傳統(tǒng)行業(yè)如何把握電商時(shí)代的新機(jī)會(huì)

     日前舉行的“2012中國(guó)鞋服行業(yè)電子商務(wù)峰會(huì)”上演了一場(chǎng)主題為“牛眼看電商”的精彩智慧大碰撞。七匹狼董事長(zhǎng)周少雄、特步董事長(zhǎng)丁水波分別代表鞋、服兩大產(chǎn)業(yè)群體，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)總裁李國(guó)慶、淘鞋網(wǎng)董事長(zhǎng)王冬竹代表權(quán)威電商群體，進(jìn)行了激烈的觀點(diǎn)交鋒。本期早報(bào)精英會(huì)就其中部分觀點(diǎn)予以集中展示。

　　觀點(diǎn)一

　　電商零售總額30%是水分

　　李國(guó)慶認(rèn)為，目前全社會(huì)零售總額被夸大，電商零售總額有30%的水分，電商去除泡沫因素后，今后的增長(zhǎng)勢(shì)頭將會(huì)銳減。為什么這樣說呢?因?yàn)槠渲泻艽蟮姆蓊~是商家的“買榜消費(fèi)”。由于他們打的是價(jià)格戰(zhàn)，很多商家的毛利率都非常低，有的還包郵，都是在用錢支撐表面上的增長(zhǎng)。但是，即使如此，電商仍然以100%的速度在發(fā)展，三五年時(shí)間內(nèi)會(huì)達(dá)到零售總額的10%，在國(guó)外也是如此，當(dāng)然也有可能會(huì)達(dá)到15%。“但是大家別忘了，90%的實(shí)業(yè)領(lǐng)域，仍是真刀真槍的主戰(zhàn)場(chǎng)。”他說。

　　“目前電商的零售額大概占到社會(huì)零售總額的2%。800萬(wàn)億元的2%，那也是相當(dāng)可觀的，正因如此，現(xiàn)在這個(gè)領(lǐng)域才會(huì)進(jìn)入瘋狂期。為什么瘋狂?因?yàn)槟阋?，在線上只有第一，沒有第二，若是當(dāng)了第一就有數(shù)不清的鈔票等著你，所以很多風(fēng)投都看中了這個(gè)市場(chǎng)，愿意把錢砸到線上。”李國(guó)慶說，針對(duì)品牌商與電商的關(guān)系，他認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)到了傳統(tǒng)品牌企業(yè)非占據(jù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)不可的時(shí)候了。線上的人流和消費(fèi)群巨大，僅當(dāng)當(dāng)網(wǎng)每月就有3000多萬(wàn)獨(dú)立用戶，而天貓更多，是當(dāng)當(dāng)?shù)?0倍。對(duì)于傳統(tǒng)品牌企業(yè)而言，入駐網(wǎng)上購(gòu)物中心比自建門戶更加可行。

　　觀點(diǎn)二

　　要避免慘烈的價(jià)格戰(zhàn)

　　線上線下的價(jià)格戰(zhàn)一直沒有消停，無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，線上線下同類商品都有存在左右手互搏的情況。今年鞋服業(yè)正面臨著很大的庫(kù)存壓力，對(duì)于一些仍將電商平臺(tái)當(dāng)成消化庫(kù)存渠道的品牌企業(yè)來說，維護(hù)好品牌的價(jià)值顯得尤其重要。

　　“我在網(wǎng)站上可以買到一雙80元的特步鞋，能否說明這就是特步的定位呢?”峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有觀眾拋出敏感話題，直指線上銷售沖擊線下定價(jià)的問題。

　　對(duì)此，特步董事長(zhǎng)丁水波坦然回應(yīng)說：“之前對(duì)于電商的認(rèn)識(shí)不夠，八年前特步在網(wǎng)絡(luò)上建立了特步商城?？梢哉f當(dāng)時(shí)還無(wú)法完全理解電商，比較有抵觸情緒，公司是從去年開始才真正重視電商運(yùn)作的，成立了獨(dú)立的公司，但是一切的發(fā)展都太快了。緊接著，線上庫(kù)存的比例會(huì)越來越少，專供的品牌及產(chǎn)品會(huì)越來越多，未來的發(fā)展會(huì)越來越好。”丁水波提到，今后特步會(huì)加重在電商方面的投入，并且通過聘請(qǐng)線上形象大使的方式，挖掘線上專屬品牌價(jià)值，像之前由韓庚助陣的特步線上限量版運(yùn)動(dòng)鞋“步步庚心”就十分受消費(fèi)者歡迎。雖然明星助陣的方式已經(jīng)老舊了，但是舊瓶裝新酒，實(shí)踐證實(shí)，只要運(yùn)用得當(dāng)，還是可以得到目標(biāo)群體的喜歡的。

　　他表示，電商是剛剛興起的有潛力的行業(yè)，去年特步在電商方面的銷售額大概占不到其市場(chǎng)總量的2%，但相信隨著未來的發(fā)展，三到五年內(nèi)應(yīng)該可以占到10%。“今年確實(shí)非常困難，但也很有挑戰(zhàn)性。去年年初的時(shí)候，特步明確提出電商的準(zhǔn)確定位：先賣庫(kù)存，然后啟動(dòng)電商專用款。”他說。

　　“雖然在線上可以消化一定的庫(kù)存，但是想維護(hù)好品牌的原有價(jià)值，今后就必須解決線上線下價(jià)格的差距問題。”七匹狼董事長(zhǎng)周少雄認(rèn)為，線下的直營(yíng)店、商店也會(huì)針對(duì)過季的商品打折，很多國(guó)際知名品牌經(jīng)常會(huì)推出特賣會(huì)，打折并不等于產(chǎn)品的價(jià)值就低了，關(guān)鍵是要讓消費(fèi)者明白當(dāng)季新品有自己的價(jià)格，線上專用款式也有專屬的價(jià)格，但是過季的產(chǎn)品也理應(yīng)優(yōu)惠。只有線上線下共同形成品牌的合力，不互相打壓，互相助推，品牌企業(yè)才可能說是采用了正確運(yùn)作模式。

　　對(duì)于兩個(gè)領(lǐng)域的價(jià)格問題，李國(guó)慶的觀點(diǎn)是可以啟用復(fù)雜的價(jià)格方式，可以運(yùn)用會(huì)員制定價(jià)、優(yōu)惠定價(jià)、贈(zèng)送定價(jià)等等復(fù)雜的價(jià)格方式來避免消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品本身價(jià)值的懷疑。在這點(diǎn)上，一些綜合性的電商平臺(tái)會(huì)及時(shí)跟進(jìn)服務(wù)。