奢侈品鞋子頻出質(zhì)量問(wèn)題 中國(guó)消費(fèi)者很受傷

　　近年來(lái)，奢侈品牌連連出現(xiàn)問(wèn)題。其中包括質(zhì)量問(wèn)題、以及售后服務(wù)態(tài)度的不佳讓中國(guó)消費(fèi)者信心屢受打擊。小編收集了幾年來(lái)關(guān)于奢侈品鞋子質(zhì)量存在疑問(wèn)的一些案例。

　　LV：男鞋穿10天鞋皮面開(kāi)裂

　　據(jù)媒體12年6月報(bào)道，天津消費(fèi)者魏先生花費(fèi)7980元購(gòu)買(mǎi)的LV品牌男鞋，穿了不到10天，其中一只鞋的鞋幫皺褶處就出現(xiàn)多處皮面裂開(kāi)并翹起的情況。但路易威登[微博]中國(guó)公司的鑒定部門(mén)僅憑借照片和店員描述就認(rèn)定該鞋沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，他們認(rèn)為這是穿著頻率和使用環(huán)境造成了皮面翹起，這個(gè)結(jié)論讓魏先生叫屈不已。

　　另?yè)?jù)天津消費(fèi)者王女士反映，她買(mǎi)的LV皮鞋出現(xiàn)了同樣的質(zhì)量問(wèn)題，維權(quán)之路同樣坎坷。業(yè)內(nèi)人士指出，目前LV是所有奢侈品中，惟一一家在中國(guó)有售后維修中心的品牌，但品牌形象與實(shí)際嚴(yán)重不符。

　　一件8750元的LV襯衫，卻如同一張紙，輕輕一撕就破了。這就是LV在2012年的“爛衣門(mén)”。有網(wǎng)友在LV深圳萬(wàn)象城店買(mǎi)了一款橙藍(lán)相間的格子襯衫，標(biāo)價(jià)8750元，作為生日禮物送給朋友。那位朋友當(dāng)晚穿著它參加了一場(chǎng)活動(dòng)，第二天一早去干洗時(shí)發(fā)現(xiàn)后背有條3厘米的裂縫，一開(kāi)始以為自己不小心碰破了，但很快發(fā)現(xiàn)衣服就像紙一樣，輕輕一撕就扯開(kāi)。

　　GUCCI：鞋子穿三天就褪色

　　據(jù)北京晨報(bào)2008年6月18日?qǐng)?bào)道，一位馬先生花了近一萬(wàn)元在GUCCI某專(zhuān)賣(mài)店買(mǎi)的鞋子和挎包出現(xiàn)了退色現(xiàn)象，為此他找到商家提出退貨要求。目前，該GUCCI店相關(guān)工作人員表示，他們不認(rèn)為馬先生購(gòu)買(mǎi)的商品存在質(zhì)量問(wèn)題，如有異議可去檢測(cè)。

　　馬先生告訴記者，他5月15日在某GUCCI店購(gòu)買(mǎi)了一雙紅黑白三色相間的皮質(zhì)鞋子和一個(gè)黑色皮帶的單肩帆布挎包。買(mǎi)回后的第三天，鞋子就出現(xiàn)了退色現(xiàn)象。馬先生說(shuō)，當(dāng)他就此事致電GUCCI時(shí)，對(duì)方表示退色屬正?，F(xiàn)象。

　　據(jù)馬先生稱(chēng)，他同時(shí)購(gòu)買(mǎi)的帆布包的黑色皮質(zhì)肩帶也出現(xiàn)了退色，退下來(lái)的黑藍(lán)色把他的衣服都染了。上周末，他再次找到GUCCI工作人員。前天，對(duì)方回復(fù)稱(chēng)無(wú)法退換，“他們的工作人員還說(shuō)GUCCI在中國(guó)內(nèi)地就從來(lái)沒(méi)有過(guò)退貨先例。”馬先生這樣說(shuō)。在他提供的一張購(gòu)物小票上，記者看到上面有個(gè)印章寫(xiě)著“貨品已用，概不退換”的字樣。

　　當(dāng)事GUCCI店一名自稱(chēng)Edison的工作人員表示，馬先生購(gòu)買(mǎi)的包已使用過(guò)，而且肩帶上有明顯的香水痕跡，因此他們不認(rèn)為是質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致退色。

　　FENDI(芬迪)：新鞋穿一次就開(kāi)膠

　　法制晚報(bào)報(bào)道，2012年6月底，顧客孫小姐(化名)在北京新光天地FENDI(芬迪)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)了顏色不同、款式一模一樣的兩雙女式?jīng)鲂?，其中一雙為打折商品，原價(jià)4280元，打五折，另一雙為正價(jià)商品。

　　其中打折的那雙只穿了一次，鞋底部分就出現(xiàn)了明顯的開(kāi)膠情況。當(dāng)她拿著鞋子到店里準(zhǔn)備退換的時(shí)候，再受“打擊”，店員表示，這種鞋用的都是意大利環(huán)保膠，本身就容易開(kāi)膠。而且店員表示，開(kāi)膠并不屬于三包范圍之內(nèi)，不可能退貨，鞋子又是打折的，維修也需要客人自己掏錢(qián)。