傳天貓國(guó)際入駐銀泰 借雙11怒刷跨境電商
消息人士透露說(shuō)，天貓國(guó)際已開(kāi)始謀劃開(kāi)線下設(shè)體驗(yàn)店或超市，讓跨境電商這一業(yè)務(wù)可以借助線下零售渠道吸引更多用戶，增強(qiáng)用戶購(gòu)買(mǎi)信心。
就此，億邦動(dòng)力網(wǎng)向天貓官方進(jìn)行求證。天貓國(guó)際確認(rèn)，雙11期間將聯(lián)合銀泰，結(jié)合兩方優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行線上線下業(yè)務(wù)的布局，但具體規(guī)劃和做法要到時(shí)候才能揭曉。
跨境+O2O，兩大熱門(mén)概念一起刷存在感，被質(zhì)疑創(chuàng)新能力漸失、只能揮舞資本狂收購(gòu)秀肌肉的阿里巴巴，這一次或許真的要適當(dāng)定義一下電商新潮流?
53.7億的銀泰原來(lái)要這樣用?
一位熟悉銀泰業(yè)務(wù)的人士透露，天貓國(guó)際計(jì)劃在銀泰西選內(nèi)開(kāi)店。西選是銀泰集團(tuán)打造的跨境電商平臺(tái)，是杭州第一家保稅進(jìn)口商品直營(yíng)中心。今年6月底，銀泰西選第一家線下實(shí)體店在銀泰百貨武林總店開(kāi)業(yè)，第二家實(shí)體店將在9月初于寧波開(kāi)業(yè)。7月底，銀泰西選在線上入駐了天貓國(guó)際和工商銀行融E購(gòu)平臺(tái)。
據(jù)了解，西選超市70%商品為完稅進(jìn)口商品，消費(fèi)者可在現(xiàn)場(chǎng)直接下單購(gòu)買(mǎi)提貨;30%為海外跨境進(jìn)口商品，西選超市貨架上陳列的樣品僅供看樣試樣，消費(fèi)者可通過(guò)掃描二維碼鏈接至銀泰網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，通過(guò)物流配送收貨。
消息人士稱，天貓國(guó)際的線下店將主要經(jīng)營(yíng)母嬰產(chǎn)品、化妝品等類目。由于國(guó)家規(guī)定跨境電商模式享有一定的稅務(wù)優(yōu)惠，但其銷(xiāo)售商品目前不允許進(jìn)入線下零售渠道流通，所以天貓國(guó)際將把線下店作為海外商品的線下展示平臺(tái)。用戶選購(gòu)商品后，可以在店內(nèi)下單，之后商家將把貨品從保稅區(qū)寄送給用戶。“用戶在當(dāng)天上午12點(diǎn)下單，當(dāng)天即可到貨;12點(diǎn)之后下單，次日可送達(dá)。”
在西選亮相之初，就曾有業(yè)內(nèi)人士指出，銀泰西選超市最大的意義與價(jià)值不在于銷(xiāo)售額的多寡與擴(kuò)張速度的快慢，而在于它是阿里與銀泰對(duì)于全球購(gòu)的一種摸索。“西選超市只是阿里巴巴O2O與國(guó)際化的第一步，通過(guò)銀泰做零售背書(shū)，阿里線上的商品自然而然的滲透入線下實(shí)體店。”
據(jù)了解，阿里巴巴和旗下的天貓?jiān)缇烷_(kāi)始了線下布局。2014年3月底，阿里巴巴集團(tuán)宣布以53.7億元港幣對(duì)銀泰商業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略投資。2015年8月，阿里以約283億元人民幣戰(zhàn)略投資蘇寧，成為第二大股東，同時(shí)蘇寧將以140億元人民幣認(rèn)購(gòu)不超過(guò)2780萬(wàn)股的阿里新發(fā)行股份。
這兩筆巨額資本運(yùn)作，一度被業(yè)界看做阿里失去內(nèi)部創(chuàng)新力之后為拓展價(jià)值、維穩(wěn)股價(jià)做出的不優(yōu)的動(dòng)作，這一次雙十一，阿里似乎要靠這跨境電商+O2O的兩大熱點(diǎn)好好的秀一秀能力。
蘇寧超市被天貓化?
