實(shí)體店成網(wǎng)購(gòu)試衣間映射鞋業(yè)品牌渠道之爭(zhēng)

      從網(wǎng)購(gòu)興起之后，人們開(kāi)始喜歡在網(wǎng)上買(mǎi)鞋，原因很簡(jiǎn)單：便宜。而且網(wǎng)上鞋店和鞋款也越來(lái)越多，比價(jià)比款比評(píng)價(jià)都容易，省時(shí)又省心。很多知名鞋品牌也在網(wǎng)上開(kāi)了網(wǎng)店甚至商城。這對(duì)愛(ài)美的女士來(lái)說(shuō)是天大的福音。

    但有人歡喜有人愁。這邊顧客開(kāi)心，那一邊，很多品牌實(shí)體店卻叫苦連天。眾多品牌實(shí)體店均反映：“客人都到網(wǎng)上買(mǎi)鞋去了，我們的生意額遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上以前了。”購(gòu)物趨勢(shì)的改變令品牌實(shí)體店艱難經(jīng)營(yíng)似乎已無(wú)可避免。不過(guò)更令這些品牌實(shí)體店傷心和氣憤的是，越來(lái)越多的顧客把品牌實(shí)體店當(dāng)成了網(wǎng)購(gòu)鞋子的試鞋間。

    鞋子跟別的東西不同，大點(diǎn)小點(diǎn)是不能將就的。網(wǎng)購(gòu)東西不能試，這讓想網(wǎng)購(gòu)鞋子的人很不放心。這也阻礙了更多人從線上買(mǎi)鞋。不過(guò)后來(lái)，實(shí)體試鞋完全解決了這個(gè)問(wèn)題。品牌實(shí)體店的客流量有所增加，可惜旺丁不旺財(cái)，來(lái)的人都是只試鞋不買(mǎi)鞋。

    有的實(shí)體店主非常氣憤，說(shuō)很多顧客相當(dāng)過(guò)分，甚至不想稱他們?yōu)轭櫩?。這些顧客讓營(yíng)業(yè)員忙活半天，然后記下貨號(hào)就走了。還有更甚者邊試邊用手機(jī)上網(wǎng)店搜鞋買(mǎi)鞋，還讓營(yíng)業(yè)員幫忙看是不是同一款。對(duì)此，實(shí)體店是既無(wú)奈也措手無(wú)策。

    當(dāng)線下試鞋，線上買(mǎi)鞋成為顧客的習(xí)慣，直接受損的當(dāng)然是品牌實(shí)體店了。不過(guò)現(xiàn)狀的背后映射的是鞋品牌線上線下之爭(zhēng)。出現(xiàn)這種爭(zhēng)斗，凸顯的是鞋品牌銷售策略的失誤。這在損害品牌實(shí)體店的同時(shí)也是在損害品牌的形象和價(jià)值。