反腐令中國奢侈品銷售降溫 外媒稱看清真正買家
據(jù)外媒報(bào)道稱,中國不再是奢侈品行業(yè)的理想國度。中國政府的反腐政策讓奢侈品生產(chǎn)商的營業(yè)額大幅下滑。據(jù)德國媒體日?qǐng)?bào)道,自反腐運(yùn)動(dòng)開始以來,官員的受賄行為遭到嚴(yán)厲懲罰,普拉達(dá)和博柏利等奢侈品牌在中國的銷售就開始走下坡路。
美國貝恩公司和意大利高檔商品生產(chǎn)商聯(lián)合會(huì)最新發(fā)布的調(diào)查結(jié)果表明,所謂的個(gè)人奢侈品——從勞力士手表到阿瑪尼西裝再到法拉利跑車——今年在中國將出現(xiàn)多年來的首次業(yè)績下滑。該調(diào)查預(yù)計(jì),今年中國的奢侈品銷量將下降1%。
“銷量下降并不令我吃驚,”貝恩公司合伙人、報(bào)告的主要作者克勞迪婭·達(dá)爾皮齊奧說,“或許這完全是健康的?,F(xiàn)在我們看到了誰才是真正的消費(fèi)者,以及他們的行為特點(diǎn)。由昂貴禮品帶來的旺盛消費(fèi)已經(jīng)結(jié)束了。”
但中國人仍是奢侈品公司的大客戶。根據(jù)瑞士環(huán)球藍(lán)聯(lián)公司對(duì)非歐盟國家游客在歐洲購物退稅情況發(fā)布的一份研究報(bào)告,中國人購買奢侈品的退稅占退稅總量的27%。這令他們遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過俄羅斯人而占據(jù)首位。
“中國人在國外的奢侈品支出比在國內(nèi)多兩倍,”達(dá)爾皮齊奧說。這位奢侈品專家要求企業(yè)徹底轉(zhuǎn)變思維。她說:“分析產(chǎn)品在哪里被購買不再有意義。其實(shí)我們應(yīng)該問是誰在購買它們。”
她提到了一個(gè)困境:“如果一位客戶在中國看到了產(chǎn)品,然后在歐洲購買,銷售功勞是誰的?是把產(chǎn)品在中國宣傳得有吸引力的人,還是在意大利米蘭的時(shí)裝店賣掉它們的人?”
因此,每平方米的銷售業(yè)績等傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)日益失去重要性。時(shí)裝店作為展覽櫥窗可能仍有意義,即便它們不再賣出很多產(chǎn)品。
該報(bào)告觀察到中國人也像其他所有飽和市場的顧客那樣出現(xiàn)了“降級(jí)消費(fèi)”:消費(fèi)者把購買目標(biāo)由昂貴的頂級(jí)品牌轉(zhuǎn)為較為便宜的名牌。這對(duì)擁有阿瑪尼、范思哲和普拉達(dá)等高端品牌的意大利人來說不是好消息。擁有邁克高仕等品牌的美國人的情況則要好很多。