新購縫紉機被調(diào)換 買賣雙方各執(zhí)一詞
市民李女士在馬河溝布匹市場購買了一臺縫紉機,可最后到手的機器并不是自己當(dāng)初想要的那個品牌。
市民李女士:來買,我就問老板,我就說有沒有華聯(lián)牌,我在廣州用的華聯(lián)牌,我說那個車還可以,還好用。老板說的:有。他這個車子沒有寫華聯(lián)牌還是華林牌,只有幾個英文字母我也認(rèn)不到。當(dāng)時我就說的要試車,我坐爛車坐怕了的。試車的時候,這個車還是好用。
于是,李女士買下了這臺縫紉機,并滿懷期待的回家等候??墒?,送到家里的機器卻讓她大失所望。
市民李女士:他送過來的就不是這個車,這個踏板這里就窩了的,那個角落是碰了的,我回來上起這個車就不行哦,我就說:這個車不對頭。
當(dāng)發(fā)現(xiàn)買的這臺縫紉機不是自己原本想要的華聯(lián)牌,而是華林牌,李女士在第一時間找到了商家討要說法,商家也給出了解決的方案。
市民李女士:老板換就叫我補450塊錢,給我算的1900,以前那個算的1350,就給我換的個標(biāo)準(zhǔn)牌。他這個車子要不就不是標(biāo)準(zhǔn)牌的要不就是仿做的,根本不是正牌貨但是又收了我正牌的錢。
李女士覺得商家對自己是一再的欺騙,為此她非常氣憤。那么,對于整件事情,商家又會有怎樣的說法呢?
商家王先生:我當(dāng)時說的就是華林,不曉得是她的原因還是我的原因,我只賣的這個牌子。她想換一個,我就說的只有兩種機器,要嘛就是這種,要嘛就是那個標(biāo)準(zhǔn),她同意,并且她也試好了,我怕他莫反悔,我還讓她打個標(biāo)記。
但是現(xiàn)在李女士堅持要求換成正牌華聯(lián)縫紉機,否則就退款。
市民李女士:我買這個車就是為了養(yǎng)家糊口,我娃娃有病,賺點錢也是為了給我娃娃醫(yī)病,但是這個東西一直搞得我生意也做不走。達(dá)到的結(jié)果,他沒有標(biāo)準(zhǔn)牌的正牌我就不要,就要退我的錢。有標(biāo)準(zhǔn)牌得正牌我就要。
對于李女士提出的要求,王先生也給出了回應(yīng)。
商家王先生:這個人疑心太重了,稍稍有點不對頭她就說這樣不對頭那樣不對頭,我賣這么多年的機器很少遇到這種情況。我聽從她的意見,他如果說要退的話也可以,我是按舊價處理。
如果在交易達(dá)成之前,買賣雙方都能夠細(xì)致一些,對縫紉機的相應(yīng)情況進行溝通,或許就沒有這樣的煩心事兒了。