上述消息人士表示，未來(lái)天貓國(guó)際應(yīng)該不僅僅局限于和銀泰合作，還有可能和半個(gè)“親家”蘇寧一起進(jìn)行線下的布局，充分利用蘇寧的線下零售系統(tǒng)。
9月底，天貓總部遷至北京，宣布和蘇寧一起開(kāi)拓北京市場(chǎng)。與此同時(shí)，天貓超市和蘇寧也開(kāi)始了物流合作。蘇寧物流負(fù)責(zé)人表示，天貓超市將整箱紙品鋪貨至蘇寧位于北上廣等地的倉(cāng)庫(kù)，然后由蘇寧物流配送至全國(guó)。
“天貓國(guó)際可能成為繼天貓電器城和天貓超市之后和蘇寧進(jìn)行線下布局的又一重要業(yè)務(wù)板塊，如果僅僅是天貓電器城和蘇寧進(jìn)行O2O方面的合作，那阿里巴巴進(jìn)行那么大的資金投入就不劃算了。”消息人士認(rèn)為，蘇寧的線下體系也很適合建立高端進(jìn)口超市。
據(jù)了解，2014年8月蘇寧第一家精選超市正式開(kāi)業(yè)，蘇寧計(jì)劃五年內(nèi)在一線城市開(kāi)設(shè)500家互聯(lián)網(wǎng)超市，到2020年開(kāi)設(shè)1000家互聯(lián)網(wǎng)超市，消費(fèi)者不需排隊(duì)，提供送貨到家服務(wù)，而且這些超市中還開(kāi)設(shè)互聯(lián)網(wǎng)虛擬超市。
有業(yè)內(nèi)人士指出，蘇寧超市的后臺(tái)系統(tǒng)已經(jīng)將線上線下的信息打通，有利于進(jìn)行后一步的O2O布局和戰(zhàn)略合作。
今年8月，蘇寧易購(gòu)天貓旗艦店上線，蘇寧超市作為其中一項(xiàng)重要板塊也一同入駐。消息人士認(rèn)為，蘇寧超市和天貓國(guó)際有在線下合作的便利條件。此前也有消息稱，蘇寧超市也將和天貓超市重度合作，雙方將進(jìn)行深度合作，甚至不排除合并的可能。
并且蘇寧在跨境電商領(lǐng)域早有野心，2014年9月蘇寧已經(jīng)低調(diào)成立了跨境電商項(xiàng)目組，在全球范圍內(nèi)招商，建立跨境電商自營(yíng)體系。今年7月，蘇寧方面表示，在日本，蘇寧通過(guò)樂(lè)購(gòu)仕組建海外直采隊(duì)伍，此外，蘇寧在美國(guó)、中國(guó)香港等地區(qū)也有自營(yíng)團(tuán)隊(duì)。蘇寧云店亦給用戶提供體驗(yàn)的場(chǎng)地。
消息人士指出，天貓國(guó)際如果落地蘇寧實(shí)體，不僅是對(duì)蘇寧極大的商品擴(kuò)充，更能借助蘇寧線下的門(mén)店渠道、物流服務(wù)實(shí)現(xiàn)更多的覆蓋。
他們終于成為了天貓們的線下店?
進(jìn)入2015年，電商進(jìn)行線下布局儼然已形成風(fēng)潮。京東、天貓都把構(gòu)建O2O體系作為一項(xiàng)重要戰(zhàn)略。
上半年，京東推出京東到家，充分利用線下商超資源和自身的配送能力，為用戶提供更加便捷的到家服務(wù)。今年8月，京東斥資43億元投資永輝超市，并持有其10%的股份，并表示將加強(qiáng)雙方在O2O方面的合作。
9月份又有消息傳出，京東將在線下開(kāi)設(shè)1000家母嬰體驗(yàn)店，其中永輝超市將成為重要的合作伙伴，同時(shí)京東和十月媽咪、樂(lè)友孕嬰童等零售商也將展開(kāi)合作。
而阿里除了聯(lián)合銀泰、蘇寧等線下零售巨頭，也在積極推進(jìn)支付寶在線下的滲透，現(xiàn)已覆蓋全國(guó)大部分商超。
業(yè)內(nèi)人士指出，天貓國(guó)際進(jìn)行線下布局、開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店或超市也在預(yù)料之中，該計(jì)劃將O2O、跨境電商等時(shí)下熱點(diǎn)結(jié)合在一起，帶來(lái)足夠的想象空間。
“這并不是天貓獨(dú)有的想法，有傳言蜜芽也在尋找線下的合作者，規(guī)劃開(kāi)設(shè)體驗(yàn)店。但阿里擁有銀泰、蘇寧等強(qiáng)大的線下零售資源，目前處于非常有利的位置。”
電商巨頭和傳統(tǒng)零售合作、落地線下，雖然一派拋下芥蒂?gòu)?qiáng)強(qiáng)合作的大好景象，但如何應(yīng)對(duì)過(guò)程中產(chǎn)生的沖突和問(wèn)題關(guān)乎成敗。即便銀泰西選作為跨境電商和天貓國(guó)際可以進(jìn)行貨品互補(bǔ)，不可避免的天貓國(guó)際上銷(xiāo)售的產(chǎn)品和銀泰將會(huì)有極高的重合度。低稅、低價(jià)的天貓國(guó)際產(chǎn)品難道要和銀泰、蘇寧完稅的產(chǎn)品擺在一起恭迎消費(fèi)者挑選?
“傳統(tǒng)百貨模式還沒(méi)有找到新的方向?，F(xiàn)在銀泰在成為了阿里集團(tuán)的陸戰(zhàn)部隊(duì)，卻要時(shí)時(shí)擔(dān)心空中的兄弟將炮彈落到自己頭上。一些線下商家引入支付寶和喵街在某種程度也是引狼入室，因?yàn)榫€上大佬著眼點(diǎn)不是幫助傳統(tǒng)零售進(jìn)行升級(jí)，而是有自己的目的。百貨的聯(lián)營(yíng)模式需要自我創(chuàng)新，雖然這太難了。”一位資深零售人士認(rèn)為，銀泰正在慢慢喪失自主性。
似乎，這些線下店巨頭們終于成為了線上新零售大軍的體驗(yàn)店，曾經(jīng)交戰(zhàn)時(shí)互相攻伐的預(yù)言將要成為現(xiàn)實(shí)。業(yè)內(nèi)持樂(lè)觀態(tài)度的資深人士認(rèn)為，線上大佬可以和傳統(tǒng)零售進(jìn)行貨品的互補(bǔ)。“這次天貓國(guó)際就是在銀泰西選里開(kāi)了個(gè)店，關(guān)鍵是要做好利益分配。”
