市場(chǎng)營銷的核心是什么？
市場(chǎng)營銷的核心是市場(chǎng)定位，除此之外別無其他。
道理很簡單，想讓顧客想買并把東西賣出去，首先要知道市場(chǎng)在哪。
若以“交換”為市場(chǎng)營銷的核心，無法解決市場(chǎng)在哪里的問題；以產(chǎn)品為市場(chǎng)營銷的核心，更容易陷入酒香不怕巷子深的誤區(qū)。
什么是定位，以及什么是市場(chǎng)定位
鑒于國人對(duì)定位理論的誤解，重新解釋一下定位嚴(yán)格的定義：是指一種行為過程，即主體將定位課題塑造成差異化的形象，并通過傳播在受眾大腦中占據(jù)特殊位置。一言以蔽之，即把差異化形象烙印在受眾大腦中的過程；而非國內(nèi)的“定位高端人群”，“定位中高端市場(chǎng)”云云。
市場(chǎng)定位的定義，即市場(chǎng)營銷界的定位。主體是企業(yè)，客體是企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭、品牌，場(chǎng)所是目標(biāo)消費(fèi)者的大腦，目的是將企業(yè)、產(chǎn)品、競(jìng)爭、品牌的差異化形象烙印在目標(biāo)消費(fèi)者的大腦中。與定位理論相比，市場(chǎng)定位的信息傳播目的性更強(qiáng)（以藍(lán)海戰(zhàn)略為典范），以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)。
為什么市場(chǎng)定位是市場(chǎng)營銷的核心
解決了市場(chǎng)營銷“是什么”的問題：根據(jù)定義，通過把握主體、客體、場(chǎng)所、目的及其關(guān)系市場(chǎng)營銷的全貌盡收眼底。
解決了市場(chǎng)營銷“為什么”的問題：大量通過定位成功的企業(yè)案例證明了市場(chǎng)營銷存在的必要性與必然性。
解決了市場(chǎng)營銷“怎么做”的問題：定位貫穿企業(yè)成長各階段，從創(chuàng)業(yè)之初的確定目標(biāo)市場(chǎng)，到成熟之后的品牌多元化，無不在定位的指導(dǎo)下進(jìn)行。
體現(xiàn)了市場(chǎng)營銷的本質(zhì)屬性：市場(chǎng)定位分為企業(yè)定位、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭定位、品牌定位，而四種定位均以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，這就體現(xiàn)了市場(chǎng)營銷的本質(zhì)：為顧客創(chuàng)造價(jià)值、建立關(guān)系，進(jìn)而獲取利益。
“市場(chǎng)營銷的核心是什么”，這一問題的實(shí)踐意義
“市場(chǎng)營銷的核心是什么”，這也是我在面試新人的時(shí)候最喜歡問的問題。
可以作為學(xué)院派與實(shí)戰(zhàn)派營銷人的分野：學(xué)院派以教材為綱，認(rèn)為“交換”是市場(chǎng)營銷的核心，容易出現(xiàn)自以為多讀幾年書就是Marketer，進(jìn)而輕視Sales的現(xiàn)象；學(xué)院派不是理論派，學(xué)院派連理論派的紙上談兵功夫都不到家，心中無兵，何從談起？以“交換”為答案的面試者，一律下放一線，使之經(jīng)歷幾年的市場(chǎng)磨練，見識(shí)真正的戰(zhàn)場(chǎng)之后再安排營銷部門的核心工作，以免誤企自誤。
以“定位”為答案的面試者，可以考慮在市場(chǎng)部安排職務(wù)。
可以作為技術(shù)派與市場(chǎng)派營銷人的分野：以“產(chǎn)品”為答案的面試者，可以成為出色的銷售工程師，安排大客戶銷售的職務(wù)。
以“定位”為答案的面試者，依舊安排市場(chǎng)部工作。也許資歷不夠，但方向?qū)α耍煌ò偻ā?/font>
