服裝品牌：如何轉(zhuǎn)戰(zhàn)新媒體領(lǐng)域？

　　這里講述一個業(yè)內(nèi)小職員的成長故事，而從這個故事，我們可以看到國內(nèi)服裝品牌是如何摸索著做新媒體。

　　ZOY，南京大學古典文學系碩士，曾在服裝媒體工作過幾年，之后一頭扎進某國內(nèi)一線女裝品牌企業(yè)沉心做事。2010年誤打誤撞開拓新媒體，兩年下來，從原本的門外漢成長為現(xiàn)在新媒體部門的負責人。在眾多國內(nèi)女裝品牌中，她負責的這一塊走得較快也比較穩(wěn)，而她的這一路探索的所得對讀者來說或許比一些大牌專家更具有現(xiàn)實參考意義。（應(yīng)受訪者要求，文中不公開她所任職的品牌名）

　　無心插柳的開始

　　微博是一個奇怪的存在，通過這個平臺，你可以跟你的用戶交朋友，而且你可以直接了解到他們對你是否感興趣，是否有意見，那么地簡單明了。

　　微博是一個平臺嗎？當它有一定量的粉絲時，它才是一個平臺，否則什么都不是。

　　2010年，因為公司的合作項目，ZOY受邀參加澳大利亞羊毛發(fā)展公司（AWI）的一個活動，去澳大利亞考察羊毛生產(chǎn)地。澳大利亞羊毛發(fā)展公司要求所有參與的品牌都開通騰訊微博，于是ZOY臨危受命忙活起品牌微博。當時騰訊剛開放注冊，又是AWI這個活動的支持方，所以在推廣方面給予了一些支持。ZOY帶著她的單反相機，一路拍攝澳大利亞的美麗風光，將品牌的活動與現(xiàn)場感很強的旅游分享結(jié)合在一起，一時間受到網(wǎng)友追捧，龐大的轉(zhuǎn)發(fā)量也激增了粉絲數(shù)。當活動結(jié)束時，這個剛剛起步的品牌微博粉絲數(shù)居然達到十萬。ZOY對于如此熱鬧的狀態(tài)相當興奮，這是她第一次玩微博，第一次感受到品牌在網(wǎng)絡(luò)所面對的人群是如此鮮活。良好的互動性讓她也讓品牌高層意識到這是一個機會，如何在微博推廣品牌開始成為ZOY的工作之一。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)新浪

　　從0-100個，并不難，朋友捧場，同事支持，就可以了；從100個到1000個，這是個艱難的過程，每天一個粉絲一個粉絲地增長，就像撿稻穗一樣；粉絲到1000個，才是微博成為平臺的起步…

　　當時騰訊微博與新浪沒有太大區(qū)別，后來ZOY發(fā)現(xiàn)騰訊微博發(fā)展較慢，很多用戶僅僅把它當成QQ的衍生品，而且騰訊的用戶太年輕太雜，所以，ZOY決定全力轉(zhuǎn)戰(zhàn)新浪，騰訊微博依然保留，但只做基本維護。如今該品牌的騰訊微博依然還有13萬的粉絲量，但活躍度不高。

　　2010年底，該品牌開通新浪微博，從零做起。微博內(nèi)容以品牌為主，品牌的最新資訊、終端門店介紹、新品推薦、粉絲客服等，微博直播、微博上墻、微博活動邀請等，不斷地嘗試不斷地摸索，就是這樣一邊學習別的品牌微博的操作手法一邊運作，慢慢地該品牌新浪微博的人氣逐漸上漲。到2011年6月，這個微博的粉絲數(shù)達到兩三千。