)發(fā)展

------記寶石縫紉機有限公司總經(jīng)理衛(wèi)海春
　 

 　　近一個時期，一直快速發(fā)展的中國縫制行業(yè)，在國內(nèi)外市場上逐漸放緩了腳步。許多縫制行業(yè)民企將目光轉(zhuǎn)向了內(nèi)部的管理上，通過整頓，以創(chuàng)新管理來適應未來市場潛在并已逐步顯現(xiàn)的更大挑戰(zhàn)。這一現(xiàn)象使我們更清楚地看到，在許多民企中逐漸顯露出的“大而全”的種種弊端，制約著企業(yè)的進一步發(fā)展。部門重疊，層次繁雜，執(zhí)行力弱，工作效率低，使企業(yè)對市場的敏感度降低，決策能力進一步減弱，導致企業(yè)的核心產(chǎn)品優(yōu)勢下降，質(zhì)量停滯不前。寶石公司在急速擴張１２年后，企業(yè)發(fā)展的慣性和整個行業(yè)市場的不樂觀也使得寶石在擴張期隱存的矛盾凸顯了出來。如何解決這一迫在眉睫的問題，已經(jīng)成為“寶石”高層領導關注的焦點。

　　也就在這時候，在縫紉機行業(yè)里摸爬滾打多年、經(jīng)驗豐富的衛(wèi)海春走進了“寶石”。
　　
        受命:肩負責任務實行事
　　
　　２００７年８月２７日，寶石公司召開了以“變革，從自己開始”為主題的大會。新任公司總經(jīng)理衛(wèi)海春在會上發(fā)表了一個非常務實的就職演說。他說，非常高興得到阮總裁的信任，榮幸地成為寶石的一名員工，雖然有些誠惶誠恐，但為了使寶石更上一層樓，自己愿意擔起重任，以創(chuàng)新的觀念，盡自己最大的努力，完成公司的發(fā)展戰(zhàn)略。

　　看似一番程式化的表態(tài)，但言行必果的衛(wèi)總已經(jīng)是胸有成竹。對如何從管理入手，拓寬兩個市場，攻克管理的難點，建立有效的管理體系，盤活資金，層層落實責任，衛(wèi)海春又談了自己近期的工作思路。他思變求革的話語讓在場的員工們感到很振奮，坐在臺上的總裁阮小明也感到欣喜萬分。

　　在加盟“寶石”之前，衛(wèi)海春曾任上海市縫紉機研究所所長、國家縫紉機質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任、全國縫制設備工業(yè)信息部主任。面對“寶石”目前在質(zhì)量方面存在的一些問題，一向求才若渴的集團總裁阮小明很早就開始關注衛(wèi)海春了。其一，衛(wèi)海春科班出身，對縫紉機有著豐富的理論知識和實踐經(jīng)驗，同時他從事縫紉機行業(yè)多年，十分熟悉縫紉機的國內(nèi)外市場；其二，衛(wèi)海春在來寶石之前，先后使兩家瀕臨破產(chǎn)的國有企業(yè)起死回生，積累了寶貴的企業(yè)管理經(jīng)驗。他行事低調(diào)，手法靈活，喜歡深入一線，沒有利益包袱，可以輕裝上陣，是最適合推動寶石變革的人選。

　　在日前召開的寶石全國經(jīng)銷商大會上，面對全國經(jīng)銷商，衛(wèi)總顯得非常從容和自信。他說：“任何企業(yè)在發(fā)展過程中都不可能一帆風順。盡管會遇到困難和挫折，但只要為客戶提供滿意產(chǎn)品的信念不動搖，和客戶互動起來，我們就會重新贏得市場。為此，我認為，一個企業(yè)的產(chǎn)品品種不在于多，而在于精。要打造核心競爭力的品牌，產(chǎn)品一要有差異化，二要有特色，三要加快機電一體化發(fā)展的速度。只有為客戶提供了滿意的、有核心競爭力的產(chǎn)品，才會在市場中真正樹立起一個嶄新的形象。”

　　這就是新上任的衛(wèi)總在廣大客戶面前的鄭重承諾和點起的“三把火”。

        把脈:增強“身體”各部機能
　　
　　衛(wèi)海春是個具有實干精神的管理者。上任之初，他就對公司的管理和質(zhì)量工作進行了深入的摸底和調(diào)研：參加生產(chǎn)部門的例會，認真傾聽來自各車間主任們的反映；召開品質(zhì)部、產(chǎn)品研發(fā)部等部門會議，認真分析當前公司在產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量方面存在的問題；經(jīng)常到生產(chǎn)現(xiàn)場，察看流程中存在的各種不盡合理的因素。在充分了解寶石現(xiàn)狀，掌握了第一手材料的情況下，他理出了一個清晰的變革思路：工業(yè)縫紉機的生產(chǎn)質(zhì)量需要一套非常嚴謹?shù)木C合管理控制。我們必須在公司上下掀起“頭腦風暴”，只有思想觀念的轉(zhuǎn)變，才能帶動行為方式的轉(zhuǎn)變。“腦袋決定口袋”，只有大家的思想統(tǒng)一了，工人的創(chuàng)新智慧才能挖掘出來，這是領導者的責任。“防火勝于救火”，高中層干部首先作表率，要帶頭振作起來。

　　在對“身體”的治理上，衛(wèi)海春提出了“扁平化管理”的思路。他認為，企業(yè)最大的成本來自于管理，管理是否到位直接與決策關聯(lián)。管理一旦出現(xiàn)失誤，便會影響全局。傳統(tǒng)組織的特點，表現(xiàn)為階層結構。一個企業(yè)，其高層、中層、基層管理者組成一個金字塔狀的結構。董事長和總裁位于金字塔頂，他們的指令通過每一級的管理層，最終傳達到執(zhí)行者；基層的信息通過一層一層的篩選，最后到達最高決策者。而扁平化的管理主要特點在于去掉了不必要的中間環(huán)節(jié)，使管理結構從金字塔形向下壓縮，趨于扁平化，被管理者更直接地接觸政策，避免不良因素干擾，便于政策落實的統(tǒng)一性。同時，由于管理幅度較大，被管理者有較大的自主性、積極性和滿足感。此外，還將績效管理真正全面地展開，重新尋找“標桿”企業(yè)，在比較中識別自己的優(yōu)勢和改進空間，進一步精簡機構，將管理結構進一步扁平化。按照他的管理思路，企業(yè)發(fā)展與人力資源部正在進一步落實人力資源崗位編制績效體系，并要求每個部門都要認真整頓，堅決執(zhí)行流程，提高企業(yè)和員工的工作效能，使管理基礎進一步得到夯實。經(jīng)過近兩個月的運行，效果頗為顯著。對此，衛(wèi)海春充滿信心地說，只有在管理上下功夫，找到一套適合自己企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能有效地實現(xiàn)管理成本的降低，提高員工的積極性和工作效率。