市場(chǎng)定位如同獨(dú)孤九劍，看似無招無式之間步步殺機(jī)，因?yàn)槎聪?duì)手與戰(zhàn)場(chǎng)，拔劍從容不迫，出手干凈利落。而創(chuàng)造性地運(yùn)用更是威力無窮。當(dāng)令狐沖視明睛為暗器，行云流水刺瞎十五位嵩山派高手時(shí)，也許會(huì)想起當(dāng)年酒肆中“交換”、“產(chǎn)品”兩位仁兄看似有板有眼的屁股向后平沙落雁式，所謂高手寂寞。
更發(fā)人深省的是，“交換”是大多數(shù)中國學(xué)生的答案，“產(chǎn)品”是大多數(shù)中國創(chuàng)業(yè)者的答案；而在國外，無論是小小TRADER，是畢業(yè)找工作的的SALES，還是做市場(chǎng)開發(fā)的MARKETER，甚至全職IM，無不把“NICHE”掛在嘴邊?？粗鞔髧鉅I銷論壇滿屏幕的NICHE，不禁悲從心來：中國營銷教育是怎么了？創(chuàng)業(yè)教育又是怎么了？十年二十年前出版的回鍋了又回鍋的老教材真的能成功培養(yǎng)出五年后、十年后的營銷人與創(chuàng)業(yè)者嗎？
建議還是不要混淆【營銷】和【品牌】兩個(gè)概念。
銷，是用產(chǎn)品和服務(wù)滿足消費(fèi)者需求以交換一定價(jià)值的過程。
營銷，是更高效率的銷，核心在于通過“營”以提高“銷”的效率，是對(duì)“效率”的經(jīng)營和管理（可以同時(shí)借鑒@連連Lynn 的回答），如果歸根結(jié)底想要得到這個(gè)“營”的核心話，我覺得是更有效的溝通。
有人說“初級(jí)營銷做產(chǎn)品，中級(jí)做品牌，高級(jí)做文化，終極做宗教”，你可以舉出很多例子將若干生活中營銷行為分別羅列進(jìn)這四個(gè)等級(jí)中， 也會(huì)發(fā)現(xiàn)今天營銷越來越依賴于傳播，依賴于溝通方式，至于“品牌”以及“定位”等等都是一個(gè)溝通的表達(dá)方式而已。
品牌和定位更像是一個(gè)純度極高的信條（也有人說，品牌不過是銷量的一個(gè)結(jié)果而已，我相信定位也是）。在真的經(jīng)營一個(gè)營銷活動(dòng)的時(shí)候，某次促銷打8折還是85折，KA市場(chǎng)堆頭的設(shè)計(jì)等等，的確不能從品牌和定位上找到答案，可這正是我們每天正在經(jīng)歷的“營銷工作”，我們需要考慮得更多的是如何讓我們的目標(biāo)消費(fèi)者“感受到”，更多的消費(fèi)者更多的感受到我們想要傳達(dá)的信息，關(guān)于產(chǎn)品特點(diǎn)的、促銷資訊的、品牌個(gè)性的，甚至商業(yè)情懷的。這樣在他們做出消費(fèi)決定時(shí)，可以更多的考慮到我們的產(chǎn)品。這些就是我說的“更有效的溝通”，最終提高“銷”的量，銷量。
消費(fèi)者是營銷的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，一個(gè)marketer如果一直堅(jiān)持從自己的角度觀察，而不是消費(fèi)者的需求和體驗(yàn)，很難真的接近消費(fèi)者?！抖ㄎ弧芬粫鴨柺乐笏坪醭闪耸袌?chǎng)上包治百病的靈丹妙藥，遭遇這種待遇的詞還有“包裝”“品牌”“整合營銷”等等。身邊的市場(chǎng)環(huán)境往往讓我們覺得浮躁，其實(shí)它渴求的其實(shí)不是更多華麗的概念，而是更加成熟的制度和心態(tài)；它需要擁抱的不是對(duì)答案的熱情，而是對(duì)思考的耐心。
我想起一個(gè)品牌經(jīng)理說的話，“marketing的工作每天都有變化，甚至每天都可能有新的概念和工具出現(xiàn)，但是有些淺顯的道理從來沒有變過，比如說： 如果你的營銷不成功，不必百思不得其解，理由再多，其實(shí)只有一個(gè)，要么是沒有滿足他們的需求，要么是他們還沒有感受到”。
到底有沒有什么包治百病的靈丹妙藥？我相信有，而且就是這些常識(shí)，只是很多時(shí)候我們記不住常識(shí)。
