傳統(tǒng)服裝企業(yè)做電商業(yè)務(wù) 95%在“燒錢”

      日前，服裝紡織電商高峰論壇在大連服博會(huì)現(xiàn)場舉行。“淘寶模式屬于電子商務(wù)的一個(gè)階段性的過渡產(chǎn)品。”中國電子商務(wù)研究中心主任曹磊告訴記者，對(duì)于實(shí)體企業(yè)而言，“網(wǎng)店”只是營銷渠道的一種而非替代，舍去實(shí)體店而專注燒錢上網(wǎng)的行為是不可取的。

     “阿里巴巴上市的消息可能會(huì)激起企業(yè)做電商的又一撥熱潮。”曹磊說，然而數(shù)字證明，目前網(wǎng)購并未成為中國乃至世界消費(fèi)者購物的主要渠道。以電商最為集中的服裝領(lǐng)域來說，目前服裝產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)購的滲透率僅20%左右。而全國社會(huì)消費(fèi)品零售比例中網(wǎng)購銷售占比不到10%。放眼世界，即使在網(wǎng)絡(luò)營銷相對(duì)成熟的美國，這個(gè)數(shù)字也未突破30%。

       曹磊表示，阿里巴巴剛剛登陸美國資本市場，馬云也成為中國大陸首富，而阿里巴巴電商業(yè)務(wù)中最賺錢的就是廣義的“大淘寶”。當(dāng)當(dāng)以圖書產(chǎn)品起家，京東以數(shù)碼產(chǎn)品起家，而淘寶在11年前建立的時(shí)候，正是依靠服裝品類為切入點(diǎn)起家。從這個(gè)角度來說，是服裝產(chǎn)業(yè)鑄就了今天的淘寶和馬云。他認(rèn)為，服裝電商仍然面對(duì)一個(gè)廣闊的市場，淘寶的成功，應(yīng)該讓服裝電商思考未來的的路該怎么走。有些時(shí)候，發(fā)展早未必能搶得先機(jī)，實(shí)際上當(dāng)當(dāng)、賣給亞馬遜的卓越等電商都要比淘寶起步早。不過，淘寶能夠成功是因?yàn)轫槕?yīng)了電商的發(fā)展趨勢。

       隨著市場競爭的愈發(fā)激烈，“電商”漸漸變成了實(shí)體店經(jīng)營者最熱衷談?wù)摰脑掝}。然而曹磊提醒，這幾年服裝行業(yè)的電子商務(wù)交易額呈爆發(fā)式增長，未來的增長空間也很大，但是盲目的進(jìn)入電商絕不是什么好辦法。許多企業(yè)老板對(duì)電商的理解，還只停留在天貓上開個(gè)店而已，企業(yè)應(yīng)該明白自己需要什么之后，再選擇適合自己的電子商務(wù)模式。

     “實(shí)體店在建起網(wǎng)店店面之后，營銷造勢才是最燒錢的環(huán)節(jié)。”曹磊說，目前知名網(wǎng)購平臺(tái)已經(jīng)成為了廣告媒體，其60%的收入都是來自企業(yè)的營銷投入。于實(shí)體企業(yè)而言，網(wǎng)上推廣成本也在水漲船高。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一個(gè)企業(yè)的網(wǎng)店，要促使一名新用戶從不知道到知道、再到了解產(chǎn)品，最后下單，平均每單的“獲取成本”為260元。

     “阿里巴巴成功上市之后，整個(gè)生意圈里都彌漫著浮躁的味道。”伊文集團(tuán)董事長夏華說，這位自大連起步的經(jīng)營者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的思維可以借鑒，但是不能迷失自己。大連的企業(yè)要守得住，在進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之前，先看看自己有沒有把產(chǎn)品做好，是否具備造勢的能力。

       馬克華菲的電商總經(jīng)理王丹更是直言不諱：“現(xiàn)在服裝企業(yè)做電商，95%在賠錢，只有5%能賺錢。”王丹提醒，千萬別盲目進(jìn)入電商領(lǐng)域，一些職業(yè)經(jīng)理人正在四處為電商游說：可以幫企業(yè)擴(kuò)大市場占有率，但是代價(jià)卻是“一直賠錢”。

       本次服博會(huì)展區(qū)內(nèi)，大連本土品牌“爬墻虎”電商負(fù)責(zé)人林秀月透露，該企業(yè)在拓展電子商務(wù)渠道已經(jīng)做了近兩年的籌備，卻一直未真正啟動(dòng)。除了高昂的營銷成本，這個(gè)已創(chuàng)立5年的服裝企業(yè)最憂慮的是，如何在不失去老客戶的前提下，爭取習(xí)慣網(wǎng)購的新客戶。然而企業(yè)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這正是現(xiàn)在多數(shù)“觸網(wǎng)”企業(yè)面臨的窘境，而業(yè)界似乎還未找到合理的破解辦法。