和鷹歐泰科開展“質(zhì)量月”活動(dòng),產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升
為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要,改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量,提高歐泰科全員質(zhì)量意識(shí)和工作責(zé)任心,提升供應(yīng)商的質(zhì)量意識(shí)和產(chǎn)品質(zhì)量以及增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力,2014年4月歐泰科開展以“樹質(zhì)量意識(shí)、立創(chuàng)新精神、鑄歐泰科輝煌”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。在歐泰科領(lǐng)導(dǎo)的親自指導(dǎo)下,各部門高度重視、精心組織、嚴(yán)格要求,產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。
據(jù)悉,為了更好開展質(zhì)量月活動(dòng),歐泰科總經(jīng)理劉瑞先生親自主持公司質(zhì)量月動(dòng)員會(huì),公司技術(shù)、生產(chǎn)、采購(gòu)、售后及品管部的骨干都參加了動(dòng)員會(huì),劉總就開展質(zhì)量月活動(dòng)的目的和要求進(jìn)行了簡(jiǎn)單的敘述,并對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的具體實(shí)施,活動(dòng)安排等做了簡(jiǎn)明扼要的評(píng)述。劉總要求要以質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī),營(yíng)造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
本次“質(zhì)量月”活動(dòng)以售后常年未解決的老大難問(wèn)題為突破口,首次會(huì)議上由售后服務(wù)中心總監(jiān)黃曉清女士對(duì)售后安裝過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題一一進(jìn)行了列舉,會(huì)議上就各問(wèn)題的解決措施進(jìn)行了討論,并落實(shí)責(zé)任人和要求完成時(shí)間。一天半的會(huì)議總計(jì)涉及59個(gè)問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)月各部門的努力,共完成51個(gè)問(wèn)題,完成率為86%。
歐泰科還編制完成了抽樣檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)料檢驗(yàn)規(guī)范、過(guò)程檢驗(yàn)規(guī)范、半成品檢驗(yàn)規(guī)范和質(zhì)量獎(jiǎng)罰條例等管理制度建設(shè),并組織各部門開會(huì)討論學(xué)習(xí),同時(shí)對(duì)檢驗(yàn)員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),包括抽樣檢查方法,相關(guān)作業(yè)流程等。質(zhì)量管理的組織結(jié)構(gòu)得到完善。
在強(qiáng)化供應(yīng)商管理方面,品管部配合采購(gòu)、技術(shù)部完成了對(duì)公司合格供應(yīng)商目錄內(nèi)供應(yīng)的評(píng)級(jí),完善了供應(yīng)商的信息反饋機(jī)制。每月對(duì)供應(yīng)商來(lái)料的品質(zhì)狀況進(jìn)行匯總分析,并及時(shí)反饋給供應(yīng)商進(jìn)行整改。對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品加強(qiáng)檢驗(yàn)及監(jiān)控。
在本次“質(zhì)量月”活動(dòng)中員工的質(zhì)量觀念得到了很大提高。為了有效的實(shí)現(xiàn)過(guò)程質(zhì)量控制,生產(chǎn)員工提高自檢能力,生產(chǎn)過(guò)程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗(yàn)人員提高了檢驗(yàn)的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行,并詳細(xì)做好記錄。車間主任嚴(yán)格管理車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。同時(shí),公司還對(duì)自制件的工藝進(jìn)行了疏理和完善,對(duì)重點(diǎn)工序編制了作業(yè)指導(dǎo)書,品管部下發(fā)了所有機(jī)加工零件的工藝指導(dǎo)書,使工人嚴(yán)格按工藝要求作業(yè)。作業(yè)指導(dǎo)書張貼員工工作場(chǎng)地。為有效保證質(zhì)量,品管部還對(duì)部分工裝進(jìn)行了改進(jìn)完善。
本次質(zhì)量月活動(dòng)經(jīng)過(guò)公司全體人員共同努力圓滿結(jié)束,通過(guò)本次質(zhì)理月活動(dòng)大大提高了質(zhì)量意識(shí),提高了人員的技能水平和管理水平,達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會(huì)效益。但質(zhì)量改善的路還很長(zhǎng),還需要對(duì)質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使歐泰科的質(zhì)量不斷的上新臺(tái)階,樹立公司的質(zhì)量信譽(yù),創(chuàng)立品牌,在市場(chǎng)中立于不敗之地。